Hoe op te lossen: Microsoft Store "Controleer uw verbinding" probleem

by

Bijgewerkt april 2024: stop deze foutmeldingen en los veelvoorkomende problemen met deze tool op. Haal het nu op deze link

  1. Download en installeer de software.
  2. Het scant uw computer op problemen.
  3. De tool zal dan los de problemen op die werden gevonden.

Veel gebruikers melden een fout in de online Help wanneer Microsoft Store hen vraagt ​​om hun verbinding te controleren. De Microsoft Store zou online moeten zijn. Het lijkt erop dat je niet verbonden bent met internet, terwijl de winkel wel verbonden is met internet. Hier zijn enkele eenvoudige stappen om dit probleem op te lossen.

Controleer de verbinding, foutcode 0x80072EFD.

Deze fout voorkomt dat ingebouwde toepassingen zoals Microsoft Edge, Windows Store, enz. verbinding maken met het netwerk. Hoewel deze foutcode verwijst naar Windows Store-problemen, verscheen deze na 1809.

Wat veroorzaakt de fout "Verbinding controleren" in de Microsoft Store?

Routerinstellingen: De MTU-instellingen (Maximum Transmission Unit) van uw router zijn ofwel te hoog of te laag, wat ook de bovenstaande fout kan veroorzaken.

Proxy instellingen: Deze instellingen kunnen voorkomen dat uw toepassing verbinding maakt met de Windows Update-website, waardoor uw toepassing kan mislukken.

Fout in de aanvraag: Microsoft brengt regelmatig updates voor zijn applicaties uit, maar er zitten altijd een paar bugs in de code. In dit geval is het een probleem dat verband houdt met de netwerkbandbreedte van de toepassing.

Extern probleem: Soms voorkomen andere toepassingen of pc-instellingen dat de Microsoft Store uw netwerk niet kan detecteren. De firewall- of LAN-instellingen van uw computer kunnen er ook voor zorgen dat de verbindingsspecifieke functies van de toepassing niet werken.

Hoe los ik de fout 'Verbinding controleren' in de Microsoft Store op?



Bijgewerkt: april 2024

Deze tool wordt ten zeerste aanbevolen om u te helpen uw fout op te lossen. Bovendien biedt deze tool bescherming tegen bestandsverlies, malware en hardwarestoringen en optimaliseert het uw apparaat voor maximale prestaties. Als u al een probleem met uw computer heeft, kan deze software u helpen het probleem op te lossen en andere problemen te voorkomen:

  • Stap 1: Installeer de pc-reparatie- en optimalisatietool. (Windows 10, 8, 7, XP, Vista).
  • Stap 2: Klik op Start scannen om vast te stellen welke problemen u met uw computer ondervindt.
  • Stap 3: Klik op Herstel allesom alle problemen op te lossen.

Download



Controleer de tijd, datum en tijdzone van uw computer

  1. Voer de datum en tijd in de zoekbalk in en selecteer Openen om het instellingenvenster te openen.
  2. Controleer de tijdzone en schakel de optie Tijd automatisch instellen in.
  3. Klik onder Horloges synchroniseren op Nu synchroniseren.
  4. Open ten slotte de Microsoft Store en kijk of de bug is verholpen.

Veel apps en programma's, waaronder Microsoft Store, zijn afhankelijk van de tijdzone, datum en tijd van uw computer. Deze programma's controleren uw systeem op certificaten voordat ze iets doen. Als de tijd op uw computer onjuist is, worden de certificaten als ongeldig beschouwd en wordt er een foutmelding weergegeven.

Schakel de proxyserverinstellingen uit

  1. Voer Instellingen in het zoekvak in en klik op Openen om de toepassing te starten.
  2. Selecteer in de lijst met beschikbare opties Netwerk en internet en klik op Proxy.
  3. Schakel onder Handmatige proxy-instellingen het selectievakje Een proxyserver gebruiken uit.
  4. Start nu uw computer opnieuw op en controleer of de fout is verholpen.

Wanneer proxy-instellingen op uw computer zijn ingeschakeld, fungeren ze als een webfilter tussen Windows en uw internetverbinding. Dit beperkt het vermogen van Windows-applicaties om direct verbinding te maken met internet, wat resulteert in fouten.

Reset je netwerkinstellingen

  1. Ga naar Instellingen en selecteer Netwerk en internet.
  2. Klik op Netwerk resetten.
  3. Wacht tot het proces is voltooid. Start vervolgens uw computer opnieuw op.

Netwerkresetmodus is een andere handige modus voor het oplossen van internetgerelateerde problemen. Een netwerkreset zet alle netwerkgerelateerde functies terug naar hun oorspronkelijke waarde (oorspronkelijke status).

Start de probleemoplosser voor de Microsoft Store-toepassing

  1. Druk op Windows + I om de toepassing Instellingen te openen.
  2. Ga naar Update en beveiliging en klik op Problemen oplossen in het linkerdeelvenster.
  3. Scroll nu naar beneden om de optie Windows Store Apps te vinden.
  4. Selecteer de optie Windows Store-apps en klik op Probleemoplosser uitvoeren om het proces te starten.
  5. Wacht nu tot de probleemoplosser het scanproces voltooit.
  6. Als de probleemoplosser een fout detecteert, wordt een oplossing aanbevolen.
  7. Start vervolgens de computer opnieuw op en kijk of de fout is verholpen.

Het is gebruikelijk dat gebruikers fouten tegenkomen bij het gebruik van de Microsoft Store. Gelukkig heeft Windows een probleemoplossingsfunctie die apps scant, fouten detecteert en deze automatisch probeert te herstellen.



GOEDGEKEURD: Klik hier om Windows-fouten op te lossen.



Veelgestelde Vragen / FAQ

Als u problemen ondervindt bij het starten van de Microsoft Store, kunt u het volgende proberen: Controleer op verbindingsproblemen en zorg ervoor dat u bent aangemeld met uw Microsoft-account. Zorg ervoor dat Windows de laatste update heeft geïnstalleerd: Selecteer Start, dan Instellingen -> Update en beveiliging -> Windows Update -> Controleren op updates.

Voer de probleemoplosser uit: Selecteer Start, vervolgens Instellingen -> Update en beveiliging -> Probleemoplosser en selecteer vervolgens Windows Store-toepassingen -> Probleemoplosser uitvoeren in de lijst.

  1. Selecteer het Windows Start-pictogram.
  2. Klik op het pictogram Instellingen.
  3. Klik nu op de optie Update en beveiliging.
  4. Klik op het tabblad Problemen oplossen.
  5. Selecteer de optie Windows Store-apps.
  6. De probleemoplosser zal de oorzaak(en) van de fout vinden en instructies voor probleemoplossing weergeven.

  1. Start de probleemoplosser voor Windows Store-apps.
  2. Voer de probleemoplosser voor internetverbindingen uit.
  3. Reset de Windows Store-cache.