Como eliminar o erro “Um dispositivo conectado ao sistema não está funcionando” no Windows PC

“O dispositivo conectado ao sistema não está funcionando” é um erro específico do Windows 10 que aparece na forma de uma janela pop-up. Você pode fechá-lo facilmente clicando no botão X no canto superior direito da janela pop-up.

Geralmente aparece quando o PC está conectado a um disco rígido externo, porta USB ou outros dispositivos. Nesse caso, o erro simplesmente tenta informar ao usuário do PC que o dispositivo externo não está funcionando corretamente e precisa de manutenção.

Quais são as causas do erro “O dispositivo conectado ao sistema não está funcionando” em um PC com Windows?

Este erro significa que seu sistema não consegue se comunicar com o dispositivo conectado e não pode transferir dados dele. Este erro pode ocorrer quando o computador está conectado a um dispositivo de armazenamento removível e a conexão é interrompida.

Algumas das causas são incompatibilidade de driver, problemas na porta USB, etc. Observe que esse erro também pode ocorrer se o dispositivo externo não estiver conectado. Além disso, a mensagem de erro pode aparecer ao abrir documentos, arquivos png, etc.

Como posso resolver o erro “O dispositivo conectado ao sistema não está funcionando” no meu PC com Windows?


Formate o dispositivo

  1. Faça backup dos dados do dispositivo USB em outro computador.
  2. Abra o Explorador de Arquivos (no teclado, pressione a tecla do logotipo do Windows e E ao mesmo tempo).
  3. Clique com o botão direito no dispositivo USB e selecione Formatar.
  4. Configure as opções de formatação e clique em Iniciar.
  5. Tente transferir alguns arquivos usando o dispositivo USB e veja se o erro desaparece.

Reinicie seu computador

Também é possível que seu sistema operacional esteja corrompido e você esteja vendo o erro “O dispositivo conectado ao sistema não está funcionando”. Reiniciar o computador pode ajudá-lo a resolver esses problemas. Tente reiniciar o computador e veja se o erro desaparece.

Inicie a varredura SFC e o comando DISM

  1. Clique no botão “Iniciar” e digite “cmd”.
  2. Na lista de resultados, clique com o botão direito do mouse em Prompt de Comando e selecione Executar como Administrador.
  3. Para executar a varredura SFC, digite “sfc /scannow” e pressione a tecla Enter no teclado.
  4. Para executar o comando DISM, digite “dism /online /cleanup-image /restorehealth” e pressione
  5. Digite no seu teclado.
  6. Reinicie o computador. Em seguida, verifique se o erro foi corrigido.

Atualize o driver do dispositivo

  1. Baixe e instale um driver de atualização de terceiros.
  2. Execute o programa de atualização de driver de terceiros e clique em Digitalizar agora.
  3. O atualizador de driver de terceiros examinará seu computador e encontrará drivers problemáticos.
  4. Clique no botão Atualizar ao lado do dispositivo USB para baixar o driver mais recente e correto para esse dispositivo.