버그 수정: Windows 10 사진 앱에서 내보내기 또는 공유 기능이 작동하지 않음

May 2024 업데이트 됨: 이러한 오류 메시지를 중지하고 이 도구의 일반적인 문제를 수정합니다. 지금 다운로드 이 링크

1. 다운로드 및 설치 소프트웨어.
2. 컴퓨터에서 문제를 검색합니다.
3. 그러면 도구가 문제를 해결 발견되었습니다.

Windows 10 사진 앱에서 사용자가 앱에서 사진 및 비디오를 내보내거나 공유할 수 있는 내보내기/공유 버튼이 작동하지 않을 수 있습니다. 앱이 이미 Windows 10의 기본 이미지 뷰어로 설치된 경우 이는 성가실 수 있습니다.

이 문제는 사용자가 사진이나 동영상에 "리믹스" 기능을 사용하려고 할 때 가장 두드러집니다. 사진, 비디오 또는 이 둘의 조합이 될 수 있습니다. 비디오로 이 작업을 수행하려고 하면 문제로 인해 비디오가 더 이상 표시되지 않습니다. 소리는 들리지만 비디오는 보이지 않고 내보내기/공유 옵션이 없는 보라색 흐릿한 화면만 표시됩니다.

Microsoft 사진 앱이란 무엇입니까?

Windows 10의 사진 앱을 사용하면 모든 장치에서 사진과 비디오를 즐기고, 구성하고, 편집할 수 있으므로 iPhone에서 PC로 사진을 전송하는 데 적합합니다. 그러나 편리한만큼 Windows 10에서 사진 앱을 사용할 때 문제가 없는 것은 아닙니다. 사용자에 따르면 Windows 10 사진 앱에 사진이 표시되지 않거나 Windows 10 사진 앱이 열리지 않는 경우가 많습니다. Windows 10 사진 앱이 작동하지 않는다는 표시(사진 앱의 또 다른 문제는 iPhone 사진이 Windows 10 PC에 표시되지 않는다는 것입니다. 이 문제에 대한 솔루션도 논의됨).

Microsoft Photos(이전의 Windows 사진 뷰어)는 사진 뷰어, 사진 구성 도우미, 비디오 클립 편집기, 비트맵 편집기 및 사진 공유 응용 프로그램으로 사용할 수 있는 내장 Windows 응용 프로그램입니다. Windows 7 및 10에서 사용할 수 있으며 Windows 10에 포함된 앱의 새 버전(이전 버전은 다운로드할 수 없음)입니다. Microsoft Store에서 "Microsoft Photos"를 검색하여 무료로 다운로드할 수도 있습니다.

Microsoft Photos 앱을 사용하면 사진과 비디오에 "그림을 그리고" 날짜, 폴더 또는 앨범별로 사진 갤러리를 탐색할 수 있습니다. OneDrive를 사용하면 모든 장치의 모든 사진을 한 곳에서 수집할 수 있습니다. OneDrive를 사용하여 자신의 앨범을 만들고 공유하고 볼 수 있습니다. 앨범은 자동으로 생성되지만 언제든지 편집할 수 있습니다. 조명, 명암, 색상 개선, 적목 제거, 교정 등을 통해 사진을 향상시킬 수도 있습니다. 확대된 이미지를 원본 이미지와 비교하여 원하는 이미지를 선택할 수 있는 비교 기능이 있습니다. 필터 및 기타 효과 추가와 같은 기본 수정 등을 수행하는 데 여러 편집 도구를 사용할 수 있습니다.

이러한 기능에도 불구하고 Windows 10은 완벽한 운영 체제가 아니며 때때로 충돌이 발생합니다. 이에 대한 예는 Microsoft Photos 충돌입니다. 일부 사용자는 Microsoft Photos 앱이 제대로 작동하지 않거나 전혀 작동하지 않는다고 보고했습니다. 이미지를 열 때 앱이 충돌하거나 전혀 열 수 없거나 Microsoft Photos 앱의 성능이 매우 낮아 Windows 사용자에게 문제가 발생합니다. 이러한 증상이 발생하는 경우 이 가이드는 Microsoft Photos 앱이 실패하거나, 작동하지 않거나, 느리게 실행되거나, 전혀 작동하지 않을 때 수정하는 방법을 보여줍니다. 자세한 해결 방법은 아래 가이드를 읽어보세요.

