Comment dépanner : Internet Explorer ne peut pas afficher la page Web

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Mise à jour avril 2024: Arrêtez ces messages d'erreur et corrigez les problèmes courants avec cet outil. Obtenez-le maintenant à ce lien

  1. Téléchargez et installez les logiciels.
  2. Il analysera votre ordinateur à la recherche de problèmes.
  3. L'outil va alors résoudre les problèmes qui ont été trouvés.

Il y a encore un grand nombre d'utilisateurs utilisant Internet Explorer, et beaucoup d'entre eux ont signalé que lorsqu'ils essaient d'accéder à un site Web à l'aide d'IE, ils reçoivent le message d'erreur « Internet Explorer ne peut pas afficher la page Web ». Cette erreur empêche Internet Explorer d'accéder aux sites Web.

Étant donné que l'erreur ne précise pas pourquoi le site ne peut pas être ouvert, nous devons faire quelques hypothèses et commencer le dépannage. Le problème à l'origine de cette erreur peut être un problème logiciel limité à Internet Explorer ou un problème de connectivité affectant l'ensemble de votre système.

Quelles sont les causes du message « Internet Explorer ne peut pas afficher une page Web » ?

Internet Explorer est un navigateur Web populaire qui fait partie du système d'exploitation Windows. Il y a plusieurs raisons pour lesquelles l'erreur « Internet Explorer ne peut pas afficher une page Web » peut se produire. Les causes les plus courantes sont :

  • Paramètres Internet et navigateur incorrects
  • Paramètres de pare-feu ou d'antivirus incorrects
  • Problèmes avec les modules complémentaires du navigateur
  • Problèmes avec votre adaptateur, votre logiciel et votre système d'exploitation

Comment puis-je résoudre mon problème « Internet Explorer ne peut pas afficher un site Web » ?



Mis à jour: avril 2024

Cet outil est fortement recommandé pour vous aider à corriger votre erreur. De plus, cet outil offre une protection contre la perte de fichiers, les logiciels malveillants et les pannes matérielles, et optimise votre appareil pour des performances maximales. Si vous avez déjà un problème avec votre ordinateur, ce logiciel peut vous aider à le résoudre et éviter que d'autres problèmes ne se reproduisent :

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Changer le serveur DNS sous Windows - Étape 4

Utiliser Google DNS

  1. Cliquez avec le bouton droit sur l'icône du réseau (LAN) à l'extrémité droite de la barre des tâches et sélectionnez Ouvrir les paramètres réseau et Internet.
  2. Dans l'application Paramètres qui s'ouvre, cliquez sur Modifier les paramètres de l'adaptateur dans le volet droit.
  3. Cliquez avec le bouton droit sur le réseau que vous souhaitez configurer et sélectionnez Propriétés.
  4. Dans la liste, sélectionnez Internet Protocol version 4 (IPv4), puis cliquez sur Propriétés.
  5. Dans l'onglet Général, sélectionnez Utiliser les adresses de serveur DNS suivantes et entrez les adresses DNS suivantes.
    Serveur DNS préféré : 8.8.8.8.
    Serveur DNS auxiliaire: 8.8.4.4
  6. Enfin, cliquez sur OK en bas de la fenêtre pour enregistrer vos modifications.
  7. Redémarrez votre ordinateur et après avoir redémarré le système, vérifiez si l'erreur Internet Explorer ne peut pas afficher la page Web a été résolue.

Réinitialisation des paramètres d'Internet Explorer

  1. Appuyez sur Windows + R, tapez inetcpl.cpl et appuyez sur Entrée pour ouvrir les propriétés Internet.
  2. Allez dans Avancé et cliquez sur le bouton Réinitialiser en bas des paramètres Réinitialiser Internet Explorer.
  3. Dans la fenêtre suivante, assurez-vous de sélectionner Effacer les paramètres personnels.
  4. Cliquez ensuite sur le bouton Réinitialiser et attendez la fin du processus.
  5. Redémarrez votre ordinateur pour enregistrer vos modifications et essayez à nouveau d'accéder au site.

Rechercher une mise à jour Windows

  1. Appuyez sur les touches Windows + I pour ouvrir Paramètres, puis cliquez sur Mise à jour et sécurité.
  2. Dans le menu de gauche, cliquez sur Windows Update.
  3. Cliquez maintenant sur Rechercher les mises à jour pour rechercher les mises à jour disponibles.
  4. Si des mises à jour sont disponibles, cliquez sur Télécharger et installer les mises à jour.
  5. Après avoir téléchargé les mises à jour, installez-les et votre Windows sera mis à jour vers la dernière version.

Effacer votre historique de navigation

  1. Appuyez sur Windows + R, tapez inetcpl.cpl et appuyez sur Entrée pour ouvrir les propriétés Internet.
  2. Cliquez maintenant sur Supprimer sous Historique de navigation dans l'onglet Général.
  3. Assurez-vous ensuite que les éléments suivants sont cochés :
    Fichiers Internet temporaires et fichiers de sites Web.
    Cookies et données de site Web
    HISTOIRE
    Historique de téléchargement
    Données de formulaire
    mots de passe
    Anti-tracking, filtrage ActiveX et fonction Do Not Track.
  4. Cliquez ensuite sur Supprimer et attendez qu'IE supprime les fichiers temporaires.
  5. Redémarrez Internet Explorer et voyez si vous pouvez corriger l'erreur qu'Internet Explorer ne peut pas afficher
  6. la page Web.



APPROUVÉ: Pour corriger les erreurs Windows, cliquez ici.



Foire aux Questions

  1. Démarrez Internet Explorer, puis sélectionnez Options Internet dans le menu Outils.
  2. Cliquez sur l'onglet Avancé, puis sur Réinitialiser.
  3. Dans la boîte de dialogue Paramètres par défaut d'Internet Explorer, cliquez sur Réinitialiser.
  4. Dans la boîte de dialogue Réinitialiser les paramètres d'Internet Explorer, cliquez sur Réinitialiser.
  5. Cliquez sur Fermer, puis cliquez deux fois sur OK.

  1. Désactivez le mode sécurisé.
  2. Réinitialisez vos paramètres Internet Explorer.
  3. Vérifiez les paramètres de votre pare-feu.
  4. Vérifiez les paramètres d'heure de votre système.
  5. Vérifiez les paramètres de l'adresse IP.

  1. Ouvrez Internet Explorer et sélectionnez Outils -> Options Internet.
  2. Sélectionnez l'onglet Avancé et sélectionnez Réinitialiser.
  3. Dans la boîte de dialogue Réinitialiser les paramètres Internet Explorer, sélectionnez Réinitialiser.
  4. Lorsqu'Internet Explorer a fini d'appliquer les paramètres par défaut, choisissez Fermer -> OK.
  5. Redémarrez votre ordinateur pour appliquer les modifications.

Si vous ne pouvez pas ouvrir Internet Explorer lorsqu'il se bloque ou s'ouvre brièvement puis se ferme, le problème peut être dû à un manque de mémoire ou à des fichiers système corrompus. Essayez ceci : Ouvrez Internet Explorer et choisissez Outils > Options Internet. Dans la boîte de dialogue Réinitialiser les préférences d'Internet Explorer, sélectionnez Réinitialiser.