Jak naprawić „Windows nie może połączyć się z drukarką – błąd 0x0000011b” na komputerze z systemem Windows

Zaktualizowano maj 2024: Zatrzymaj te komunikaty o błędach i napraw typowe problemy za pomocą tego narzędzia. Pobierz teraz o godz pod tym linkiem

1. Pobierz i zainstaluj oprogramowanie.
2. Przeskanuje komputer w poszukiwaniu problemów.
3. Narzędzie będzie wtedy naprawić problemy które zostały znalezione.

Istnieje już duża liczba niedrogich drukarek sieciowych. Drukarka sieciowa nie wymaga fizycznego kabla do podłączenia i drukowania. Możemy wydrukować dowolny dokument lub udostępnić go bezprzewodowo z drukarką. Jednak gdy podłączamy drukarkę do komputera z systemem Windows, czasami pojawia się kod błędu 0x0000011b (nieudana operacja).

To nie pozwala nam połączyć się z drukarką, co oznacza, że ​​nie możemy drukować dokumentów, co jest bardzo irytujące. W tym artykule opisaliśmy najlepsze sposoby rozwiązania tego problemu i bezproblemowego drukowania ważnych dokumentów.

Co oznacza błąd drukarki 0x0000011b?

Kod błędu 0x0000011b jest związany z drukarką sieciową, która pojawiła się po zaktualizowaniu niektórych poprawek, takich jak KB5005627, KB5005652, KB5005563, KB5005573, KB5005565 i KB5005613 w różnych edycjach i wersjach systemu operacyjnego Windows wydanych przez firmę Microsoft w celu naprawienia luki w kolejce drukowania . Luka nie została naprawiona, chyba że administrator ręcznie utworzył dodatkowy parametr w rejestrze. Wraz z aktualizacjami Microsoft zaczął automatycznie tworzyć ten parametr w rejestrze, co doprowadziło do ogromnego błędu 0x0000011b.

Ponadto wraz z poprawką KB10 z 5005652 sierpnia firma Microsoft usunęła domyślną opcję uruchamiania drukarki w sieci bez uprawnień administratora. Powoduje to błąd 0x0000011b, gdy użytkownik bez wystarczających uprawnień próbuje połączyć się z drukarką w tej samej sieci. Nie mogą zainstalować sterownika drukarki przez sieć/serwer. W tym artykule dowiesz się, jak rozwiązać problem „Windows nie może połączyć się z drukarką; operacja nie powiodła się z błędem 0x0000011b” na komputerze z systemem Windows.

Co powoduje błąd drukarki 0x0000011b?

Błąd 0x0000011B zwykle występuje w sieciach używanych w domu lub w małych biurach. Ponieważ ten błąd występuje na komputerze, który próbuje połączyć się z drukarką przez sieć, możemy od razu założyć, że przyczyna tego błędu obejmuje dwa komputery. Pierwszy komputer to komputer kliencki, na którym próbujesz uzyskać dostęp do drukarki, a drugi komputer to komputer hosta, na którym zainstalowano drukarkę.

Na komputerze klienckim ten błąd jest zwykle powodowany przez niektóre aktualizacje systemu Windows. Ostatnio okazało się, że niektóre aktualizacje systemu Windows, które mają naprawić luki w zabezpieczeniach drukarek, utrudniają łączenie się z drukarkami sieciowymi. Na komputerze hosta ten błąd może być spowodowany pewnymi wartościami rejestru i problemami z buforem wydruku.



Jak rozwiązać błąd drukarki 0x0000011b

Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z drukarką

1. Otwórz menu Start i wpisz „Panel sterowania” w pasku wyszukiwania. Kliknij ikonę Panelu sterowania, gdy pojawi się w wynikach wyszukiwania.
2. W sekcji „Sprzęt i dźwięk” kliknij „Wyświetl urządzenia i drukarki”.
3. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę drukarki i wybierz „Otwórz kolejkę”.
4. Kliknij menu rozwijane "Drukarka" i wybierz "Wstrzymaj drukowanie". Spowoduje to tymczasowe zatrzymanie wszystkich zadań drukowania w kolejce.
5. Kliknij przycisk „Start”, a następnie wpisz „rozwiązywanie problemów” w pasku wyszukiwania. Kliknij opcję „Rozwiąż problemy z drukarkami”, gdy pojawi się ona w wynikach wyszukiwania.
6. Uruchomi się Kreator rozwiązywania problemów. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć proces rozwiązywania problemów.

W zależności od marki i modelu drukarki może być konieczne pobranie i zainstalowanie zaktualizowanych sterowników lub wykonanie innych czynności w celu ponownego uruchomienia drukarki. Jednak narzędzie do rozwiązywania problemów powinno być w stanie przeprowadzić Cię przez wszystkie niezbędne kroki.

Zainstaluj wszelkie oczekujące aktualizacje

Ważne jest, aby komputer z systemem Windows był na bieżąco z najnowszymi poprawkami zabezpieczeń i aktualizacjami. Oto prosty przewodnik dotyczący instalowania oczekujących aktualizacji:

1. Kliknij menu Start i wybierz ustawienia.
2. W menu ustawień kliknij Aktualizacja i zabezpieczenia.
3. W menu Aktualizacja i zabezpieczenia kliknij Windows Update, a następnie wybierz Sprawdź aktualizacje. Jeśli są dostępne aktualizacje, zostaną one pobrane i zainstalowane automatycznie.
4. Twój komputer będzie teraz na bieżąco z najnowszymi poprawkami i aktualizacjami zabezpieczeń.

Dodawanie drukarki sieciowej przez port lokalny

Innym sposobem obejścia błędu 0x0000011b podczas instalowania drukarki sieciowej na komputerze z systemem Windows jest ręczne dodanie drukarki przez port lokalny.

1. Przejdź do Panelu sterowania > Urządzenia i drukarki.
2. Kliknij Dodaj drukarkę.
3. Na następnym ekranie kliknij Żądanej drukarki nie ma na liście.
4. Wybierz Dodaj drukarkę lokalną lub drukarkę sieciową z ustawieniami ręcznymi i kliknij Dalej.
5. Kliknij Utwórz nowy port i wybierz Port lokalny z menu rozwijanego. Kliknij Następny.
6. Podaj nazwę portu na ekranie w jednym z następujących formatów i kliknij OK:
   • \\NazwaKomputera\NazwaUdostępnionejDrukarki
   • \\AdresIPkomputera\NazwaUdostępnionejDrukarki
7. Na następnym ekranie wybierz model drukarki sieciowej i kliknij Dalej.
8. Po zakończeniu instalacji drukarki wydrukuj stronę testową, aby przetestować drukarkę i gotowe.

Usuń aktualizacje KB5005565 i KB5006670

Ponieważ problem z drukowaniem w sieci 0x0000011B często występuje po zainstalowaniu aktualizacji zabezpieczeń KB5005565 lub KB5006670, odinstaluj je z komputera z systemem Windows. Postępować w następujący sposób:

1. W Windows Update kliknij Wyświetl historię aktualizacji, a następnie wybierz Usuń aktualizacje.
2. Wybierz aktualizację KB5005565 (lub KB5006670) z listy zainstalowanych aktualizacji i kliknij Usuń.
3. Zrestartuj swój komputer.
4. Zainstaluj drukarkę sieciową.
5. Zapobiegaj ponownej instalacji zdalnej aktualizacji za pomocą oprogramowania innej firmy.

ZATWIERDZONY: Aby naprawić błędy systemu Windows, kliknij tutaj.

Często Zadawane Pytania