如何消除 Windows 计算机上的 IDP 通用问题

用户即使在访问某些合法程序时也会面临 IDP Generic 感染警告的问题。 那么它真的是病毒还是只是一个假警告？ 我们发现这是 AVG 和 Avast 防病毒程序中的一个错误。

Avast 和 AVG 认为这是身份保护中的一个缺陷。 IDP 代表身份保护。 没有显示警告的特定程序类型。 但是用户在使用合法软件时会遇到问题。

Windows PC 上 IDP Generic 错误的原因是什么？

出现 idp 通用警告的原因有多种，但最常见的原因是过时的 AVG 或 Avast 防病毒软件，它们将无害程序标记为恶意程序。 另一个可能的原因是 Java 软件过时。

如果您收到此警告，请确保您已将防病毒软件更新到最新版本。 Avast 和 AVG 都已收到修复此问题的更新，但如果您尚未更新它们，您可能仍会收到警告。

如何解决 Windows 计算机上的 IDP Generic 问题？

恢复检测到错误的文件

1. 运行您的防病毒程序。 以下说明适用于 Avast Antivirus。
2. 单击左窗格中的保护选项卡，然后单击病毒库。
3. 屏幕将填满程序检测到的所有文件。
4. 要恢复文件，请单击文件右上角的三个点，然后选择恢复并添加例外。

将程序添加到白名单和排除列表

1. 打开防病毒程序并单击菜单图标。
2. 在选项下，打开设置。
3. 在常规选项卡上，打开例外选项卡。
4. 要将文件添加到白名单，请单击添加例外。
5. 您可以添加应从病毒防护中排除的特定文件、文件夹或网站。
6. 要添加文件，请单击浏览，通过选中文件夹字段中的复选框来选择要排除的程序/游戏，然后单击确定。

更新病毒定义

1. 要更新防病毒扫描程序，请启动应用程序。
2. 然后点击右上角的菜单按钮。
3. 单击设置，然后单击常规选项卡。
4. 打开左侧窗格中的更新选项卡。 单击检查更新。
5. Avast 将检查挂起的更新并安装它们。
6. 安装后，重新启动计算机并检查防病毒软件是否再次检测到病毒库中的文件。

常问的问题