- Baixe e instale o software.
- Ele fará uma varredura em seu computador em busca de problemas.
- A ferramenta irá então corrigir os problemas que foram encontrados.
A atualização mais recente do Windows 10, versão 1903, parece estar causando a falha do recurso sfc/scannow.
De acordo com muitos usuários do Windows 10, o recurso sfc/scannow parou de funcionar. É relatado que, após uma atualização recente do Windows Defender, não foi possível recuperar arquivos corrompidos.
Sumário:
O que é sfc/scan agora?
Sfc/digitalizar agora é uma ferramenta de verificação de arquivos do sistema Windows integrada ao Windows 10. Sua função é verificar o Windows em busca de arquivos ausentes ou corrompidos e restaurá-los. O SFC/digitalizar agora A função é executada quando alguns recursos do Windows param de funcionar ou falham.
Embora funcione muito bem no início da verificação, ele acaba parando com a mensagem de erro “A Proteção de Recursos do Windows detectou arquivos corrompidos, mas não conseguiu restaurá-los".
Para reparos online, os detalhes estão no arquivo de registro CBS localizado na windirLogsCBSCBS.log. Por exemplo, C:WindowsLogsCBSCBS.log. Ao reparar offline, as peças são incluídas no arquivo de log usando o sinalizador “/OFFLOGFILE”.
Aparentemente, o SFC indica no arquivo CB.log que os hashes dos componentes do Windows Defender PowerShell não correspondem aos arquivos correspondentes na pasta WinSxS.
Os hashes são armazenados na pasta C: WindowsSystem32WindowsPowerShellv1.0MódulosDefender
Surpreendentemente, alguns usuários relataram que, ao digitalizar com o comando: fsutil hardlink list, tudo está bem com os links e os hashes também estão corretos.
Chegando à raiz, o problema parece estar relacionado à atualização mais recente do Windows Defender, versão 1.297.823.0.
Qual é o significado desse erro?
Este erro significa que o SFC encontrou arquivos corrompidos, mas não conseguiu repará-los. Para obter mais informações, o Windows recomenda verificar os arquivos de log SFC. Usando arquivos de log do CBS, os usuários podem ver que o problema pode ser devido a uma incompatibilidade de hash.
O texto completo do que os usuários veem quando executam este comando pode ser lido abaixo:
Comece a verificar o sistema. Este processo levará algum tempo.
Início da fase de verificação de varredura do sistema.
A verificação está 100% concluída.A Proteção de Recursos do Windows detectou arquivos corrompidos, mas não conseguiu reparar alguns deles.
Para reparos online, os detalhes estão incluídos no arquivo de log CBS, que pode ser encontrado em
windir\Logs\CBS.log. Por exemplo, C:\Windows\Logs\CBS.log. Para off-line
os detalhes do reparo são incluídos no arquivo de log com o sinalizador /OFFLOGFILE.
Especificamente, os hashes dos componentes do Windows Defender PowerShell (em C:\Windows\System32\WindowsPowerShell\v1.0\Modules\Defender) não correspondem aos arquivos correspondentes na pasta WinSxS.
Mas, estranhamente, quando o Windows verifica com o comando fsutil hardlist, ele indica que esses arquivos estão vinculados corretamente. Portanto, os hashes devem corresponder. Um usuário relatou que não instalou as atualizações cumulativas do Windows 10 1903 KB4507453 e KB4507469, mas ainda há uma verificação SFC no Windows 10 que não pode corrigir os arquivos.
Microsoft confirma problema SFC
A Microsoft agora elaborou um documento de suporte confirmando o problema. A Microsoft alega que o SFC marca incorretamente os arquivos do módulo do Windows Defender PowerShell como corrompidos ou danificados, resultando no erro “Hashes para elemento de arquivo não corresponde" mensagem de erro. Na verdade, o scanner SFC não está quebrado.
De acordo com o documento de suporte, esse é um problema conhecido no Windows 10 versão 1607 e superior, Windows Defender versão 4.18.1906.3 e superior. De acordo com a Microsoft, o problema – o Windows SFC agora verifica arquivos que não podem ser recuperados – também afeta a atualização de maio de 2019.
No documento, a Microsoft fornece uma explicação técnica:
"Os arquivos de módulo do Windows Defender PowerShell localizados em %windir%\System32\WindowsPowerShell\v1.0\Modules\Defender vêm com a imagem do Windows. Esses arquivos são assinados por diretório. No entanto, o componente de gerenciamento do Windows Defender tem um novo canal de atualização fora de banda. Esse canal substitui os arquivos originais por versões atualizadas assinadas com um certificado da Microsoft confiável para o sistema operacional Windows. Devido a essa alteração, o SFC informa as atualizações de arquivo como “Hashes para itens de arquivo não correspondem".
Como os usuários corrigiram o bug?
Atualizado: maio de 2024
Esta ferramenta é altamente recomendada para ajudá-lo a corrigir seu erro. Além disso, esta ferramenta oferece proteção contra perda de arquivos, malware e falhas de hardware e otimiza seu dispositivo para desempenho máximo. Se você já tiver um problema com seu computador, este software pode ajudá-lo a resolvê-lo e evitar que outros problemas se repitam:
- Passo 1: Instale a ferramenta PC Repair and Optimizer. (Windows 10, 8, 7, XP, Vista).
- Passo 2: Clique Iniciar digitalização para determinar quais problemas você está enfrentando com seu computador.
- Passo 3: Clique Reparar tudopara resolver todos os problemas.
Os usuários indicaram que podem corrigir o erro executando os seguintes comandos do DISM:
DISM /Online /CleanupImage /CheckHealth
DISM /Online /CleanupImage /ScanHealth
DISM /Online /CleanupImage /CheckHealth
Se você não quiser usar esses comandos, aguarde a Microsoft corrigir o problema.
APROVADO: Para corrigir erros do Windows, clique aqui.
Perguntas Frequentes
Como recuperar arquivos corrompidos no SFC Scannow?
- Clique no botão “Pesquisar” no seu computador Windows. Digite CMD, clique com o botão direito do mouse na linha de comando e selecione Executar como administrador.
- Formato SFC / scannow e pressione Enter.
- Aguarde a conclusão deste processo.
Como faço para executar o SFC Scannow?
- Clique em Iniciar.
- Digite a linha de comando na caixa de pesquisa.
- Clique com o botão direito do mouse na primeira entrada na lista de resultados da pesquisa: Prompt de Comando.
- Clique em Executar como administrador.
- Na janela Alerta do UAC, clique em Avançar ou Sim para permitir essa ação.
- Quando o prompt de comando aparecer, digite o comando: sfc / scannow.
- Pressione Enter.
Por que o SFC Scannow não está funcionando?
Se houver erros no disco rígido, O SFC Scannow também pode estar com defeito. Nesta situação, você pode tentar verificar o disco rígido e resolver o problema problemaObservação: a Proteção de Recursos do Windows não pôde executar a operação solicitada.
O que o comando SFC Scannow faz?
A O comando sfc /scannow verifica todos os arquivos protegidos do sistema e substitui os arquivos corrompidos por uma cópia em cache localizada em uma pasta compactada em %WinDir%\System32\dllcache. O símbolo de preenchimento %WinDir% representa a pasta do sistema operacional Windows.