Comment résoudre l'échec de l'opération avec l'erreur 0x0000007c dans Windows 10

L'erreur d'impression réseau 0x0000007c dans Windows est un problème dans les versions 10 et 11 qui semble avoir été causé par une mise à jour de sécurité publiée en octobre. Ce problème répandu cause des problèmes lors de l'ajout d'une imprimante réseau ou même lors de l'impression. La mise à jour était nécessaire pour corriger certaines vulnérabilités du spouleur d'impression Windows, mais la mise à jour a causé de nombreux problèmes avec les imprimantes réseau, tels que "Windows ne peut pas se connecter à une imprimante. L'opération s'est terminée avec l'erreur 0x0000007c.

Quelles sont les causes du message d'erreur 0x0000007c

Les fichiers système Windows endommagés peuvent provoquer l'erreur 0x0000007C. Les entrées de fichiers système endommagées peuvent constituer une menace sérieuse pour l'état de votre ordinateur. Si vous obtenez cette erreur sur votre ordinateur, cela signifie que quelque chose ne va pas avec la fonctionnalité de votre système.

Les causes courantes sont l'installation ou la suppression incorrecte ou échouée d'un logiciel qui a laissé des entrées invalides dans le registre Windows, les effets d'une attaque de virus ou de logiciel malveillant, l'arrêt incorrect du système en raison d'une panne de courant ou d'autres facteurs, la suppression accidentelle d'un fichier système ou d'un registre nécessaire. entrée par quelqu'un avec peu de connaissances techniques, et bien d'autres raisons.

Comment résoudre le message d'erreur 0x0000007c (échec de l'opération)

Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes d'imprimante

Si votre imprimante ne fonctionne pas correctement, vous pouvez essayer d'exécuter l'outil de dépannage de l'imprimante. Cet outil peut vous aider à identifier et résoudre les problèmes de votre imprimante. Pour exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes d'imprimante sous Windows 10, procédez comme suit :

1. Tapez « dépanner » dans la zone de recherche de la barre des tâches et cliquez sur « Dépanner » dans les résultats.

2. Cliquez sur "Imprimantes", puis sur "Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes".

3. Le dépanneur recherchera automatiquement les problèmes et tentera de les résoudre.

4. Si le dépanneur ne parvient pas à résoudre le problème, vous pouvez essayer de mettre à jour manuellement vos pilotes d'imprimante. Pour ce faire, ouvrez le Gestionnaire de périphériques, développez la section "Imprimantes", cliquez avec le bouton droit sur votre imprimante et sélectionnez "Mettre à jour le logiciel du pilote".

5. Vous pouvez également essayer de désinstaller et de réinstaller vos pilotes d'imprimante. Pour ce faire, ouvrez le Gestionnaire de périphériques, développez la section "Imprimantes", cliquez avec le bouton droit sur votre imprimante et sélectionnez "Désinstaller le périphérique". Une fois les pilotes désinstallés, redémarrez votre ordinateur, puis installez les derniers pilotes à partir du site Web du fabricant de votre imprimante.

Mettez à jour vos pilotes d'imprimante

Si vous obtenez toujours l'erreur 0x0000007c, il est probable que vos pilotes d'imprimante soient obsolètes ou corrompus. Vous pouvez essayer de mettre à jour vos pilotes d'imprimante pour voir si cela résout le problème. Pour ce faire, ouvrez le Gestionnaire de périphériques, développez la section "Imprimantes", cliquez avec le bouton droit sur votre imprimante et sélectionnez "Mettre à jour le logiciel du pilote".

Vous pouvez également essayer de désinstaller et de réinstaller vos pilotes d'imprimante. Pour ce faire, ouvrez le Gestionnaire de périphériques, développez la section "Imprimantes", cliquez avec le bouton droit sur votre imprimante et sélectionnez "Désinstaller le périphérique". Une fois les pilotes désinstallés, redémarrez votre ordinateur, puis installez les derniers pilotes à partir du site Web du fabricant de votre imprimante.

Redémarrez le service Spouleur d'impression

Un autre correctif potentiel pour l'erreur 0x0000007c consiste à redémarrer le service Print Spooler. Ce service gère les travaux d'impression et est responsable de l'envoi des travaux d'impression à l'imprimante. Pour redémarrer le service Print Spooler, procédez comme suit :

1. Tapez « services.msc » dans la zone de recherche de la barre des tâches et cliquez sur « Services » dans les résultats.

2. Faites un clic droit sur 'Print Spooler' et sélectionnez 'Restart'.

3. Une fois le service redémarré, essayez à nouveau d'ajouter ou d'imprimer sur votre imprimante.

Supprimez tous les pilotes d'imprimante incompatibles

Afin de supprimer un pilote d'imprimante incompatible sous Windows 10, quelques étapes doivent être suivies.

