Spotify est actuellement l'une des plateformes de streaming audio les plus populaires, très facile à utiliser et disponible partout. Vous pouvez utiliser un abonnement Spotify gratuit limité ou un abonnement premium avec un accès gratuit et illimité aux chansons et aux listes de lecture.

Spotify est basé sur un compte, ce qui signifie que vous devez créer un compte sur la plate-forme pour utiliser les services. Cependant, vous pouvez également vous inscrire via Facebook ou Apple, auquel cas le fournisseur a accès à certaines de vos informations personnelles.

Ce problème n'est pas limité à une plate-forme spécifique, comme c'est le cas avec l'enregistrement. Cependant, il est relativement facile de résoudre ce problème, et il existe plusieurs solutions différentes pour cela, dont nous discuterons ci-dessous. Avant de penser à des solutions, vous devez examiner attentivement les causes du problème.

Qu'est-ce qui cause une erreur de connexion 404 sur Spotify ?

Connexion Internet: Un code d'erreur 404 peut également se produire si vous avez une mauvaise connexion ou utilisez des données mobiles. Dans ce cas, vous devez vous assurer que votre connexion fonctionne.

Emplacement du compte : Si vous avez déménagé à l'étranger et n'avez pas mis à jour l'emplacement de votre compte Spotify, les paramètres de votre pays ne vous permettront généralement pas de vous connecter. Cela se produit si votre connexion affiche une adresse IP différente de celle que vous avez spécifiée dans votre profil. Cependant, cela ne s'applique qu'aux utilisateurs disposant d'un compte gratuit.

Identifiants Facebook : Dans certains cas, le problème peut également être causé par votre mot de passe Facebook. Ce scénario s'applique uniquement aux utilisateurs connectés à Spotify via Facebook. Le problème peut être résolu en changeant le mot de passe.

Pour certains utilisateurs, le problème était dû au fait qu'ils avaient déjà enregistré un compte Spotify en utilisant la même adresse e-mail qu'ils utilisaient pour Facebook. Dans ce cas, vous devez empêcher Spotify d'accéder à votre adresse e-mail lorsque vous vous connectez via Facebook.

Comment réparer l'erreur de connexion Spotify 404 ?

Vérifiez les serveurs Spotify

Avant de commencer à modifier vos paramètres, vous devez vérifier les serveurs Spotify pour voir s'ils sont en panne. Faire cela avant toute autre chose vous fera gagner beaucoup de temps. Les serveurs Spotify peuvent être en panne en raison de problèmes de maintenance ou d'autres problèmes logiciels.

Cela entraînera inévitablement des erreurs de connexion au réseau et aux applications. Vous pouvez consulter les comptes de médias sociaux de Spotify pour des mises à jour régulières sur les serveurs.

Cependant, pour ces comptes officiels, la réputation est plus importante que la transparence. Spotify se contente probablement de balayer certains problèmes de serveur sous le tapis sans la pression de nombreuses plaintes d'utilisateurs sur les réseaux sociaux.

Dans cet esprit, nous vous recommandons de consulter le Page de détection de baisse pour Spotify. Downdetector est un site personnalisé qui collecte les signalements effectués par ses utilisateurs pour certains programmes. Ces rapports sont ensuite affichés numériquement toutes les heures.

Sur le site Spotify, vous pouvez voir si d'autres utilisateurs signalent des problèmes avec le serveur Spotify. Cette étape est beaucoup plus efficace et communautaire, ce qui réduit considérablement l'attente des annonces officielles qui pourraient ne jamais être publiées.

Obtention d'un mot de passe pour l'appareil Facebook

Les comptes Spotify créés via Facebook peuvent avoir une erreur de connexion car ils ont été désactivés par Facebook lui-même. Dans ce cas, Facebook génère un mot de passe de connexion aléatoire que vous pouvez utiliser pour vous connecter à Spotify.

Cela est généralement dû à un problème d'authentification à deux facteurs entre vos comptes Facebook et Spotify. Nous nous connectons à Spotify de manière traditionnelle, en utilisant votre e-mail Facebook comme nom d'utilisateur et votre mot de passe comme mot de passe de connexion.

