Come risolvere l'errore HP 49 sulla stampante Windows 10

Al giorno d'oggi, gli errori che si verificano durante la stampa sono diventati molto comuni. Sulla base di ciò, è possibile che vengano visualizzati alcuni codici di errore 49 durante la stampa di un documento o di un file utilizzando la stampante HP.

Il motivo principale di questo errore è dovuto alla mancanza di comunicazione tra il computer e il laptop. Anche gli errori di file possono essere la causa di questo problema. Oltre a ciò, anche operazioni errate, dati danneggiati, comandi punto errati e altro possono causare errori.

Quali sono le cause della stampante hp errore 49 in Windows 10?

  • La stampante HP sta stampando versioni incompatibili di file.
  • Connessione a una patch di terze parti non progettata per funzionare con la stampante.
  • Tempistica dei lavori inviati alla stampante.
  • Elaborazione simultanea dei lavori.
  • Traffico di rete che influisce sul funzionamento della stampante in questo ambiente.
  • Errori di registro.

Come riparare l'errore 49 sul file hp stampante?

Ripristino della stampante ed eliminazione della coda di stampa

  1. Premere il pulsante "Power" sulla stampante per spegnerla.
  2. Scollegare il cavo di alimentazione della stampante dalla presa elettrica.
  3. Scollegare il cavo USB, il cavo Ethernet o qualsiasi altro cavo collegato alla stampante.
  4. Inserisci la parola "stampante" nella casella di ricerca e seleziona "Stampanti e scanner" nei risultati della ricerca.
  5. Nella pagina Stampanti e scanner, selezionare la stampante HP, quindi fare clic su Apri coda.
  6. Si apre la coda di stampa. Se desideri eliminare un singolo documento, fai clic con il pulsante destro del mouse sul documento che desideri eliminare e seleziona Annulla.
  7. Quando richiesto, fare clic su "Sì" per eliminare il documento.
  8. È possibile eliminare i documenti uno per uno oppure fare clic con il pulsante destro del mouse in un punto qualsiasi della finestra e selezionare l'opzione "Elimina tutti i documenti" per eliminare tutti i documenti dalla coda di stampa.
  9. Quando viene richiesto di confermare, fare clic su Sì per continuare.
  10. Dopo aver eliminato tutti i documenti o il documento che ritieni stia causando l'errore, fai clic sul pulsante Chiudi per chiudere la finestra.
  11. Ricollegare il cavo USB, il cavo Ethernet o qualsiasi altro cavo scollegato dalla stampante al punto 3.
  12. Ricollegare il cavo di alimentazione a una presa elettrica.
  13. Premere il pulsante di alimentazione della stampante per riavviare la stampante.

Aggiorna il firmware della stampante

  1. Aprire un browser Web, digitare "support.hp.com/drivers" nella barra degli indirizzi e premere Invio.
  2. Nella pagina dei driver, fare clic sull'opzione "Stampanti" per continuare.
  3. Immettere il nome del modello della stampante nella casella di ricerca e selezionare il modello della stampante dai risultati.
  4. Nella pagina di download del driver per la tua stampante, trova l'opzione "Firmware" e fai clic sul segno più nella parte anteriore per espandere l'elenco.
  5. Infine, fai clic sul collegamento "Download" per eseguire il firmware della stampante.
  6. Fare clic sul pulsante "Salva file" per iniziare a scaricare il file dell'utilità di aggiornamento del firmware della stampante.
  7. Fare doppio clic sul file dell'utilità del firmware appena scaricato e fare clic su "Sì" per continuare.
  8. Fare clic sul pulsante Giù per selezionare la stampante, quindi selezionare la stampante dall'elenco a discesa.
  9. Fare clic sul pulsante "Invia firmware".
  10. Attendi il completamento dell'aggiornamento del firmware.
  11. Quando l'aggiornamento del firmware è stato completato con successo, fare clic sul pulsante "Esci" per chiudere l'utilità.

DOMANDE FREQUENTI

Spegnere la stampante, scollegarla dalla rete/computer, eliminare eventuali processi di stampa in sospeso (sul computer) e riavviare la stampante in modo che l'errore 49 scompaia. È quindi possibile ricollegare il cavo di rete/computer e riprovare a stampare.

In generale, l'errore di servizio 49 è una situazione in cui la stampante non è in grado di elaborare un file inviato. In alcuni casi, il file è danneggiato, in altri il firmware della stampante semplicemente non è in grado di interpretare il file.

Secondo il manuale di servizio della stampante HP, l'errore 49 si verifica a causa di dati danneggiati, comandi errati, firmware obsoleto, problemi con gli accessori della stampante o operazioni improprie.