Al giorno d'oggi, gli errori che si verificano durante la stampa sono diventati molto comuni. Sulla base di ciò, è possibile che vengano visualizzati alcuni codici di errore 49 durante la stampa di un documento o di un file utilizzando la stampante HP.
Il motivo principale di questo errore è dovuto alla mancanza di comunicazione tra il computer e il laptop. Anche gli errori di file possono essere la causa di questo problema. Oltre a ciò, anche operazioni errate, dati danneggiati, comandi punto errati e altro possono causare errori.
Quali sono le cause della stampante hp errore 49 in Windows 10?
- La stampante HP sta stampando versioni incompatibili di file.
- Connessione a una patch di terze parti non progettata per funzionare con la stampante.
- Tempistica dei lavori inviati alla stampante.
- Elaborazione simultanea dei lavori.
- Traffico di rete che influisce sul funzionamento della stampante in questo ambiente.
- Errori di registro.
Come riparare l'errore 49 sul file hp stampante?
Ripristino della stampante ed eliminazione della coda di stampa
- Premere il pulsante "Power" sulla stampante per spegnerla.
- Scollegare il cavo di alimentazione della stampante dalla presa elettrica.
- Scollegare il cavo USB, il cavo Ethernet o qualsiasi altro cavo collegato alla stampante.
- Inserisci la parola "stampante" nella casella di ricerca e seleziona "Stampanti e scanner" nei risultati della ricerca.
- Nella pagina Stampanti e scanner, selezionare la stampante HP, quindi fare clic su Apri coda.
- Si apre la coda di stampa. Se desideri eliminare un singolo documento, fai clic con il pulsante destro del mouse sul documento che desideri eliminare e seleziona Annulla.
- Quando richiesto, fare clic su "Sì" per eliminare il documento.
- È possibile eliminare i documenti uno per uno oppure fare clic con il pulsante destro del mouse in un punto qualsiasi della finestra e selezionare l'opzione "Elimina tutti i documenti" per eliminare tutti i documenti dalla coda di stampa.
- Quando viene richiesto di confermare, fare clic su Sì per continuare.
- Dopo aver eliminato tutti i documenti o il documento che ritieni stia causando l'errore, fai clic sul pulsante Chiudi per chiudere la finestra.
- Ricollegare il cavo USB, il cavo Ethernet o qualsiasi altro cavo scollegato dalla stampante al punto 3.
- Ricollegare il cavo di alimentazione a una presa elettrica.
- Premere il pulsante di alimentazione della stampante per riavviare la stampante.
Aggiorna il firmware della stampante
- Aprire un browser Web, digitare "support.hp.com/drivers" nella barra degli indirizzi e premere Invio.
- Nella pagina dei driver, fare clic sull'opzione "Stampanti" per continuare.
- Immettere il nome del modello della stampante nella casella di ricerca e selezionare il modello della stampante dai risultati.
- Nella pagina di download del driver per la tua stampante, trova l'opzione "Firmware" e fai clic sul segno più nella parte anteriore per espandere l'elenco.
- Infine, fai clic sul collegamento "Download" per eseguire il firmware della stampante.
- Fare clic sul pulsante "Salva file" per iniziare a scaricare il file dell'utilità di aggiornamento del firmware della stampante.
- Fare doppio clic sul file dell'utilità del firmware appena scaricato e fare clic su "Sì" per continuare.
- Fare clic sul pulsante Giù per selezionare la stampante, quindi selezionare la stampante dall'elenco a discesa.
- Fare clic sul pulsante "Invia firmware".
- Attendi il completamento dell'aggiornamento del firmware.
- Quando l'aggiornamento del firmware è stato completato con successo, fare clic sul pulsante "Esci" per chiudere l'utilità.
DOMANDE FREQUENTI
Come posso risolvere l'errore 49 sulla mia stampante HP?
Spegnere la stampante, scollegarla dalla rete/computer, eliminare eventuali processi di stampa in sospeso (sul computer) e riavviare la stampante in modo che l'errore 49 scompaia. È quindi possibile ricollegare il cavo di rete/computer e riprovare a stampare.
Cosa significa il codice di errore 49 sulla stampante hp?
In generale, l'errore di servizio 49 è una situazione in cui la stampante non è in grado di elaborare un file inviato. In alcuni casi, il file è danneggiato, in altri il firmware della stampante semplicemente non è in grado di interpretare il file.
Perché si verifica un errore 49 su una stampante HP?
Secondo il manuale di servizio della stampante HP, l'errore 49 si verifica a causa di dati danneggiati, comandi errati, firmware obsoleto, problemi con gli accessori della stampante o operazioni improprie.