Как решить сбой операции с ошибкой 0x0000007c в Windows 10

Ошибка сетевой печати 0x0000007c в Windows — это проблема в версиях 10 и 11, которая, по-видимому, была вызвана обновлением для системы безопасности, выпущенным в октябре. Эта широко распространенная проблема вызывает проблемы при добавлении сетевого принтера или даже при печати. Это обновление было необходимо для устранения некоторых уязвимостей в диспетчере очереди печати Windows, но оно вызвало многочисленные проблемы с сетевыми принтерами, такие как «Windows не может подключиться к принтеру. Операция завершилась с ошибкой 0x0000007c».

Каковы причины сообщения об ошибке 0x0000007c

Поврежденные системные файлы Windows могут вызвать ошибку 0x0000007C. Поврежденные записи системных файлов могут представлять серьезную угрозу для состояния вашего компьютера. Если вы получаете эту ошибку на своем компьютере, это означает, что что-то пошло не так с функциональностью вашей системы.

Распространенными причинами являются неправильная или неудачная установка или удаление программного обеспечения, которое оставило недействительные записи в реестре Windows, последствия атаки вируса или вредоносного ПО, неправильное завершение работы системы из-за сбоя питания или других факторов, случайное удаление необходимого системного файла или реестра. проникновение человека с низкими техническими знаниями и многие другие причины.

Как устранить сообщение об ошибке 0x0000007c (Операция не удалась)

Запустите средство устранения неполадок принтера

Если ваш принтер не работает должным образом, попробуйте запустить средство устранения неполадок принтера. Этот инструмент может помочь выявить и устранить проблемы с принтером. Чтобы запустить средство устранения неполадок принтера в Windows 10, выполните следующие действия:

1. Введите «устранение неполадок» в поле поиска на панели задач и нажмите «Устранение неполадок» в результатах поиска.

2. Нажмите «Принтеры», а затем нажмите «Запустить средство устранения неполадок».

3. Средство устранения неполадок автоматически выполнит поиск проблем и попытается их исправить.

4. Если средство устранения неполадок не может решить проблему, попробуйте обновить драйверы принтера вручную. Для этого откройте Диспетчер устройств, разверните раздел «Принтеры», щелкните правой кнопкой мыши свой принтер и выберите «Обновить программное обеспечение драйвера».

5. Вы также можете попробовать удалить и переустановить драйверы принтера. Для этого откройте Диспетчер устройств, разверните раздел «Принтеры», щелкните правой кнопкой мыши свой принтер и выберите «Удалить устройство». После удаления драйверов перезагрузите компьютер и установите последние версии драйверов с веб-сайта производителя принтера.

Обновите драйверы принтера

Если вы все еще получаете сообщение об ошибке 0x0000007c, вероятно, драйверы вашего принтера устарели или повреждены. Вы можете попробовать обновить драйверы принтера, чтобы увидеть, решит ли это проблему. Для этого откройте Диспетчер устройств, разверните раздел «Принтеры», щелкните правой кнопкой мыши свой принтер и выберите «Обновить программное обеспечение драйвера».

Вы также можете попробовать удалить и переустановить драйверы принтера. Для этого откройте Диспетчер устройств, разверните раздел «Принтеры», щелкните правой кнопкой мыши свой принтер и выберите «Удалить устройство». После удаления драйверов перезагрузите компьютер и установите последние версии драйверов с веб-сайта производителя принтера.

Перезапустите службу диспетчера очереди печати.

Еще одно возможное исправление ошибки 0x0000007c — перезапустить службу диспетчера очереди печати. Эта служба управляет заданиями печати и отвечает за отправку заданий печати на принтер. Чтобы перезапустить службу диспетчера очереди печати, выполните следующие действия.

1. Введите «services.msc» в поле поиска на панели задач и нажмите «Службы» в результатах.

2. Щелкните правой кнопкой мыши «Диспетчер очереди печати» и выберите «Перезапустить».

3. После перезапуска службы попробуйте снова добавить принтер или выполнить печать на нем.