동일한 문제가 발생하는 경우 이 문서를 읽으면 제공된 솔루션 옵션으로 문제를 해결하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 iPhone에서 PC로 사진을 보거나 사진 없이 iPhone에서 Windows 10 PC로 사진을 전송하는 다른 방법을 배우는 데 도움이 됩니다. 앱. 자세한 내용은 계속 읽으십시오.

 

문제의 원인은 무엇입니까?

Windows 10의 사진 앱은 기본 사진 뷰어입니다. 그러나 때때로 사용 시 문제가 발생할 수 있습니다. 최근에 보고된 사진 앱의 한 가지 문제는 사용자가 앱에서 사진과 비디오를 내보내거나 공유하려고 하지만 실패한다는 것입니다. 이것은 특히 사진 앱이 Windows 10의 기본 사진 뷰어이고 다른 사진 뷰어 앱이 없기 때문에 컴퓨터에서 사진을 열 때 문제가 될 수 있습니다.

 

• 사진 및 비디오에 "리믹스" 기능을 사용하려고 할 때 사진 앱에서 유사한 문제를 볼 수 있습니다. 즉, 이 문제는 순수한 이미지, 비디오 또는 이 둘의 조합에서 발생할 수 있습니다. 예를 들어, 이 앱으로 동영상을 재생하려고 하면 재생할 수 없습니다. 이 경우 소리만 들리지만 내보내기 또는 공유 옵션이 없는 흐릿한 보라색 화면만 표시됩니다.

 

• 소셜 미디어 사용자의 피드백에 따르면 10월에 Microsoft Store를 통해 푸시된 업데이트 또는 Windows 2004 버전 XNUMX 때문일 수 있습니다.

 

• 사용자가 파일 탐색기나 데스크탑에서 이미지를 열 때 문제가 발생하여 사진 앱이 흑백 화면에 나타나게 된 후 UWP 앱이 다운되었습니다.

 

• 유감스럽게도 이벤트 뷰어는 오류 메시지를 생성하거나 기록하지 않습니다. 즉, 문제를 진단하거나 올바른 정보로 피드백 센터에 보고할 수 없습니다.

 

• “사진 앱은 동시에 여러 장의 사진을 열고 잠시 열어 둔 상태에서 많은 수의 이미지를 볼 때 충돌하는 경향이 있는 것 같습니다. 한 사용자는 피드백 게시물에 "잠시 후 사진 창이 기본 사진 페이지로 돌아가고 최근 사진이 손실됩니다(빨리 감기에 사용할 수 없음)."라고 썼습니다.

 

• “사진 창이 열리지만 내용 없이 흰색/검정색으로 유지됩니다. 이것은 몇 주 동안 무작위로 일관되지 않게 발생했습니다.”라고 다른 사용자가 썼습니다.

 

• Windows 10 사진 가져오기가 잘못되었습니다. – 사용자에 따르면 사진을 가져오려고 할 때 문제가 발생하는 경우가 있습니다. 이것은 큰 문제가 될 수 있지만 당사 솔루션 중 하나로 해결할 수 있습니다.

 

• Windows 10에서 사진 가져오기 금지 – 가끔 특정 디렉토리에 대한 접근이 금지된다는 메시지가 나타납니다. 이것은 큰 문제가 될 수 있지만 다른 가져오기 디렉터리를 선택하여 해결할 수 있습니다.

 

• Windows 10 사진 앱이 가져오지 않음 – 사용자에 따라 컴퓨터의 사진 앱을 사용하여 사진을 가져오지 못할 수 있습니다. 이 경우 카메라 설정을 확인해야 합니다.

 

• 사진 가져오기가 작동하지 않음, 매우 느림 – 경우에 따라 사진을 전혀 가져오지 못할 수도 있습니다. 이것은 바이러스 백신 소프트웨어 때문일 수 있으므로 비활성화하거나 제거해야 할 수 있습니다.

