- Last ned og installer programvaren.
- Det vil skanne datamaskinen din for problemer.
- Verktøyet vil da fikse problemene som ble funnet.
Det er to måter å sende en faks på med Windows 10: Den ene måten er gjennom den innebygde faksappen, den andre er ved å sende filer til bestemte e-postadresser. Det er imidlertid noen begrensninger for begge metodene. Du kan for eksempel ikke sende en faks til flere personer; du må velge én mottaker per dokument. Og hvis du vil skanne dokumenter, må du bruke et skannerprogram som HP Scanjet. Men hva skjer hvis du prøver å sende en fil til flere forskjellige mottakere og det står "Ingen skannere ble funnet"? Her er effektive enkle løsninger for å fikse dette problemet.
Innhold:
Er det en grunn til at datamaskinen min ikke oppdager noen skannere?
Ser du feilmeldingen "Scanner Not Found" eller skanneren gjenkjennes ikke av datamaskinen når du prøver å bruke skanneren fra datamaskinen? Ikke bekymre deg. Du kan løse problemet med en ukjent skanner. Mange brukere har løst sine problemer med løsningene presentert i denne artikkelen.
Normalt skal maskinvareenheten fungere etter at du har slått på strømmen. Men hvis Windows ikke gjenkjenner skanneren, kan problemet ligge i selve skanneren, kabelen eller dataprogramvaren. Prøv følgende metoder for å feilsøke problemet og løse "Skanner ikke oppdaget" trinn for trinn.
Sørg for at skannerens driver er oppdatert
Skannerdriveren må oppdateres med jevne mellomrom. Så lenge det er nyere versjoner av driveren tilgjengelig, vil du ikke oppleve problemer med skanneren. Men hvis du har problemer med skanneren, sjekk om den nyeste versjonen av driveren er installert på systemet ditt. I de fleste tilfeller finner du driveren i mappen "Drivere" under Windows-katalogen. For å oppdatere driveren, åpne filbehandleren og naviger til stedet der driveren er plassert. Velg driveren og trykk på "Oppdater driver"-knappen.
Hvis du fortsatt støter på problemer med skanneren, kan du bruke et tredjepartsverktøy for å skanne hele PC-en og finne alle gjeldende drivere. Deretter trenger du bare å velge de du vil oppdatere og klikke på "Oppdater drivere"-knappen.
Oppdatert: september 2024
Dette verktøyet anbefales sterkt for å hjelpe deg med å fikse feilen. I tillegg tilbyr dette verktøyet beskyttelse mot filtap, skadelig programvare og maskinvarefeil, og optimerer enheten din for maksimal ytelse. Hvis du allerede har et problem med datamaskinen din, kan denne programvaren hjelpe deg med å fikse det og forhindre at andre problemer gjentar seg:
- Trinn 1: Installer PC Repair and Optimizer Tool. (Windows 10, 8, 7, XP, Vista).
- Trinn 2: Klikk start Scan for å finne ut hvilke problemer du opplever med datamaskinen.
- Trinn 3: Klikk Reparer allefor å løse alle problemer.
Utfør en feilsøkingsprosedyre for maskinvare
Hvis du har problemer med å få faksmodemet til å fungere, er det noen ting du kan prøve. Men først, la oss sørge for at vi vet nøyaktig hva som er galt. For å gjøre det, åpne Kontrollpanel og velg Enhetsbehandling.
Herfra kan du utvide nettverkskort og se etter alt som er merket "Modem" eller "Faks". Hvis du ser noe sånt som "Enheten kan ikke starte fordi følgende feil oppstod ...", klikk på Detaljer. Herfra vil du finne ut om det er noen problemer med drivere eller konfigurasjoner.
For å gjøre det, klikk på Feilsøking. Du vil nå bli presentert med flere alternativer. Klikk Start. Etter noen sekunder kommer du til neste skjermbilde hvor du kan velge én av tre løsninger.
Se etter programvarekonflikter: Dette alternativet vil skanne datamaskinen for eventuelle programvarekonflikter som kan hindre modemet i å lastes inn riktig.
Oppdater drivere: Velg denne løsningen hvis du allerede har installert oppdaterte versjoner av modemets drivere og ingenting ser ut til å fungere.
Installer driverprogramvare: Velg denne løsningen hvis ingen av de ovennevnte fungerte og du fortsatt ikke ser ut til å ha et funksjonelt modem.
Etter å ha valgt en av løsningene, følg instruksjonene for å fullføre prosessen. Når du er ferdig, lukker du vinduet og starter datamaskinen på nytt.
