Como restaurar 0x80072ee2: problema de atualização do Windows

A tecnologia certamente facilita nossas vidas e resolve muitos de nossos problemas. Por outro lado, pode ser tanto uma bênção quanto uma maldição. Por exemplo, você pode querer melhorar a funcionalidade do seu computador. Então, você decidiu atualizar seu sistema operacional, mas de repente você vê um código de erro do Windows 0x80072ee2. Esse problema pode impedir que você aproveite os novos recursos da atualização que deseja instalar. Neste guia, você aprenderá como corrigir o erro 0x80072ee2.

Por que o erro 0x80072ee2 ocorre

O código de erro 0x80072EE2 geralmente está relacionado aos componentes de atualização do sistema operacional e, quando ocorre, o sistema não pode ser atualizado. Se o Windows não obtiver uma resposta do servidor de atualização dentro de um determinado período de tempo, você receberá esta mensagem de erro e todo o processo será interrompido.

Isso pode acontecer por vários motivos:

  • Uma conexão de Internet ruim.
  • Um firewall está bloqueando o acesso ao servidor de atualização.
  • O sistema Windows também pode interromper a conexão com o servidor de atualização.

Como remover o código de erro 0x80072EE2

Execute o solucionador de problemas de atualização do Windows

Este utilitário pode ajudá-lo a resolver problemas com arquivos ausentes ou danificados, bem como problemas que impedem que as atualizações sejam instaladas corretamente. Veja como executar o solucionador de problemas de atualização do Windows em seu sistema:

  1. Pressione a tecla Windows e digite “solucionar problemas”.
  2. Selecione "Solucionar problemas" nos resultados da pesquisa.
  3. Em “Instalar e executar”, selecione “Windows Update”.
  4. O solucionador de problemas agora verificará seu sistema em busca de quaisquer problemas que possam estar impedindo que as atualizações sejam instaladas corretamente.
  5. Se algum problema for encontrado, siga as instruções na tela para corrigi-lo.
  6. Quando a solução de problemas terminar, tente executar o Windows Update novamente e veja se o problema foi resolvido.

Executar varredura SFC

Para executar uma verificação SFC no Windows 10, siga estas etapas:

  1. Abra o menu Iniciar e digite 'cmd'.
  2. Clique com o botão direito do mouse na opção 'Prompt de comando' e selecione 'Executar como administrador'.
  3. Digite 'sfc /scannow' na janela do prompt de comando e pressione Enter.
  4. O processo de digitalização levará algum tempo para ser concluído. Quando terminar, você verá uma mensagem indicando se algum arquivo corrompido foi encontrado ou não.
  5. Se forem encontrados arquivos corrompidos, eles serão reparados automaticamente. Reinicie o computador e execute a verificação novamente para confirmar que o problema foi resolvido.

Desligue seu firewall temporariamente

  1. Pressione o botão Windows no teclado, digite “Painel de Controle” e pressione Enter.
  2. Clique em Sistema e Segurança.
  3. Clique em Firewall do Windows.
  4. Clique no link Ativar ou desativar o Firewall do Windows no lado esquerdo da janela.
  5. Selecione a opção Desativado (não recomendado) para as configurações de rede Privada e Pública e clique em OK.
  6. Agora você deve ver uma mensagem dizendo que o firewall está desligado. Clique em Ok para fechar a janela.

Agora você desativou com sucesso o Firewall do Windows temporariamente. Lembre-se de ligá-lo novamente quando terminar de usar seu programa ou aplicativo, pois deixar seu computador desprotegido pode deixá-lo aberto a malware e outras ameaças de segurança.

Executar ferramenta DISM

A ferramenta DISM é uma ótima maneira de corrigir muitos problemas comuns com o Windows 10, como arquivos corrompidos, permissões incorretas e outros problemas. Aqui está uma lista rápida de etapas sobre como executar a ferramenta DISM no Windows 10:

  1. Pressione a tecla Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
  2. Na caixa de diálogo Executar, digite “cmd” e pressione Enter.
  3. Na janela do prompt de comando, digite “dism /online /cleanup-image /scanhealth” e pressione Enter.
  4. Aguarde a conclusão da verificação. Se algum problema for encontrado, a ferramenta DISM irá corrigi-lo automaticamente.
  5. Digite “dism /online /cleanup-image /restorehealth” e pressione Enter.
  6. Aguarde a conclusão da operação de restauração. Isso pode levar alguns minutos.
  7. Feche a janela do prompt de comando e reinicie o computador. É isso! Seu Windows 10 agora deve estar funcionando corretamente.

Execute o solucionador de problemas de rede

Se estiver com problemas para se conectar à Internet, uma das primeiras coisas que você deve fazer é executar o solucionador de problemas do adaptador de rede. Essa ferramenta integrada pode ajudá-lo a identificar e corrigir problemas comuns com sua conexão de rede. Veja como executar o solucionador de problemas do adaptador de rede no Windows 10:

  1. Abra o aplicativo Configurações pressionando a tecla Windows + I no teclado.
  2. Clique em Atualizar e Segurança.
  3. Clique em Solucionar problemas no menu à esquerda.
  4. Em “Localizar e corrigir outros problemas”, clique em Adaptador de rede.
  5. Clique em Executar o solucionador de problemas.
  6. Siga as instruções para diagnosticar e corrigir seus problemas de conexão de rede.

Se você ainda tiver problemas após executar o solucionador de problemas, talvez seja necessário atualizar seus drivers de rede ou entrar em contato com seu provedor de Internet para obter ajuda.

Lista branca de servidores de atualização do Windows

  1. Vá para o menu Iniciar> digite Opções da Internet> abra Opções da Internet.
  2. Selecione a guia Segurança, que está no menu superior da janela Opções da Internet.
  3. Selecione a opção Sites confiáveis ​​disponível na janela Segurança.
  4. Clique no botão Sites.
  5. Desmarque a verificação do servidor (https:) necessária para todos os sites nesta área.
  6. Aparecerá uma caixa que diz 'Adicionar este site à zona'. Insira os seguintes endereços: http://update.microsoft.com e http://windowsupdate.microsoft.com.
  7. Depois de inserir os endereços especificados, clique em Adicionar.
  8. Clique em OK para salvar as configurações.

PERGUNTAS FREQUENTES

  • Execute uma varredura SFC.
  • Desligue seu firewall.
  • Verifique sua conexão com a internet.
  • Execute a solução de problemas do Windows Update.
  • Use um programa antivírus não intrusivo.
  • Coloque os servidores do Windows Update na lista de permissões.
  • Redefina os componentes de atualização do Windows 10.

O erro 0x80072ee2 geralmente ocorre quando o sistema operacional não consegue se conectar a um servidor de atualização. Em outras palavras, seu sistema operacional Windows não pode obter uma resposta correta do servidor de atualização em um determinado período de tempo.

  • Edite o registro.
  • Execute a solução de problemas de atualização do Windows.
  • Desinstale a distribuição do software.
  • Leia a documentação oficial da Microsoft.
  • Redefina completamente os módulos de atualização do Windows.