  1. Tout d'abord, ouvrez le panneau de configuration et accédez à la section "Périphériques et imprimantes".
  2. Ensuite, faites un clic droit sur l'imprimante qui doit être supprimée et sélectionnez "Supprimer le périphérique".
  3. Enfin, confirmez la suppression et redémarrez l'ordinateur.

En suivant ces étapes, vous pouvez supprimer rapidement et facilement tous les pilotes d'imprimante incompatibles sous Windows 10.

Créer un nouveau port local

L'ajout d'un nouveau port local sur Windows 10 est un processus relativement simple. Voici ce que vous devez faire :

1. Ouvrez le Panneau de configuration et accédez à Matériel et audio > Périphériques et imprimantes.

2. Sélectionnez Ajouter une imprimante dans le menu supérieur.

3. Sélectionnez Ajouter une imprimante locale.

4. Choisissez de Créer un nouveau port et sélectionnez Port local dans le menu déroulant.

5. Entrez le nom de votre nouveau port (par exemple, Port local 1) et cliquez sur OK.

6. Choisissez le type d'imprimante que vous utilisez dans la liste et cliquez sur Suivant.

7. Suivez les invites restantes pour terminer l'ajout de votre imprimante.

C'est tout ce qu'on peut en dire! Une fois que vous avez ajouté votre nouveau port local, vous devriez pouvoir imprimer normalement.

Exécutez SFC pour vérifier les fichiers système

L'une des choses les plus importantes que vous puissiez faire pour assurer le bon fonctionnement de votre ordinateur est d'exécuter régulièrement une analyse SFC. Cette analyse recherche les fichiers corrompus et aide à les réparer. Voici comment procéder :

1. Tapez 'cmd' dans la barre de recherche.

2. Faites un clic droit sur l'application « Invite de commandes » et sélectionnez « Exécuter en tant qu'administrateur ».

3. Dans la fenêtre d'invite de commande, tapez « sfc /scannow » et appuyez sur Entrée.

4. Le scan va maintenant commencer ; cela peut prendre quelques minutes.

5. Une fois l'analyse terminée, redémarrez votre ordinateur et vérifiez toute amélioration des performances.

Démarrer l'analyseur DISM

Cet outil peut être utilisé pour réparer et résoudre un certain nombre de problèmes différents avec votre système, et il est important de savoir comment l'utiliser. Voici les étapes que vous devez suivre :

1. Tout d'abord, vous devez ouvrir l'invite de commande en tant qu'administrateur. Pour ce faire, recherchez "Invite de commandes" dans le menu Démarrer, puis cliquez avec le bouton droit sur le résultat et sélectionnez "Exécuter en tant qu'administrateur".

2. Une fois l'invite de commande ouverte, saisissez la commande suivante et appuyez sur Entrée : Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

3. Cela analysera votre système à la recherche de tout problème susceptible de causer des problèmes. Si aucune erreur n'est détectée, vous pouvez passer à l'étape suivante. Si des erreurs sont détectées, vous devrez les corriger avant de continuer.

4. Pour résoudre réellement les problèmes détectés à l'étape précédente, vous devez exécuter la commande suivante : Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

5. Une fois l'exécution terminée, vous devez redémarrer votre système, puis vérifier si le problème a été résolu.

Conclusion

Si vous voyez l'erreur "L'opération a échoué avec l'erreur 0x0000007c", il est probable qu'il y ait un problème avec vos pilotes d'imprimante ou votre service de spouleur d'impression. Vous pouvez essayer de mettre à jour vos pilotes ou de redémarrer le service Print Spooler pour voir si cela résout le problème. Sinon, vous pouvez essayer d'exécuter SFC ou DISM pour rechercher et réparer les fichiers système corrompus. Enfin, si tout le reste échoue, vous pouvez essayer de créer un nouveau port local pour votre imprimante.

Foire aux questions

Les causes courantes de l'erreur "L'opération a échoué avec l'erreur 0x0000007c" incluent des pilotes d'imprimante obsolètes ou incompatibles et un service de spouleur d'impression corrompu.

Vous pouvez essayer différentes choses pour corriger l'erreur "L'opération a échoué avec l'erreur 0x0000007c", notamment la mise à jour de vos pilotes d'imprimante, le redémarrage du service Print Spooler et l'exécution de SFC ou DISM pour rechercher et réparer les fichiers système corrompus.

Si vous continuez à rencontrer l'erreur "L'opération a échoué avec l'erreur 0x0000007c" après avoir essayé toutes les autres solutions, vous devrez peut-être créer un nouveau port local pour votre imprimante.