Windows 10を修正する方法:WindowsHelloが機能しない

2024 年 XNUMX 月更新: これらのエラー メッセージを停止し、このツールで一般的な問題を修正してください。 今すぐ入手 このリンク

  1. ダウンロードしてインストール ソフトウェア。
  2. 問題がないかコンピュータをスキャンします。
  3. その後、ツールは 問題を修正する 発見されました。

Windows Helloは、パスワードを覚えなくてもWindows10デバイスにログインするためのより安全な方法です。 未来的なログインテクノロジは、生体認証を使用します。これにより、エンタープライズグレードのセキュリティを提供しながら、指紋や顔認識を使用してコンピュータにすばやく、安全に、簡単にアクセスできます。

この生体認証データを使用して、オンラインデバイス、アプリケーション、またはネットワークに接続できます。 スマートフォンなどのBluetoothデバイスをコンピューターとペアリングし、WindowsHello動的ロック機能を使用してコンピューターを自動的にロックすることもできます。

このサービスは素晴らしいと思いますが、ハードウェアの問題、システムの破損、ソフトウェアの競合、不適切な設定、またはドライバーの欠陥、古い、または互換性がないために、WindowsHelloフィンガープリントが機能しない場合があります。

Windows Helloが機能しない場合は、コンピューターを更新またはその他の変更を加えた後など、このガイドで説明されている回避策のいくつかを試して、再度機能させてください。

WindowsHelloがWindows10で機能しないのはなぜですか?

イメージングおよび生体認証デバイスの古いドライバー: Webカメラ、指紋センサー、虹彩スキャナーなどの必要なデバイスのドライバーが古くて古くなっている場合、WindowsHelloは起動しません。 デバイスマネージャを更新すると、多くのユーザーの問題が解決しました。

PINログインが無効: 最初の原因と同様に、最近のWindows Updateにより、以前に持っていたPINログイン権限が無効になっている可能性があります。 レジストリエディタで再度有効にしてください。

トラステッドプラットフォームモジュール(TPM)がマシンに構成されていません: ドメインユーザーがPINログオンできるようにするには、TPMを構成してマシン上で実行する必要があります。 ユーザーは自分のコンピューターにインストールすることで問題を解決しました。

Windows Helloが機能しない状況を解決するにはどうすればよいですか?



更新日:2024年XNUMX月

エラーを修正するには、このツールを強くお勧めします。 さらに、このツールは、ファイルの損失、マルウェア、およびハードウェア障害に対する保護を提供し、デバイスを最適化して最大のパフォーマンスを実現します。 コンピューターに既に問題がある場合、このソフトウェアを使用すると問題を解決し、他の問題の再発を防ぐことができます。

ダウンロード



Windows10を最新バージョンに更新します

一部のユーザーは、最新バージョンのWindows 10にアップグレードすると、既存のWindowsHelloエラーがすべて消えると報告しています。 ボーナスとして、新しくてエキサイティングな機能、セキュリティの向上、最適化の向上にアクセスすることもできます。

  1. [スタート]メニューまたはWindows + Iキーの組み合わせから設定アプリを開きます。
  2. [更新とセキュリティ]をクリックします。
  3. [Windows Update]タブで、[更新の確認]をクリックします。
  4. 新しいアップデートが見つかった場合は、[インストール]をクリックします。
  5. システムが最新のWindows10更新プログラムを正常にインストールすると、意図したとおりにWindowsHelloを使用できます。

システムファイルチェッカーを起動する

システムファイルチェッカーは、Windows 10でデフォルトで使用できるツールです。これは、「SFCスキャン」とも呼ばれ、破損したシステムファイルやその他の問題を自動的に修復する最速の方法です。

  1. キーボードのWindows + Rを押して、「実行」ユーティリティを起動します。
  2. 「cmd」と入力し、Ctrl + Shift + Enterを押します。 これにより、管理者権限でコマンドプロンプトが開きます。
  3. プロンプトが表示されたら、コマンドラインでマシンに変更を加えることを許可していることを確認してください。 これは、管理者アカウントが必要になる可能性があることを意味します。
  4. 次のコマンドを入力してEnterキーを押します:sfc / scannow。
  5. システムファイルチェッカーがコンピューターのチェックを終了するまで待ちます。
  6. エラーが見つかった場合は、SFCコマンドを使用して自動的に修正できます。これにより、関連するエラーも修正できます。

Windows10ハードウェアおよびデバイスのトラブルシューティングの使用

Windows 10には、デバイスの問題の検出と修正に特化したトラブルシューティングツールがいくつか付属しています。 幸い、ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングツールは、XNUMXつのファイルをダウンロードしなくてもコンピューターで既に利用できます。

  1. キーボードのWindows + Rを押して、実行を起動します。 ここに「control」と入力し、[OK]をクリックします。
  2. 表示モードを「小さいアイコン」または「大きいアイコン」に変更してください。
  3. トラブルシューティングをクリックします。
  4. 「ハードウェアとサウンド」カテゴリを選択します。
  5. 「ハードウェアと周辺機器」をタップし、トラブルシューティング画面の指示に従います。

顔と指紋の認識設定をリセットする

一部のユーザーは、WindowsHelloのセキュリティ機能を構成するXNUMXつのオプションをリセットするだけで問題を解決できると報告しています。

  1. [スタート]メニューを開き、[設定]を選択します。 Windows + Iキーの組み合わせを使用することもできます。
  2. 「アカウント」タイルをクリックします。
  3. 左ペインで「ログイン設定」を選択します。
  4. 「顔認識」と「指紋」オプションを見つけ、「削除」をクリックしてリセットします。
  5. 「スタート」ボタンをクリックし、画面の指示に従って顔認識と指紋をリセットします。
  6. コンピュータを再起動してください。 WindowsHelloが機能しているかどうかを確認します。



承認済み: Windows エラーを修正するには、ここをクリックしてください。



よくある質問

ハードウェアドライバの更新が利用可能であるか、再起動が必要な場合があります。 Surfaceを更新すると、WindowsHelloの問題が解決する場合があります。 更新を確認するには、[スタート]-> [設定]-> [更新とセキュリティ]-> [Windows Update]-> [更新の確認]を選択します。 必要な更新をインストールします。

  1. IRカメラドライバをアンインストールして再インストールします。
  2. 顔認識とPINコードのログイン設定を削除します。
  3. トラステッドプラットフォームモジュール(TPM)を無効にします。
  4. PINコードを追加し、顔認識を構成します。
  5. システムリセットを実行します。

  1. [スタート]-> [設定]-> [アカウント]-> [ログイン設定]に移動します。
  2. [デバイスログインの管理]の下に、WindowsHelloでログインするXNUMXつの方法が表示されます。[WindowsHello Face]を選択して、コンピューターの赤外線カメラまたは外部赤外線カメラでログインするように顔認識を設定します。

  1. [検索]に移動し、「デバイスマネージャー」と入力して、[デバイスマネージャー]を開きます。
  2. Windows Helloドライバーを見つけて右クリックし、[ドライバーソフトウェアのアンインストール]を選択します。
  3. コンピュータを再起動します。
  4. 次回Windows10を起動すると、Windows Helloが自動的に検出され、最新のドライバーがインストールされます。