Comment résoudre le problème "Le compte référencé est actuellement verrouillé" sur Windows 10

Le message d'erreur "Le compte référencé est actuellement verrouillé et ne peut pas être connecté" apparaît généralement sur les ordinateurs d'un domaine où l'utilisateur a saisi à plusieurs reprises le mauvais mot de passe et a été verrouillé hors du domaine. Le problème peut sembler sérieux, mais il n'est pas impossible à résoudre.

Quelle est la raison de l'erreur "Le compte parrainé est actuellement bloqué" ?

Selon les experts, l'erreur "Le compte parrainé est actuellement verrouillé et ne peut pas être connecté" se produit généralement sur les systèmes Windows 10 appartenant à un domaine avec une stratégie de seuil de compte verrouillé configurée.

L'erreur "Le compte parrainé est actuellement verrouillé et ne peut pas être connecté" peut également se produire lorsqu'un compte est temporairement verrouillé après avoir saisi plusieurs fois le mauvais mot de passe sur l'écran de connexion si vous avez plusieurs comptes avec une politique de seuil de verrouillage de compte configurée sur votre ordinateur.

Comment puis-je résoudre le problème "le compte référencé est actuellement verrouillé" ?

Mettez à jour votre éditeur de stratégie de groupe local

1. Tapez "gpedit.MSC" dans la zone de recherche tout en maintenant les touches Windows + R enfoncées.
2. Appuyez sur OK ou sur Entrée pour ouvrir l'éditeur de stratégie de groupe.
3. Allez dans Configuration ordinateur, puis Paramètres Windows Paramètres de sécurité.
4. Ensuite, Stratégie de compte Stratégie de verrouillage de compte dans l'éditeur de stratégie de groupe local.
5. Dans la fenêtre Propriétés, double-cliquez sur la stratégie Seuil de verrouillage de compte et saisissez 0 dans le champ Valeur.
6. Appliquer et OK sont les prochaines étapes.
7. Vous pouvez maintenant redémarrer votre ordinateur et essayer de vous connecter à votre compte normal.

Définissez le mot de passe du compte sur indéfini

1. Ouvrez Exécuter et tapez « lusrmgr.MSC » dans la case.
2. Lorsque la fenêtre apparaît, cliquez sur Utilisateur maintenant, cliquez avec le bouton droit sur le compte d'utilisateur verrouillé et sélectionnez Propriétés dans le menu contextuel.
3. Dans l'onglet Général, cochez la case "Le mot de passe n'expire jamais".
4. Appliquer et OK sont les prochaines étapes.
5. Vous pouvez maintenant vous déconnecter du compte administrateur et tenter de vous connecter au compte verrouillé.

Modification des paramètres d'heure et de date via le BIOS

1. Dans le BIOS, accédez à l'onglet Principal et mettez à jour la date et l'heure. La souris ne fonctionne pas lorsque vous entrez dans le BIOS. Par conséquent, vous devez utiliser les commandes du BIOS.
2. Vous pouvez sélectionner un jour et une heure dans le futur pour activer la connexion.
3. Assurez-vous d'enregistrer et de quitter le BIOS sans apporter d'autres modifications.
4. Cela modifiera également la date et l'heure du système d'exploitation.
5. Vous pourrez peut-être vous reconnecter à votre ordinateur sans recevoir d'avertissement concernant le problème.

Utilisation d'un compte d'administrateur local pour déverrouiller

1. Activez le compte administrateur local hors ligne.
2. Utilisez le compte d'administrateur local pour vous connecter au poste de travail.
3. Ouvrez l'éditeur de politique de sécurité locale. (secpol.MSC).
4. La politique de verrouillage du compte se trouve sous Paramètres de sécurité -> Paramètres du compte -> Politique de verrouillage du compte.
5. Cliquez sur OK après avoir ouvert la stratégie de seuil de verrouillage de compte et définissez-la sur 0 (zéro).
6. Connectez-vous au compte verrouillé après avoir redémarré votre ordinateur.

Foire aux questions