Как устранить ошибку «Критическая ошибка — ваше меню «Пуск» не работает» в Windows 10

Критическая ошибка в Windows 10 связана с неработающим меню «Пуск». Это происходит, когда некоторые файлы повреждены. Иногда страдает только меню «Пуск», но иногда страдает и функция поиска, Кортана и меню «Пуск». Прочтите эту страницу, чтобы остановить такую ​​критическую ошибку и решить проблему с доступом. Это пошаговое руководство расскажет вам, как исправить ошибку.

Сообщение об ошибке, которое вы получите, должно выглядеть следующим образом:

«Критическая ошибка — ваше меню «Пуск» не работает. Мы постараемся решить проблему при следующем входе в систему».

Почему эта ошибка возникает?

Меню «Пуск» — одна из наиболее часто используемых функций операционной системы Windows, и с момента выпуска Windows 10 Microsoft изменила его внешний вид и дизайн. Критическая ошибка в меню «Пуск» возникает, когда операционная система закрывает программу из-за внутренних проблем.

Эти ошибки могут быть вызваны одной из следующих причин:

  • Ошибки использования памяти.
  • Поврежденные документы.
  • Некоторые ошибки реестра.
  • Поврежденные системные файлы.

Если вы выключите компьютер во время обновления, ваши файлы могут быть повреждены. Стоит помнить, что эти проблемы могут затрагивать и другие компоненты. Когда они подключаются, Windows сообщает о критической ошибке Windows 10 — «Ваше меню «Пуск» не работает. Мы постараемся исправить это при следующем входе в систему».

Как исправить эту ошибку?

Проверьте системные файлы

Выполнить сканирование SFC

Сканирование SFC — это утилита в Windows 10, которая может сканировать поврежденные файлы и заменять их. Вот как запустить сканирование SFC:

  1. Нажмите клавишу Windows + X, чтобы открыть меню «Опытный пользователь», затем выберите «Командная строка (Администратор)». Если вам будет предложено ввести пароль администратора или подтверждение, введите пароль или предоставьте подтверждение.
  2. В окне командной строки введите следующую команду и нажмите Enter: sfc /scannow Это запустит сканирование и может занять некоторое время.
  3. После завершения сканирования вы должны увидеть сообщение «Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы и успешно их восстановила». Если ошибок не обнаружено, вы увидите сообщение «Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности». В любом случае теперь вы можете закрыть окно командной строки.

Создайте новую учетную запись пользователя с правами администратора

В Windows 10 легко создать новую учетную запись пользователя с правами администратора. Просто выполните следующие простые шаги:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите «Панель управления» в меню.
  2. В окне «Панель управления» нажмите «Учетные записи пользователей».
  3. В окне «Учетные записи пользователей» нажмите «Управление учетными записями пользователей».
  4. В окне «Управление учетными записями пользователей» нажмите «Добавить нового пользователя».
  5. В окне «Добавить нового пользователя» введите желаемое имя пользователя и пароль для новой учетной записи. Обязательно выберите «Администратор» в раскрывающемся меню для типа учетной записи.
  6. Нажмите «Создать учетную запись».
  7. Вот и все! Теперь вы создали новую учетную запись пользователя с правами администратора в Windows 10.

Выполнить чистую загрузку

Чистая загрузка — это когда вы запускаете Windows с минимальным набором драйверов и запускаемых программ для устранения неполадок. Это означает, что при чистой загрузке загружаются только необходимые драйверы и программы. Выполните следующие действия, чтобы выполнить чистую загрузку ПК с Windows 10:

  1. Сначала введите «msconfig» в поле поиска и нажмите Enter, чтобы открыть «Конфигурация системы».
  2. Затем перейдите на вкладку «Общие», нажмите «Выборочный запуск» и снимите флажок «Загружать элементы автозагрузки».
  3. После этого перейдите на вкладку «Службы», установите флажок «Скрыть все службы Microsoft» и нажмите «Отключить все».
  4. Наконец, нажмите «ОК». Это предложит вам перезагрузить компьютер. Сделайте это и посмотрите, сохраняется ли проблема. Если это не так, проблема была вызвана одной из отключенных программ или служб. Вы можете повторно включить их по одному, чтобы сузить круг.

