Windows 10에서 '중요한 오류 - 시작 메뉴가 작동하지 않음' 오류를 해결하는 방법

Windows 10의 치명적인 오류는 시작 메뉴가 작동하지 않는 것과 관련이 있습니다. 특정 파일이 손상되었을 때 발생합니다. 때로는 시작 메뉴만 겪을 때도 있지만 때로는 검색 기능, Cortana 및 시작 메뉴도 겪습니다. 이러한 치명적인 오류를 중지하고 액세스 문제를 해결하려면 이 페이지를 읽으십시오. 이 단계별 가이드는 오류를 수정하는 방법을 알려줍니다.

수신되는 오류 메시지는 다음과 같아야 합니다.

"심각한 오류 - 시작 메뉴가 작동하지 않습니다. 다음에 로그인하면 문제를 해결하도록 노력하겠습니다.”

이 오류가 발생하는 이유는 무엇입니까?

시작 메뉴는 Windows 운영 체제에서 가장 많이 사용되는 기능 중 하나이며 Windows 10 출시 이후 Microsoft는 모양과 디자인을 변경했습니다. 시작 메뉴의 치명적인 오류는 운영 체제가 내부 문제로 인해 프로그램을 닫을 때 발생합니다.

이러한 오류는 다음 중 하나로 인해 발생할 수 있습니다.

  • 메모리 사용 오류.
  • 손상된 문서.
  • 특정 레지스트리 오류.
  • 손상된 시스템 파일.

업데이트 중에 컴퓨터를 종료하면 파일이 손상될 수 있습니다. 이러한 문제는 다른 구성 요소에도 영향을 줄 수 있음을 기억할 가치가 있습니다. 연결될 때 Windows는 "시작 메뉴가 작동하지 않습니다."라는 치명적인 Windows 10 오류를 보고합니다. 다음에 로그인하면 수정하도록 하겠습니다.”

이 오류를 수정하는 방법은 무엇입니까?

시스템 파일 확인

SFC 스캔 수행

SFC 스캔은 손상된 파일을 스캔하고 교체할 수 있는 Windows 10의 유틸리티입니다. SFC 스캔을 실행하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. Windows 키 + X를 눌러 고급 사용자 메뉴를 연 다음 명령 프롬프트(관리자)를 선택합니다. 관리자 암호 또는 확인을 묻는 메시지가 표시되면 암호를 입력하거나 확인을 제공합니다.
  2. 명령 프롬프트 창에서 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다. sfc /scannow 이렇게 하면 검색이 시작되며 완료하는 데 다소 시간이 걸릴 수 있습니다.
  3. 검사가 완료되면 "Windows 리소스 보호에서 손상된 파일을 발견하고 성공적으로 복구했습니다."라는 메시지가 표시되어야 합니다. 오류가 발견되지 않으면 "Windows 리소스 보호에서 무결성 위반을 찾지 못했습니다."라는 메시지가 표시됩니다. 어느 쪽이든 이제 명령 프롬프트 창을 닫을 수 있습니다.

관리자 권한으로 새 사용자 계정 만들기

Windows 10에서 관리자 권한으로 새 사용자 계정을 만드는 것은 쉽습니다. 다음의 간단한 단계를 따르세요.

  1. 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 메뉴에서 "제어판"을 선택합니다.
  2. "제어판" 창에서 "사용자 계정"을 클릭합니다.
  3. "사용자 계정" 창에서 "사용자 계정 관리"를 클릭합니다.
  4. "사용자 계정 관리" 창에서 "새 사용자 추가"를 클릭합니다.
  5. "새 사용자 추가" 창에서 새 계정에 대해 원하는 사용자 이름과 암호를 입력합니다. 계정 유형에 대한 드롭다운 메뉴에서 "관리자"를 선택해야 합니다.
  6. "계정 만들기"를 클릭하십시오.
  7. 그게 다야! 이제 Windows 10에서 관리 권한이 있는 새 사용자 계정을 만들었습니다.

클린 부팅 수행

클린 부팅은 문제 해결에 도움이 되는 최소한의 드라이버 및 시작 프로그램으로 Windows를 시작하는 것입니다. 즉, 클린 부팅 시 필수 드라이버와 프로그램만 로드됩니다. Windows 10 PC를 클린 부팅하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. 먼저 검색 상자에 'msconfig'를 입력하고 Enter 키를 눌러 시스템 구성을 엽니다.
  2. 그런 다음 '일반' 탭으로 이동하여 '선택적 시작'을 클릭하고 '시작 항목 로드' 확인란의 선택을 취소합니다.
  3. 완료되면 '서비스' 탭으로 이동하여 '모든 Microsoft 서비스 숨기기' 확인란을 선택하고 '모두 비활성화'를 클릭합니다.
  4. 마지막으로 '확인'을 클릭합니다. 컴퓨터를 다시 시작하라는 메시지가 표시됩니다. 그렇게 하고 문제가 지속되는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 비활성화된 프로그램 또는 서비스 중 하나가 문제를 일으킨 것입니다. 한 번에 하나씩 다시 활성화하여 어느 것인지 좁힐 수 있습니다.

