如何解决 Windows 10 中的“严重错误 - 您的开始菜单不起作用”错误

Windows 10 中的一个严重错误与“开始”菜单不起作用有关。 它发生在某些文件损坏时。 有时只有“开始”菜单会受到影响,但有时搜索功能、Cortana 和“开始”菜单也会受到影响。 阅读此页面以停止此类严重错误并解决访问问题。 本分步指南将告诉您如何修复错误。

您收到的错误消息应如下所示:

“严重错误 - 您的开始菜单无法正常工作。 我们会在您下次登录时尝试解决问题。”

为什么会发生此错误?

开始菜单是 Windows 操作系统最常用的功能之一,自 Windows 10 发布以来,微软已经改变了它的外观和设计。 当操作系统由于内部问题关闭程序时,开始菜单中会出现严重错误。

这些错误可能由以下原因之一引起:

  • 内存使用错误。
  • 损坏的文件。
  • 某些注册表错误。
  • 损坏的系统文件。

如果您在更新期间关闭计算机,您的文件可能已损坏。 值得记住的是,这些问题也会影响其他组件。 当他们连接时,Windows 会报告一个严重的 Windows 10 错误——“你的开始菜单不工作。 我们会在您下次登录时尝试修复它。”

如何修复此错误?

检查系统文件

执行SFC扫描

SFC 扫描是 Windows 10 中的一个实用程序,可以扫描损坏的文件并替换它们。 以下是运行 SFC 扫描的方法:

  1. 按 Windows 键 + X 打开高级用户菜单,然后选择命令提示符(管理员)。 如果系统提示您输入管理员密码或确认,请键入密码或提供确认。
  2. 在命令提示符窗口中,键入以下命令并按 Enter: sfc /scannow 这将启动扫描,可能需要一些时间才能完成。
  3. 扫描完成后,您应该会看到一条消息,显示“Windows 资源保护发现损坏的文件并成功修复它们”。 如果未发现任何错误,您将看到一条消息“Windows 资源保护未发现任何完整性违规”。 无论哪种方式,您现在都可以关闭命令提示符窗口。

创建具有管理员权限的新用户帐户

在 Windows 10 上创建具有管理权限的新用户帐户很容易。只需按照以下简单步骤操作:

  1. 右键单击开始按钮,然后从菜单中选择“控制面板”。
  2. 在“控制面板”窗口中,单击“用户帐户”。
  3. 在“用户帐户”窗口中,单击“管理用户帐户”。
  4. 在“管理用户帐户”窗口中,单击“添加新用户”。
  5. 在“添加新用户”窗口中,输入新帐户所需的用户名和密码。 请务必从帐户类型的下拉菜单中选择“管理员”。
  6. 点击“创建帐户”。
  7. 而已! 您现在已在 Windows 10 上创建了具有管理权限的新用户帐户。

执行干净启动

干净启动是指使用最少的驱动程序和启动程序启动 Windows 以帮助解决问题。 这意味着当您干净启动时,只会加载必要的驱动程序和程序。 请按照以下步骤清洁启动您的 Windows 10 PC:

  1. 首先,在搜索框中键入“msconfig”,然后按 Enter 打开系统配置。
  2. 然后,转到“常规”选项卡,单击“选择性启动”,然后取消选中“加载启动项”复选框。
  3. 完成后,转到“服务”选项卡,选中“隐藏所有 Microsoft 服务”复选框,然后单击“全部禁用”。
  4. 最后,单击“确定”。 这将提示您重新启动计算机。 这样做,看看问题是否仍然存在。 如果没有,则其中一个禁用的程序或服务导致了问题。 您可以一次重新启用它们,以缩小它是哪一个。

更新或卸载第三方防病毒程序

确保您的计算机免受病毒和其他恶意软件的侵害很重要,而做到这一点的一种方法是使用第三方防病毒程序。 如果您使用的是 Windows 10,有几种不同的方法可以更新或卸载您的防病毒软件。 以下是您需要采取的步骤的简要说明:

更新您的防病毒软件:

  1. 打开程序并寻找“更新”按钮或菜单选项。
  2. 找到它后,单击或点击它并按照说明下载并安装最新的病毒定义。

卸载您的防病毒程序:

  1. 转到 Windows 中的“控制面板”并找到“程序和功能”部分。
  2. 在已安装程序列表中找到您的防病毒程序,选择它,然后单击“卸载”。
  3. 按照出现的任何提示完成该过程。

保护您的计算机免受病毒侵害很重要,因此请确保您的防病毒软件保持最新。 如果您想卸载它,请按照上述步骤操作。

下载 Microsoft 开始菜单疑难解答

Microsoft 发布了适用于 Windows 10 的开始菜单疑难解答程序,可用于修复常见的开始菜单问题。 以下是如何下载和使用它:

  1. 转到 Microsoft 支持网站,然后单击“开始”菜单疑难解答的“下载”按钮。
  2. 将文件保存到您的计算机,然后启动它。
  3. 按照屏幕上的说明运行疑难解答。
  4. 疑难解答完成后,重新启动计算机并检查“开始”菜单是否正常工作。
  5. 如果没有,您可以尝试再次运行疑难解答,或者,您可以重置您的计算机。

使用“重置此电脑”功能

Windows 10 提供了一个内置工具来重置您的 PC 并重新开始。 如果您的 PC 出现问题,这可能是一个有用的故障排除步骤。 以下是如何使用“重置此电脑”功能:

  1. 转到开始 > 设置 > 更新和安全 > 恢复。
  2. 在“重置此电脑”下,单击开始。
  3. 您将获得两个选项:“保留我的文件”和“删除所有内容”。 选择您想要的选项。
  4. 如果您选择“保留我的文件”,Windows 将自行重新安装,但会保持您的个人文件和设置不变。 如果您选择“删除所有内容”,Windows 将从您的硬盘驱动器中删除所有内容,包括您的个人文件和设置。
  5. 按照提示完成重置过程。 完成后,您的 PC 将重新启动并且应该再次正常工作。

常问的问题

  1. 打开 Windows 10 时按 Windows + L 注销。
  2. 按住键盘上的“Shift”键并按电源按钮,然后按“重新启动”。
  3. 您的计算机现在应该重新启动并显示启动选项。 从“疑难解答”菜单中,转到“高级选项”,然后单击“引导选项”。
  4. 单击“重新启动”按钮重新启动计算机。
  5. 重启后按F5进入“安全模式”。
  6. 进入安全模式后,Windows 10 开始菜单和严重的“Cortana 无法正常工作”错误将得到修复。 您现在所要做的就是重新启动计算机。

当操作系统由于内部问题而关闭程序或进程时,就会发生严重错误。 这些错误可能是由内存使用冲突、文件损坏等引起的。如果在更新运行时关闭计算机,您的文件可能已损坏。

  1. 打开任务管理器,然后单击文件 > 运行新任务。
  2. 在创建新任务字段中输入 powershell。 启用“使用管理员权限创建此任务”选项。 单击确定。
  3. 在 Windows PowerShell 管理窗口中,键入以下内容并按 Enter:
  4. 获取-appxpackage -all *shellexperience* -packagetype bundle |% {add-appxpackage -register -disabledevelopmentmode ($_.installlocation + “\appxmetadata\appxbundlemanifest.xml”)}
  5. 允许该过程完成,然后重新启动系统。