Si votre imprimante domestique ne fonctionne pas correctement, cela peut être frustrant, surtout si vous ne savez pas comment résoudre le problème. L'un des problèmes les plus ennuyeux rencontrés par de nombreuses personnes au fil des ans est l'incapacité de l'imprimante à arrêter d'imprimer des pages vierges.

Nous savons qu'une imprimante qui imprime des pages vierges est un problème courant qui affecte des milliers d'utilisateurs de Windows. Cependant, il n'est pas toujours facile de déterminer la cause exacte. Par conséquent, nous aimerions expliquer comment résoudre ce problème avec les solutions suivantes.

Pourquoi l'imprimante imprime-t-elle des pages vierges ?

Dans de tels cas, la première chose à faire est de vérifier si l'imprimante est à court d'encre et, en conséquence, de la remplacer immédiatement par de nouvelles cartouches. Cependant, une cartouche vide n'est pas toujours la cause du problème.

Les buses sont peut-être obstruées, la cartouche n'est pas insérée correctement, le papier de mauvaise taille est utilisé, la cartouche n'est pas à sa place, il y a un problème de pilote ou de logiciel, ou des pages vierges apparaissent dans le document imprimé.

Comment résoudre le problème des pages vierges imprimées dans l'imprimante ?

Redémarrer l'imprimante

  1. Appuyez sur l'interrupteur d'alimentation de l'imprimante pour l'éteindre.
  2. Débranchez le cordon d'alimentation de l'imprimante et attendez 3 minutes.
  3. Rebranchez le cordon d'alimentation dans la prise.
  4. Redémarrez l'imprimante et essayez d'imprimer une page.

Effectuer le dépannage Windows pour les imprimantes

  1. Appuyez sur la touche du logo Windows sur le clavier et tapez Dépannage.
  2. Sélectionnez Paramètres de dépannage.
  3. Cliquez sur Imprimantes, puis sur Exécuter le dépannage.
  4. Essayez d'imprimer la page une fois le dépannage terminé.

Configuration du service Spouleur d'impression

  1. Appuyez sur la touche du logo Windows de votre clavier et tapez Services.
  2. Sélectionnez Services.
  3. Double-cliquez sur Spouleur d'impression.
  4. Cliquez sur Arrêter, puis sur OK.
  5. Ouvrez l'Explorateur de fichiers Windows (sur votre clavier, appuyez simultanément sur la touche du logo Windows et sur E).
  6. Accédez à C: Windows\System32\spool\PRINTERS et supprimez tous les fichiers de ce dossier.
  7. Appuyez sur la touche du logo Windows sur votre clavier. Tapez ensuite Services et sélectionnez Services.
  8. Double-cliquez sur Spouleur d'impression.
  9. Cliquez sur le bouton Démarrer. Assurez-vous ensuite que le type de démarrage est défini sur Automatique, puis cliquez sur OK.
  10. Essayez d'imprimer une page pour vérifier le problème.

Foire aux questions

Vous devez vérifier le niveau de toner/d'encre pour vous assurer qu'il y a suffisamment d'encre pour l'imprimante. Même si la cartouche est pleine, vous obtiendrez des pages vierges si vous ne la connectez pas correctement à l'imprimante. Retirez donc la cartouche, puis remettez-la en place.

  1. Redémarrez l'imprimante.
  2. Vérifiez si le niveau d'encre est bas.
  3. Nettoyez une tête d'impression obstruée.
  4. Vérifiez les paramètres de l'imprimante.
  5. Effectuez le dépannage de l'imprimante.
  6. Alignez la cartouche d'impression.

  1. Vérifiez les cartouches d'encre.
  2. Effectuez un dépannage Windows pour les imprimantes.
  3. Mettez à jour le pilote d'imprimante.
  4. Configurez le service Spouleur d'impression.
  5. Restaurer les fichiers système.