- Baixe e instale o software.
- Ele fará uma varredura em seu computador em busca de problemas.
- A ferramenta irá então corrigir os problemas que foram encontrados.
Embora o Windows 10 tenha muitos recursos e segurança inovadores, ele também apresenta vários problemas. Erros aleatórios parecem ser um problema sem fim no Windows 10, e um desses erros irritantes é o erro 0xc00db3b2, que os usuários veem ao tentar reproduzir vídeos no aplicativo Filmes e TV.
Sumário:
O que é o erro 0xC00DB3B2 no Windows 10?
O problema aparece com o código de erro 0xC00DB3B2 e a mensagem: “Por favor, tente novamente.” Se o problema persistir, visite https://support.microsoft.com para obter instruções.” Se você está cansado dessa mensagem de erro na tela e está procurando maneiras de corrigir o erro 0xC00DB3B2, continue lendo para obter mais informações.
Muitos usuários gostam de assistir a vídeos no aplicativo Filmes e TV do Windows 10. No entanto, alguns usuários estão reclamando de um erro que faz com que o aplicativo Filmes e TV falhe. O erro ocorre com todos os tipos de arquivos de vídeo, bem como vídeos 360.
Muitos relataram que o erro ocorre especificamente após uma atualização do Windows e afeta todos os formatos de vídeo, incluindo vídeos 4K e 360. O erro 0xc00db3b2 no aplicativo Filmes e TV no seu computador Windows 10 é provavelmente devido à extensão de vídeo HEVC não estar instalada, não funcionar corretamente ou ao próprio aplicativo conter conteúdo corrompido.
No entanto, reinstalar a extensão HEVC nem sempre é a solução. Então, vamos ver como você pode corrigir esse erro rapidamente.
Qual é a causa do código de erro 0xc00db3b2?
O erro 0xC00DB3B2 geralmente ocorre quando você usa o aplicativo Filmes e TV no seu computador Windows 10. Este erro parece ser exclusivo do sistema operacional Windows 10. A principal razão para este erro 0xC00DB3B2 é uma atualização problemática do Windows. Outra causa possível é a presença de uma extensão de vídeo HEVC corrompida. Se houver arquivos corrompidos no aplicativo Cinema & TV, isso também pode causar o erro 0xC00DB3B2.
Investigamos esse problema específico analisando vários relatórios de usuários e corrigindo estratégias que são comumente usadas para corrigir esse código de erro. Acontece que existem vários cenários possíveis que podem causar o código de erro 0xc00db3b2:
- Extensão de vídeo HEVC não instalada: Na maioria dos casos, esse problema específico ocorre porque a extensão necessária para reproduzir alguns formatos de vídeo exclusivos em configurações de ponta não está instalada no computador. Nesse caso, você pode resolver o problema instalando o aplicativo HEVC Video Extension da Microsoft Store.
- A extensão de vídeo HEVC não está funcionando corretamente: Outro cenário plausível é que a extensão de vídeo HEVC está instalada, mas foi comprometida por alguma corrupção ou mau funcionamento do arquivo. Se esse cenário se aplicar, você poderá resolver o problema redefinindo o aplicativo HEVC Video Extension.
- O aplicativo Filme e TV contém dados corrompidos: Sob certas condições, esse problema pode ocorrer devido a uma inconsistência na operação do aplicativo Movie & TV com os codecs necessários para reproduzir determinados arquivos de vídeo. Nesse caso, você pode corrigir o erro redefinindo o aplicativo Filme e TV.
Como corrigir o erro 0xC00DB3B2 no Windows 10?
Atualizado: março de 2024
Esta ferramenta é altamente recomendada para ajudá-lo a corrigir seu erro. Além disso, esta ferramenta oferece proteção contra perda de arquivos, malware e falhas de hardware e otimiza seu dispositivo para desempenho máximo. Se você já tiver um problema com seu computador, este software pode ajudá-lo a resolvê-lo e evitar que outros problemas se repitam:
- Passo 1: Instale a ferramenta PC Repair and Optimizer. (Windows 10, 8, 7, XP, Vista).
