HP 打印机故障排除:服务错误 79 或 79.00FE

用户有时会报告消息“服务错误 79。关闭,然后打开”或“服务错误 79.00FE”。 由于打印机出现小错误或打印软件过时等原因,HP 打印机用户可能会看到此服务错误。

在 HP LaserJet Pro 200、400、500 等型号中,此错误最为常见。 要修复 HP 上的此服务错误,我们将根据修复程序向您介绍不同的方法。 如果您在 HP LaserJet Pro 79 打印机上看到服务错误 400,您还可以探索解决此错误的方法。

在这篇 HP 打印机“服务错误 79”或“服务错误 79.00FE”帖子中,我们将介绍问题的原因和有效解决方案。

HP 打印机服务错误 79 或 79.00FE 的原因是什么?

在研究了这个特定问题之后,事实证明这个问题可能是由于几个不同的记录原因而发生的。 以下是“服务错误 79”或“服务错误 79.00FE”的可能罪魁祸首名单。

基本硬件问题: 在某些情况下,此问题可能是由非技术人员无法修复的硬件问题引起的。 在这种情况下,您应该联系现场 HP 代理来帮助您修复打印机。

固件故障: 在某些情况下,此问题可能是由于打印机的固件不接受新的打印作业造成的。 在这种情况下,关闭电源应该会自动解决问题。

打印机队列失败: 如果 HP 打印机连接到 Windows 10 计算机,您可能会因为队列故障而看到此错误。 如果出现这种情况,您可以通过运行打印机疑难解答实用程序并应用推荐的解决方案来解决问题。

过时的打印机固件: 事实证明,如果您的打印机在恢复活动打印作业之前等待安装重要的固件更新,也会出现此问题。 您可以从打印机菜单或通过 HP Smart 应用手动执行此操作。

如何修复 HP 打印机“服务错误 79”或“79.00FE”

重新安装 HP 打印机驱动程序

  1. 在 Windows 搜索栏中键入控制面板并打开控制面板。
  2. 选择卸载程序并卸载与 HP 打印机关联的所有软件。
  3. 右键单击开始并打开设备管理器。
  4. 在打印机队列下,通过卸载将 HP 设备移除。
  5. 重新启动计算机并等待驱动程序自动安装。
  6. 重新安装 HP 相关软件,希望这足以解决问题。

另一个可能的步骤是从您的计算机中完全删除打印设备并重新安装它。 这种方法需要卸载驱动程序和相关的惠普软件,这应该不难。

重新启动 HP 打印机

  1. 关闭打印机。
  2. 等待至少30秒。
  3. 重新打开电源。
  4. 等待打印机重新启动。

如果您的 HP 打印机显示此类错误 79,则可能存在内部固件错误。

联系惠普支持

如果错误 79 继续出现,请联系 HP 支持并详细描述您的问题。

重新安装 DIMM 模块

卸下并重新安装 DIMM 模块

  1. 关闭打印机。
  2. 然后卸下 DIMM 模块。
  3. 重新安装 DIMM 以确保其正确安装在打印机中。
  4. 打开 HP 打印机。

卸下或更换 DIMM 模块

  1. 卸下所有已安装的 DIMMS 模块
  2. 重新测试 HP 打印机。
  3. 如果打印正确,请安装您的打印机支持的 ​​DIMM。

常问的问题

  1. 关闭打印机,等待至少 30 秒,然后重新打开并等待它重新启动。
  2. 如果您使用的是电涌保护器,请将其取下并将打印机直接插入插座。

  1. 关闭错误 79,然后重新打开。
  2. 关闭打印机。
  3. 重新安装 DIMM 模块或卸下 DIMM 模块并重新安装。
  4. 重新安装驱动程序。
  5. 联系惠普支持。

  1. 确保打印机已打开。 您也可以重新启动打印机和计算机。
  2. 确保打印机已连接到您的计算机或 WI-FI 网络。
  3. 确保在打印机中装入了纸张并且打印机有足够的墨水。
  4. 如果错误仍然存​​在,请联系 HP 打印机支持。

  1. 更改端口设置。
  2. 确保您的打印机已连接到网络。
  3. 重新安装打印机驱动程序。
  4. 将 Print Spooler 服务设置为自动模式。
  5. 更新Windows。