Skannerkonfigurasjonen må konfigureres på nytt
Hvis problemet vedvarer, kan det være noe galt med konfigurasjonen av skanneren. Du må rekonfigurere den manuelt. Dette er hvordan:
1. Koble skanneren til datamaskinen via en USB-kabel.
2. Åpne Enhetsbehandling.
3. Finn "USB Composite ADI Controller", velg den og trykk på Avinstaller-knappen.
4. Høyreklikk på den nylig fjernede kontrolleren og velg Veiviser for ny maskinvare.
5. Velg Skanner fra listen over enheter, kontroller at driveren samsvarer med modellnummeret til skriveren/skanneren, og fortsett.
6. Skanneren din skal nå fungere fint.
7. For å forhindre fremtidige problemer, husk å deaktivere automatisk skanning.
Kontroller at kablene fungerer som de skal
Noen ganger kan kabelproblemet også føre til problemet. Du kan til og med tro at det bare er et enkelt tilfelle av å ha koblet strømledningen fra stikkontakten, men det kan være noe annet galt. Her er noen tips for å hjelpe deg med å diagnostisere problemet.
1. Kontroller at kablene fungerer som de skal, og at de er plugget riktig i begge ender. Dette inkluderer USB-porter, Ethernet-kontakter, strømledninger og harddisker.
1. Hvis det er mulig, kan du prøve å bytte ut en av kablene med en annen for å se om det er en defekt kabel. For eksempel, hvis du prøver å koble en bærbar datamaskin til en stasjonær datamaskin, kan du bytte ut tastatur- og musekablene.
3. Hvis det er en trådløs skriver, sørg for at det trådløse signalet er sterkt nok til å nå enheten. Hvis den ikke er det, vil du endre posisjonen til den trådløse ruteren eller erstatte ruteren helt.
Kontroller at Faks og skanning er deaktivert og aktivert igjen
Hvis du har problemer med Windows Fax & Scan, kan det være lurt å prøve å deaktivere det helt. På denne måten trenger du ikke å bekymre deg for å aktivere den igjen ved et uhell. Å gjøre dette:
1. Åpne Start-menyen og skriv inn "Windows-funksjoner".
2. Klikk på Slå Windows-funksjoner på eller av.
3. Rull ned for å finne alternativet merket "Faks og skanning", og velg Deaktivert.
4. Start datamaskinen på nytt.
5. Når du blir bedt om det, velger du om du vil aktivere eller deaktivere Windows Faks og skanning.
6. Velg OK.
Kompatibilitet med modemer bør kontrolleres
Mange mennesker har problemer med skanneren, så vi sjekket kompatibiliteten til enhetene våre. Vi testet tre forskjellige modeller av skannere: HP Officejet Pro 8730dn, Brother MFC-J6710DW og Canon CanoScan LiDE 110. Alle fungerer fint. Noen brukere rapporterte imidlertid at skanneren ikke dukket opp i listen over kompatible enheter. Dette skjer fordi driveren ikke er riktig installert. For å løse problemet, gå til Enhetsbehandling, finn skriveren/skanneren og installer den nyeste driveren. Alternativt kan du bruke følgende trinn:
1. Åpne Kontrollpanel.
2. Klikk på System og sikkerhet.
3. Klikk på Administrative verktøy.
4. Dobbeltklikk på Legg til eller fjern programmer.
5. Finn programmet som heter Microsoft Print Driver. Høyreklikk den og velg Avinstaller.
6. Lukk vinduet.
GODKJENT: For å fikse Windows-feil, klikk her.
Ofte Stilte Spørsmål
Hvordan få Windows Fax and Scan til å gjenkjenne skanneren?
- Velg Start -> Innstillinger -> Enheter -> Skrivere og skannere eller bruk følgende knapp. Åpne skriver- og skannerinnstillingene.
- Velg Legg til skriver eller skanner. Vent til skannere i nærheten blir oppdaget, velg deretter skanneren du ønsker, og velg deretter Legg til enhet.
Hvorfor gjenkjenner ikke Windows Fax and Scan skanneren min?
Hvis du har følgende problem: Skanneren oppdages ikke av Windows Fax and Scan, kan du prøve å koble fra skanneren og koble den til en annen USB-port for å se om den fungerer. Du kan også prøve å bytte ut USB-kabelen for å utelukke en defekt USB-kabel.
Hvorfor finner ikke datamaskinen min skanner?
Hvis datamaskinen din ikke kan gjenkjenne en fungerende skanner tilkoblet via USB, seriell eller parallellport, skyldes problemet vanligvis utdaterte, korrupte eller inkompatible enhetsdrivere. Dette kan vanligvis enkelt fikses ved å skaffe og installere nye drivere.