- Passo 2: Clique Iniciar digitalização para determinar quais problemas você está enfrentando com seu computador.
- Passo 3: Clique Reparar tudopara resolver todos os problemas.
Restaurando extensões de vídeo HEVC
1.) Pressione o Windows + R teclas simultaneamente para abrir a caixa de diálogo Executar se o Extensão de Vídeo HEVC aplicativo já está instalado em seu sistema.
2.) Digite ms-settings: appsfeatures e imprensa Entrar. Isso irá abrir o Aplicativos e Recursos guia nas preferências do Windows 10.
3.) Na lista de aplicativos, procure Extensão de Vídeo HEVC. Clique no aplicativo e selecione Desinstalar no menu de contexto.
4.) Verifique se o problema foi resolvido.
5.) Mude para a segunda solução se o aplicativo HEVC Video Extension não estiver instalado em seu sistema.
Como redefinir o aplicativo Filmes e TV
1.) Abra o configurações do aplicativo e toque Apps.
2.) Selecione o Aplicativos e Recursos guia e role para baixo para encontrar o App de filmes e TV.
3.) Clique nele, selecione Mais opçõesE clique em Limpar.
4.) Você será solicitado a confirmar. aperte o Limpar botão novamente.
5.) Aguarde a conclusão do processo de reinicialização e reinicie o sistema.
Instalando o reparo do extensor de vídeo HEVC
1.) Visite o Microsoft Store para baixar o Extensão de Vídeo HEVC.
2.) Clique no botão “Comece a instalar” para iniciar o processo de download. Aguarde a conclusão do processo de instalação.
3.) Por fim, reinicie o sistema e verifique se o problema persiste.
Redefinindo a extensão de vídeo HEVC
1.) Abra o aplicativo Configurações e toque em Aplicativos.
2.) Selecione a guia Aplicativos e Recursos e role para baixo para encontrar a Extensão de Vídeo HEVC.
3.) Clique nele, selecione Configurações avançadas e clique em Redefinir.
4.) Você será solicitado a confirmar. Clique no botão Redefinir novamente.
5.) Finalmente, reinicie seu sistema.
Se o erro 0xc00db3b2 persistir, o aplicativo Cinema & TV pode conter alguns itens corrompidos. Você também deve redefinir este aplicativo.
APROVADO: Para corrigir erros do Windows, clique aqui.
Perguntas Frequentes
Como faço para me livrar do erro do Windows 10?
- Certifique-se de que você tem memória suficiente no seu dispositivo.
- Execute Windows Update várias vezes.
- Verifique drivers de terceiros e download quaisquer atualizações.
- Desabilitar qualquer hardware adicional.
- Verifique o Gerenciador de dispositivos para erros.
- Eliminar software de segurança de terceiros.
- Recuperar erros do disco rígido.
- Faça uma limpeza reinicialização no Windows.
Como solucionar problemas de bandeja no Windows 10.
- Use o Solucionador de problemas de aplicativos da Windows Store .
- Verifique o tempo em seu computador.
- Limpar a Microsoft Store.
- Limpar a loja esconderijo.
- Limpar Windows Update componentes.
- alterar o registro para erros de conectividade.
- Verifique procuração configurações do servidor.
- Registre novamente o loja da Microsoft.
Como reparar filmes e TV no Windows 10?
Redefina este aplicativo da Windows Store por meio do Windows 10 com Configurações e veja se isso ajuda. Abrir Configurações > Aplicações > Apps e recursos. Encontre o aplicativo Filme e TV ou o aplicativo Filme e TV. Selecione Configurações avançadas e clique em Redefinir.
Como posso corrigir o código de erro 0x800705b4?
Etapa 1: executar um vírus/malware digitalização.
Etapa 2: execute o Windows Update diagnóstico.
Etapa 3: execute o SFC digitalizar.
Etapa 4: Remova o Distribuição de Software pasta.
Etapa 5: desabilitar atualizações para outros Produtos Microsoft.
- Eliminar atualizações problemáticas.
Etapa 7: manualmente Baixar e instalar Atualizações do Windows.