Удалите все несовместимые драйверы принтера

Чтобы удалить несовместимый драйвер принтера в Windows 10, необходимо выполнить несколько шагов.

  1. Сначала откройте панель управления и перейдите в раздел «Устройства и принтеры».
  2. Затем щелкните правой кнопкой мыши принтер, который необходимо удалить, и выберите «Удалить устройство».
  3. Наконец, подтвердите удаление и перезагрузите компьютер.

Выполнив следующие действия, вы сможете быстро и легко удалить любые несовместимые драйверы принтера в Windows 10.

Создайте новый локальный порт

Добавление нового локального порта в Windows 10 — относительно простой процесс. Вот что вам нужно сделать:

1. Откройте панель управления и выберите «Оборудование и звук» > «Устройства и принтеры».

2. Выберите Добавить принтер в верхнем меню.

3. Выберите Добавить локальный принтер.

4. Выберите «Создать новый порт» и выберите «Локальный порт» в раскрывающемся меню.

5. Введите имя нового порта (например, Local Port 1) и нажмите OK.

6. Выберите из списка тип используемого принтера и щелкните Далее.

7. Следуйте оставшимся инструкциям, чтобы завершить добавление принтера.

Вот и все! После добавления нового локального порта вы сможете печатать как обычно.

Запустите SFC для проверки системных файлов

Одна из самых важных вещей, которые вы можете сделать, чтобы ваш компьютер работал бесперебойно, — это регулярно запускать сканирование SFC. Это сканирование проверяет наличие поврежденных файлов и помогает их восстановить. Вот как это сделать:

1. Введите «cmd» в строку поиска.

2. Щелкните правой кнопкой мыши приложение «Командная строка» и выберите «Запуск от имени администратора».

3. В окне командной строки введите «sfc /scannow» и нажмите Enter.

4. Начнется сканирование; это может занять несколько минут.

5. После завершения сканирования перезагрузите компьютер и проверьте, нет ли улучшений в производительности.

Запустите сканер DISM

Этот инструмент можно использовать для ремонта и устранения ряда различных проблем с вашей системой, и важно знать, как его использовать. Вот шаги, которые вам необходимо выполнить:

1. Сначала вам нужно открыть командную строку от имени администратора. Для этого найдите «Командная строка» в меню «Пуск», затем щелкните результат правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора».

2. Когда откроется командная строка, введите следующую команду и нажмите Enter: Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth.

3. Это просканирует вашу систему на наличие проблем, которые могут вызывать проблемы. Если ошибок не обнаружено, можно переходить к следующему шагу. Если обнаружены ошибки, вам необходимо исправить их, прежде чем продолжить.

4. Чтобы действительно исправить проблемы, обнаруженные на предыдущем шаге, вам нужно выполнить следующую команду: Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.

5. После завершения работы перезагрузите систему и проверьте, решена ли проблема.

Заключение

Если вы видите ошибку «Операция не удалась с ошибкой 0x0000007c», вероятно, проблема связана с драйверами принтера или службой диспетчера очереди печати. Вы можете попробовать обновить драйверы или перезапустить службу диспетчера очереди печати, чтобы посмотреть, решит ли это проблему. Если нет, вы можете попробовать запустить SFC или DISM для сканирования и восстановления любых поврежденных системных файлов. Наконец, если ничего не помогает, вы можете попробовать создать новый локальный порт для вашего принтера.

Часто задаваемые вопросы

Распространенные причины ошибки «Операция не выполнена с ошибкой 0x0000007c» включают устаревшие или несовместимые драйверы принтера и поврежденную службу диспетчера очереди печати.

Есть несколько способов исправить ошибку «Операция не удалась с ошибкой 0x0000007c», включая обновление драйверов принтера, перезапуск службы диспетчера очереди печати и запуск SFC или DISM для сканирования и восстановления поврежденных системных файлов.

Если вы продолжаете сталкиваться с ошибкой «Сбой операции с ошибкой 0x0000007c» после того, как попробовали все другие решения, вам может потребоваться создать новый локальный порт для вашего принтера.