 

다행히 Microsoft는 Windows Insider 개발 채널에서 테스터를 위해 Photos v2020.20090.1002.0을 배포하기 시작하여 충돌을 수정했습니다. 다만, 추락 원인에 대해서는 공식적인 답변이 없다는 점에 유의해야 한다.

이 문제는 여러 가지 원인이 있을 수 있으며 디스플레이/그래픽 드라이버를 업데이트하거나 하드웨어 가속 비디오 인코딩을 비활성화하여 해결할 수 있습니다. 사진 앱을 업데이트, 재설정 또는 다시 설치할 수도 있습니다. 자세한 내용은 아래의 각 제안 사항을 따르십시오.

 

"Windows 10 사진 앱에서 작동하지 않는 내보내기 또는 공유 기능"을 수정하는 방법은 무엇입니까?



해결 방법 1 – Microsoft 앱 진단 도구 실행

1. Windows 10에는 Microsoft 응용 프로그램용 진단 도구가 내장되어 있습니다. 문제 해결사는 시스템에서 문제를 검색하고 수정합니다.
2. 스타트 선택 설정.
3. We Buy Orders 신청서를 클릭하세요. 업데이트 및 보안.
4. 왼쪽 창에서 수리 원.
5. 아래로 스크롤하여 클릭하십시오. Windows 스토어 앱.
6. 수행을 클릭 문제해결.
7. 문제 해결사는 다음에서 문제를 찾습니다. Windows 스토어 앱. 발견하면 몇 가지 수정 사항을 권장할 것입니다.
8. 패치를 적용하고 개선 사항을 확인하십시오.

 

해결 방법 2 - 사진 앱을 종료하고 재설정합니다.

1. 문제가 지속되면 앱을 다시 시작하면 앱의 일시적인 문제가 해결될 수 있습니다.
2. 시작을 클릭하고 설정을 선택하십시오.
3. 앱으로 이동하십시오.
4. 사진 앱으로 이동하여 클릭합니다.
5. 고급 설정 버튼을 클릭합니다.
6. 아래로 스크롤하여 종료 버튼을 클릭합니다. 이렇게 하면 앱과 관련된 모든 프로세스가 종료됩니다.
7. 그런 다음 재설정 버튼을 클릭하십시오. 예를 클릭하여 작업을 확인합니다.
8. 재설정이 완료되면 사진 앱을 찾아 실행합니다.

비디오 내보내기를 시도하고 Windows 10 사진 앱에서 잠긴 비디오 내보내기 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

 

솔루션 3 – 사진 앱 업데이트 또는 재설치

옵션 1 - 사진 앱을 업데이트합니다.

1. 우선 사진 앱의 새로운 업데이트를 확인하십시오.
2. Windows 스토어 앱을 열고 사진 앱을 검색합니다.
3. 새 업데이트가 있으면 다운로드하여 설치합니다.
4. 업데이트를 설치한 후 동영상 내보내기를 시도해 보세요.

옵션 2 – 사진 앱 다시 설치

1. 최후의 수단으로 사진 앱을 제거하여 문제를 해결할 수 있습니다.
   (이렇게 하면 비디오 내보내기 문제를 일으키는 사진 앱에 내장된 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.)
2. 오른쪽을 클릭하십시오 "스타트"버튼을 누릅니다.
3. 선택 “Windows PowerShell(관리자)"옵션.
4. PowerShell 창에서 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
   get-app-expackage *Microsoft.Windows.Photos* | 패키지 제거
5. 이렇게 하면 PC에서 사진 앱이 제거됩니다.
6. 재부팅 너의 컴퓨터.
7. 재설치 후 실행 마이크로소프트 윈도우 스토어.
8. 찾기 사진 앱을 설치하고 설치합니다.
9. 사진 및 비디오가 사진 앱에 나타나는지 확인하십시오.
   (그렇지 않은 경우 원하는 비디오를 더블 클릭하면 사진 앱에 나타납니다.)
10. 비디오를 내보내고 개선 사항이 있는지 확인하십시오.

Windows 10의 사진 앱으로 해결할 수 없는 비디오 내보내기 문제는 이 문서에 설명된 단계에 따라 해결할 수 있습니다.

승인됨: Windows 오류를 수정하려면 여기를 클릭하십시오.

자주 묻는 질문