Обновите или удалите стороннюю антивирусную программу

Важно защитить свой компьютер от вирусов и других вредоносных программ, и один из способов сделать это — использовать стороннюю антивирусную программу. Если вы используете Windows 10, существует несколько способов обновить или удалить антивирусное программное обеспечение. Вот краткое изложение шагов, которые вам необходимо предпринять:

Обновите антивирусное программное обеспечение:

  1. Откройте программу и найдите кнопку «Обновить» или пункт меню.
  2. Найдя его, нажмите или коснитесь его и следуйте инструкциям, чтобы загрузить и установить последние определения вирусов.

Удалите антивирусную программу:

  1. Зайдите в «Панель управления» в Windows и найдите раздел «Программы и компоненты».
  2. Найдите свою антивирусную программу в списке установленных программ, выберите ее и нажмите «Удалить».
  3. Следуйте любым подсказкам, которые появляются, чтобы завершить процесс.

Защита компьютера от вирусов очень важна, поэтому следите за тем, чтобы ваше антивирусное программное обеспечение всегда было в актуальном состоянии. И если вы когда-нибудь захотите удалить его, выполните шаги, описанные выше.

Загрузите средство устранения неполадок меню «Пуск» Microsoft.

Microsoft выпустила средство устранения неполадок меню «Пуск» для Windows 10, которое можно использовать для устранения распространенных проблем с меню «Пуск». Вот как его скачать и использовать:

  1. Перейдите на веб-сайт поддержки Microsoft и нажмите кнопку «Загрузить» для устранения неполадок меню «Пуск».
  2. Сохраните файл на свой компьютер, а затем запустите его.
  3. Следуйте инструкциям на экране, чтобы запустить средство устранения неполадок.
  4. После завершения устранения неполадок перезагрузите компьютер и проверьте, правильно ли работает меню «Пуск».
  5. Если нет, вы можете попробовать снова запустить средство устранения неполадок или, в качестве альтернативы, перезагрузить компьютер.

Используйте функцию «Сбросить этот компьютер».

Windows 10 предлагает встроенный инструмент для перезагрузки компьютера и начала новой работы. Это может быть полезным шагом по устранению неполадок, если у вас возникли проблемы с компьютером. Вот как использовать функцию «Сбросить этот компьютер»:

  1. Перейдите в Пуск> Настройки> Обновление и безопасность> Восстановление.
  2. В разделе «Сбросить этот компьютер» нажмите «Начать».
  3. Вам будет предложено два варианта: «Сохранить мои файлы» и «Удалить все». Выберите нужный вариант.
  4. Если вы выберете «Сохранить мои файлы», Windows переустановит себя, но ваши личные файлы и настройки останутся нетронутыми. Если вы выберете «Удалить все», Windows сотрет все с вашего жесткого диска, включая ваши личные файлы и настройки.
  5. Следуйте инструкциям, чтобы завершить процесс сброса. После завершения ваш компьютер перезагрузится и должен снова работать правильно.

Часто задаваемые вопросы

  1. Нажмите Windows + L, чтобы выйти из системы при открытии Windows 10.
  2. Удерживая нажатой клавишу «Shift» на клавиатуре, нажмите кнопку питания, затем «Перезагрузить».
  3. Теперь ваш компьютер должен перезагрузиться и отобразить параметры загрузки. В меню «Устранение неполадок» перейдите в «Дополнительные параметры» и нажмите «Параметры загрузки».
  4. Нажмите кнопку «Перезагрузить», чтобы перезагрузить компьютер.
  5. После перезагрузки нажмите F5, чтобы войти в «Безопасный режим».
  6. После входа в безопасный режим меню «Пуск» Windows 10 и критическая ошибка «Cortana не работает» будут исправлены. Все, что вам нужно сделать сейчас, это перезагрузить компьютер.

Критическая ошибка возникает, когда операционная система завершает работу программы или процесса из-за внутренних проблем. Эти ошибки могут быть вызваны конфликтами использования памяти, поврежденными файлами и т. д. Если вы выключите компьютер во время выполнения обновления, ваши файлы могут быть повреждены.

  1. Откройте диспетчер задач и нажмите «Файл» > «Запустить новую задачу».
  2. Введите powershell в поле «Создать новую задачу». Включите опцию «Создать эту задачу с правами администратора». Нажмите «ОК».
  3. В административном окне Windows PowerShell введите следующее и нажмите Enter:
  4. Get-appxpackage -all *shellexperience* -packagetype bundle |% {add-appxpackage -register -disabledevelopmentmode ($_.installlocation + "\appxmetadata\appxbundlemanifest.xml")}
  5. Дождитесь завершения процесса, затем перезагрузите систему.