- 下载并安装 该软件。
- 它将扫描您的计算机以查找问题。
- 然后该工具将 解决问题 被发现。
您在尝试从 Microsoft Store 下载应用程序或游戏时收到以下错误之一。 这可能是由于 Windows 10 版本不正确、应用程序过时或其他原因造成的。 要修复它，您必须按照下面提到的步骤进行操作。
是什么导致 Microsoft 出现错误 尝试去 获得许可证？
Microsoft 获得了已安装在设备上的应用程序的许可证。 这导致了很多错误，例如“应用程序'Microsoft Office 365'需要额外的软件”。 这些错误通常是由 Microsoft 帐户或商店本身的问题引起的。 在某些情况下，恶意软件也可能导致此类错误。 如果您收到类似的错误，请尝试重新安装该应用程序。 如果仍然无法正常工作，请联系 Microsoft 支持团队。
运行 SFC 扫描
Microsoft 建议您每 90 天运行一次系统文件检查器实用程序，以保持您的 PC 清洁和安全。 此工具会扫描您的硬盘驱动器以查找错误和丢失的文件。 有时，与 Microsoft Store 相关的系统文件会损坏。
如果发生这种情况，您可能会看到“操作成功完成”之类的错误消息。 或“Windows 找不到 Windows 的某些部分”。 在这种情况下，您必须再次运行扫描。 但是，有时，系统文件相关的存储会由于病毒攻击或恶意软件感染而损坏。 因此，我们建议您在运行 sfc 扫描之前扫描您的计算机是否存在病毒和恶意软件。
重置这台电脑
- 按 Windows 键+I 打开“设置”应用。
- 打开更新和安全。
- 从左窗格中选择恢复。
- 在重置此 PC 下，选择在此过程中是要保存还是删除文件并继续。
- 等待该过程结束，然后通过 Microsoft Store 查找更改。
更新时间：2023年XNUMX月
强烈建议使用此工具来帮助您修复错误。 此外，此工具还可防止文件丢失、恶意软件和硬件故障，并优化您的设备以获得最佳性能。 如果您的计算机已经出现问题，此软件可以帮助您解决问题并防止其他问题再次出现：
- 步骤1： 安装 PC 修复和优化工具。 （Windows 10、8、7、XP、Vista）。
- 步骤 2：点击 开始扫描 以确定您的计算机遇到了哪些问题。
- 步骤 3：点击 全部修复解决所有问题。
启动 Windows 应用商店应用疑难解答
微软最近宣布，它将作为 Windows 10 操作系统上的应用程序分发 Windows 应用商店。 此工具允许您解决与从 Windows 应用商店下载的应用程序相关的问题。 如果您在安装或运行应用程序时遇到问题，可以使用此工具解决这些问题。
检查Internet连接
如果您无法访问在线商店，请检查您的互联网连接。 如果工作正常，请尝试在 5 GHz 和 2.4 GHz 频率之间切换。 这可以帮助解决与交通拥堵有关的问题。
修复微软商店
微软最近在 Windows 10 商店中添加了一项功能，用于修复应用程序图标或应用程序丢失等问题。 此功能位于“高级选项”菜单下。
- 要使用此功能，只需单击商店图标旁边的 3 个点按钮。
- 然后选择“高级选项”。
- 从这里，您可以选择修复商店本身或单个应用程序。
- 您甚至可以选择删除无法正常运行的应用程序。
更新Microsoft Store
微软昨天宣布，该商店将不再链接到 Windows 10 更新。 相反，您现在可以直接从 PC 上的 Microsoft Store 应用下载最新版本。 为此，请打开 Microsoft Store 应用程序，点击汉堡菜单图标，选择“获取更新”，然后选择标记为“最新”的选项。
此举旨在为客户提供更好的商店体验，同时让开发人员保持简单。 除了简化更新应用程序的过程外，该更改还取消了开发人员将其应用程序提交给微软批准的要求。 这使所有相关人员都可以更轻松地测试新功能和修复，而无需等待审核过程。
确保您的时区、日期和区域设置正确匹配
- 右键单击“开始”菜单会显示几个选项。 其中之一是设置。
- 打开它并选择时间和语言。 您将看到三个选项卡：日期和时间、地区和语言以及时钟。 确保每个选项卡下的所有内容都正确设置。
- 下一步是检查时钟。 单击当前时间右侧的箭头，然后选择自动设置时间。 此外，请确保您选择了正确的时区。
- 最后，仔细检查当前设置是设置为自动还是手动。
禁用防病毒软件
有时，问题出在服务器本身，但通常是由阻止更新的过分急切的防病毒程序引起的。 在任何一种情况下，暂时禁用防病毒软件都可以让您安装 Windows 10 而不会被阻止。
- 为此，请打开任务管理器并找到名为 Microsoft Security Essentials 的进程。 右键单击该图标并选择结束进程。
- 然后重新启动计算机。 如果您没有看到任务管理器，请按 Ctrl+Shift+Esc 以调出任务管理器窗口。
- 找到名为 Microsoft Security Essential 的进程并结束它。
- 再次重新启动计算机。
如果您仍然遇到问题，请完全禁用您的防病毒软件并重新启动您的 PC。 这将强制操作系统在不受防病毒程序干扰的情况下重新安装。
得到正式认可的： 要修复 Windows 错误，请单击此处。
常见问题解答
为什么我在 Microsoft 上收到“正在获取许可证”错误？
Microsoft Store 和 Windows 操作系统均根据相同的条款获得许可。 因此，重要的是要知道 Windows 操作系统使用与 Microsoft Store 相同的许可证。 这是有道理的，因为商店是操作系统的一部分。 但是，在某些情况下，Microsoft Store 无法成功获取许可证。 这会导致以下错误消息：
- 您的设备不符合使用该软件的条件。
- 您无权安装或运行此应用。
- 该应用程序需要额外的权限。
- 此版本的应用程序与您的设备不兼容。
- 应用程序安装有问题。
如何从 Microsoft Store 中删除“正在获取许可证”错误？
Microsoft Store 收集您 PC 上安装的应用程序的数据和配置。 如果您运行的是 Windows 10 专业版，请务必定期清除缓存，以确保应用商店不会收集有关您的应用的信息。
- 要运行该命令，请同时按 Win+R 键打开命令提示符窗口。
- 接下来，键入不带引号的“cmd”，然后按 Enter。
- 现在，键入“wsreset”。 再次按回车键确认执行。
- 您将看到一个确认对话框，说明操作已成功完成。 您的计算机可能需要一些时间才能重新启动。
- 重新启动后，您会注意到 Microsoft Store 不再显示“正在获取许可证”等错误消息。
如何修复 Microsoft Store 的“正在获取许可证”错误？
Microsoft Store 是您可以下载 Windows 10 应用程序、游戏、电影、音乐等的最佳场所之一。但是，有时您会因为获取许可证问题而无法安装应用程序。
- 检查您的互联网连接：如果您在此过程中发现您的连接速度很慢，您可能需要检查是由于网络问题还是其他原因。 您可以尝试重新启动调制解调器/路由器、路由器或切换您的 Wi-Fi 网络，看看是否有帮助。
- 重新启动设备：有时，由于关闭不当，设备会被锁定在系统之外。 为避免此类情况，请确保正确关闭设备。 此外，请确保在拔下计算机之前完全关闭计算机。