타사 바이러스 백신 프로그램 업데이트 또는 제거

컴퓨터를 바이러스 및 기타 맬웨어로부터 안전하게 유지하는 것이 중요하며 이를 수행하는 한 가지 방법은 타사 바이러스 백신 프로그램을 사용하는 것입니다. Windows 10을 사용하는 경우 바이러스 백신 소프트웨어를 업데이트하거나 제거하는 몇 가지 방법이 있습니다. 취해야 할 단계에 대한 간략한 요약은 다음과 같습니다.

바이러스 백신 소프트웨어 업데이트:

  1. 프로그램을 열고 "업데이트" 버튼 또는 메뉴 옵션을 찾으십시오.
  2. 찾으면 클릭하거나 탭하고 지침에 따라 최신 바이러스 정의를 다운로드하여 설치하십시오.

바이러스 백신 프로그램 제거:

  1. Windows의 "제어판"으로 이동하여 "프로그램 및 기능" 섹션을 찾으십시오.
  2. 설치된 프로그램 목록에서 바이러스 백신 프로그램을 찾아 선택하고 "제거"를 클릭하십시오.
  3. 표시되는 프롬프트에 따라 프로세스를 완료합니다.

컴퓨터를 바이러스로부터 안전하게 유지하는 것이 중요하므로 바이러스 백신 소프트웨어를 최신 상태로 유지해야 합니다. 그리고 그것을 제거하고 싶다면 위의 단계를 따르십시오.

Microsoft 시작 메뉴 문제 해결사 다운로드

Microsoft는 일반적인 시작 메뉴 문제를 해결하는 데 사용할 수 있는 Windows 10용 시작 메뉴 문제 해결사를 출시했습니다. 다운로드 및 사용 방법은 다음과 같습니다.

  1. Microsoft 지원 웹 사이트로 이동하여 시작 메뉴 문제 해결사에 대한 "다운로드" 버튼을 클릭합니다.
  2. 파일을 컴퓨터에 저장한 다음 실행합니다.
  3. 화면의 지시에 따라 문제 해결사를 실행하십시오.
  4. 문제 해결사가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하고 시작 메뉴가 제대로 작동하는지 확인합니다.
  5. 그렇지 않은 경우 문제 해결사를 다시 실행하거나 컴퓨터를 재설정할 수 있습니다.

"이 PC 초기화" 기능 사용

Windows 10은 PC를 재설정하고 새로 시작할 수 있는 내장 도구를 제공합니다. PC에 문제가 있는 경우 유용한 문제 해결 단계가 될 수 있습니다. "이 PC 초기화" 기능을 사용하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 시작 > 설정 > 업데이트 및 보안 > 복구로 이동합니다.
  2. "이 PC 초기화"에서 시작하기를 클릭합니다.
  3. "내 파일 유지"와 "모두 제거"의 두 가지 옵션이 제공됩니다. 원하는 옵션을 선택합니다.
  4. "내 파일 유지"를 선택하면 Windows가 자동으로 다시 설치되지만 개인 파일과 설정은 그대로 유지됩니다. "모두 제거"를 선택하면 Windows가 개인 파일 및 설정을 포함하여 하드 드라이브에서 모든 것을 지웁니다.
  5. 프롬프트에 따라 재설정 프로세스를 완료하십시오. 완료되면 PC가 다시 시작되고 다시 제대로 작동해야 합니다.

자주 묻는 질문

  1. Windows 10을 열 때 Windows + L을 눌러 로그아웃합니다.
  2. 키보드의 'Shift' 키를 누른 상태에서 전원 버튼을 누른 다음 '다시 시작'을 누릅니다.
  3. 이제 컴퓨터가 재부팅되고 부팅 옵션이 표시됩니다. '문제 해결' 메뉴에서 '고급 옵션'으로 이동하여 '부팅 옵션'을 클릭합니다.
  4. '다시 시작' 버튼을 클릭하여 컴퓨터를 다시 시작합니다.
  5. 재부팅 후 F5 키를 눌러 "안전 모드"로 들어갑니다.
  6. 안전 모드에 들어가면 Windows 10 시작 메뉴와 중요한 "Cortana가 작동하지 않음" 오류가 수정됩니다. 이제 컴퓨터를 재부팅하기만 하면 됩니다.

치명적인 오류는 운영 체제가 내부 문제로 인해 프로그램이나 프로세스를 종료할 때 발생합니다. 이러한 오류는 메모리 사용 충돌, 손상된 파일 등으로 인해 발생할 수 있습니다. 업데이트가 실행되는 동안 컴퓨터를 종료하면 파일이 손상될 수 있습니다.

  1. 작업 관리자를 열고 파일 > 새 작업 실행을 클릭합니다.
  2. 새 작업 만들기 필드에 powershell을 입력합니다. "관리자 권한으로 이 작업 만들기" 옵션을 활성화합니다. 확인을 클릭합니다.
  3. Windows PowerShell 관리 창에서 다음을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
  4. Get-appxpackage -all *shellexperience* -packagetype 번들 |% {appxpackage -register -disabledevelopmentmode 추가($_.installlocation + "\appxmetadata\appxbundlemanifest.xml")}
  5. 프로세스가 완료될 때까지 기다린 다음 시스템을 재부팅합니다.