Como solucionar o erro “Google Drive Video Still Processing” no Windows 10

Muitos usuários relatam um erro de "Vídeo do Google Drive em andamento" quando tentam reproduzir ou baixar um de seus vídeos enviados para o Google Drive. Assim como os usuários, eles veem a mensagem de erro “Estamos processando este vídeo. Por favor, verifique novamente mais tarde”, mesmo que tenham esperado muito tempo. Isso é um pouco horrível, pois os usuários ficam presos para sempre e não podem reproduzir ou baixar o vídeo baixado para a unidade.

No entanto, muitos usuários conseguiram resolver esse problema mudando para uma conexão de internet estável ou aumentando a velocidade da internet e reduzindo o tamanho do arquivo de vídeo antes de enviar o vídeo para o Google Drive. Felizmente, neste artigo, demos algumas soluções que ajudaram muitos jogadores a resolver esse problema.

O que causa o problema "Vídeo do Google Drive em andamento" no Windows 10?

• Cache do navegador danificado.
• A velocidade da Internet é muito lenta.
• A versão do navegador é muito antiga.
• Erro ou falha no servidor do Google Drive.
• O arquivo de vídeo baixado é muito grande.
• A tela do vídeo baixado está incompleta ou danificada.

Como faço para corrigir o problema "Vídeo do Google Drive em andamento" no Windows 10?

Limpar dados do navegador

1. Inicie o navegador e clique no ícone do menu com três pontos no canto superior direito.
2. Selecione Outras Ferramentas no menu.
3. Em seguida, clique na opção Excluir dados de navegação.
4. Clique na guia Básico e selecione Todas as horas para o intervalo de tempo.
5. Em seguida, ative as opções Cookies e outros dados do site e Imagens e arquivos em cache.
6. Por fim, clique em Excluir dados e tente acessar os vídeos no Google Drive novamente.

Atualizar navegador

1. Inicie o navegador e clique no ícone do menu com os três pontos no canto superior direito.
2. Quando o menu for aberto, clique em Ajuda e depois em Sobre o Google Chrome.
3. O navegador verificará automaticamente se há uma atualização e, se encontrar uma, fará o download.
4. Depois de instalar a versão mais recente, clique na opção Reiniciar para reiniciar o navegador Chrome.
5. Agora vá para o Google Drive e tente reproduzir o vídeo.

Baixe o vídeo compartilhando o link

1. Acesse o Google Drive e selecione o vídeo que deseja editar.
2. Clique com o botão direito nele, selecione Compartilhar ou selecione Obter um link para compartilhar.
3. Abra o link em uma nova guia e clique no ícone do arquivo de vídeo com três pontos.
4. Clique em Baixar nas opções.
5. Quando o download estiver concluído, você poderá reproduzir o vídeo sem erros.

Faça login na sua conta do Google Drive novamente

1. Vá para o Google Drive e clique no ícone do seu avatar no canto superior direito.
2. Quando a janela pop-up abrir, clique na opção Logout.
3. Depois de sair, você verá uma página de login que solicita que você insira seu ID e senha.
4. Depois de fazer login novamente, verifique se o erro de processamento de vídeo desapareceu.

PERGUNTAS FREQUENTES