Comment réparer "Google Drive a rencontré un problème et s'est arrêté" sur Windows 10

Google Drive File Stream est un logiciel gratuit de Google qui synchronise les données de Google Drive directement sur l'ordinateur de l'utilisateur. Il se connecte en tant que lecteur supplémentaire que l'utilisateur peut ouvrir et afficher le contenu stocké dans Google Drive. Les données peuvent être déplacées dans et hors du lecteur et sont également affichées dans la zone interactive de Google Drive.

Si le logiciel gratuit n'est plus synchronisé, le lecteur supplémentaire n'est plus affiché et vous devez vous référer à l'article suivant pour le rendre à nouveau fonctionnel.

Qu'est-ce qui cause le message "Google Drive a détecté un problème et a été arrêté" dans Windows 10 ?

  • Un cache corrompu.
  • Restrictions de réseau.
  • Applications informatiques conflictuelles.
  • Système d'exploitation/application de gestion de fichiers obsolète.

Comment résoudre "Google Drive a détecté un problème et s'est déconnecté" dans Windows 10 ?

Mise à jour du système d'exploitation

  1. Ouvrez les paramètres de votre ordinateur et cliquez sur Mise à jour et sécurité.
  2. Cliquez sur l'onglet Windows Update, puis sur le bouton Rechercher les mises à jour à droite.

Quittez l'application Google Drive

  1. Commencez par lancer l'application Google Drive File Stream sur votre ordinateur.
  2. Cliquez sur le bouton Plus ou sur l'icône à trois points.
  3. Sélectionnez Quitter.
  4. Revenez ensuite au bouton Plus.
  5. Sélectionnez Quitter.

Désactivez votre programme antivirus et votre pare-feu

  1. Tapez "pare-feu" dans la zone de recherche Windows et sélectionnez Pare-feu Windows Defender.
  2. Cliquez sur Activer ou désactiver le pare-feu Windows.
  3. Cliquez sur les deux options Désactiver le pare-feu Windows sous Paramètres de réseau privé et Paramètres de réseau public, puis cliquez sur OK.

Vérifiez votre connection internet

  1. Ouvrez la fenêtre des paramètres de votre ordinateur et cliquez sur Réseau et Internet pour voir s'il y a des problèmes avec l'état de votre réseau.
  2. S'il y a des problèmes. Faites défiler vers le bas et cliquez sur Dépannage réseau pour afficher et résoudre le problème.