  1. Tout d'abord, ouvrez Facebook sur votre appareil et accédez aux paramètres Facebook.
  2. L'interface variera en fonction de votre appareil mais allez dans les paramètres de sécurité et de connexion.
  3. Sous Authentification à deux facteurs, recherchez les mots de passe de l'application et sélectionnez-les.
  4. Cela nous donnera un mot de passe de connexion unique.
  5. Pour les ordinateurs, cliquez sur Générer des mots de passe d'application.
  6. Vous devriez maintenant avoir la même interface que pour les appareils mobiles.
  7. Vous serez invité à entrer votre mot de passe Facebook.
  8. Entrez-le simplement pour obtenir le mot de passe de l'application.
  9. Entrez "Spotify" lorsque vous êtes invité à entrer dans l'application.
  10. Facebook générera alors automatiquement un mot de passe pour vous.

Essayez maintenant de vous connecter via Spotify en utilisant votre adresse Facebook comme adresse e-mail. Ajoutez le mot de passe généré par Facebook comme mot de passe et connectez-vous avec. Cela vous permettra de vous connecter à Spotify et d'accéder à nouveau à votre musique.

Ouvrez ou installez l'application Spotify à partir de leur site Web

Bien que ce soit une solution étrange, l'ouverture de l'application Spotify via le site officiel a aidé certains utilisateurs. Pendant ce temps, la réinstallation de l'application sur votre téléphone ou votre ordinateur via le site Web officiel de Spotify semble également fonctionner.

Avant de pouvoir continuer, vous devez vous connecter à votre compte sur le site Web de Spotify. Lorsque vous êtes sur votre téléphone, essayez d'ouvrir le Application Spotify. Cela vous redirigera vers le Google Play Store ou l'App Store d'Apple. Ouvrez l'application à partir de là et essayez de vous connecter.

Si cela ne fonctionne pas, vous devrez réinstaller Spotify et le télécharger à nouveau en utilisant le lien fourni. Nous vous recommandons de suivre cette partie de l'étape pour tous les appareils, qu'il s'agisse d'un ordinateur ou d'un téléphone portable.

Résoudre les paramètres de localisation

Cette méthode s'applique uniquement aux utilisateurs gratuits. Les paramètres de localisation peuvent vous empêcher de vous connecter à votre compte Spotify si les paramètres de votre compte et la position GPS sont différents. Pour les comptes premium, l'emplacement du compte change automatiquement pour correspondre à votre position GPS.

Cependant, si vous êtes un utilisateur gratuit et que vous venez de déménager dans un autre pays, vous devrez modifier votre emplacement manuellement. Cependant, comme vous ne pouvez pas vous connecter à votre compte, vous devrez contacter le support Spotify pour résoudre ce problème.

Foire aux questions

Donc, si vous recevez une notification avec un code d'erreur 404. Accédez simplement au site Web de Spotify sur l'appareil pour lequel vous utilisez Spotify. À partir de là, cliquez sur le bouton de menu, puis accédez au téléchargement, qui vous mènera à l'App Store. Ouvrez l'application depuis l'App Store ou le Play Store.

Si vous ne pouvez pas vous connecter à votre compte Spotify même si vous utilisez le nom d'utilisateur et le mot de passe corrects, réinitialisez votre mot de passe et mettez à jour l'application. Effacez également le cache de votre application et supprimez l'accès à Spotify des applications tierces. Si le problème persiste, réinstallez l'application.

  1. Redémarrez l'application Spotify.
  2. Déconnectez-vous et reconnectez-vous.
  3. Assurez-vous que l'application est à jour.
  4. Fermez toutes les autres applications que vous n'utilisez pas.
  5. Réinstallez l'application.
  6. Vérifiez @SpotifyStatus pour les problèmes en cours.

Connectez-vous à votre compte Spotify @ spotify.com, connectez-vous, cliquez sur l'onglet "Appareils autonomes" et supprimez ces appareils. Déconnectez-vous de l'application Spotify, désinstallez-la, installez-la dans l'App Store, reconnectez-vous et réessayez. Assurez-vous que votre application Spotify est à jour.