- Téléchargez et installez les logiciels.
- Il analysera votre ordinateur à la recherche de problèmes.
- L'outil va alors résoudre les problèmes qui ont été trouvés.
Si vous rencontrez des problèmes de connexion à Internet lorsque vous travaillez sur un ordinateur exécutant Windows 10, vérifiez les paramètres de proxy dans le panneau de configuration du système. Si vous ne savez pas comment faire, lisez notre guide ici.
Cette erreur se produit lorsque vous ne parvenez pas à vous connecter à certains réseaux car aucun serveur proxy n'est configuré. Si vous rencontrez des difficultés pour accéder à Netflix, YouTube ou d'autres sites similaires, c'est peut-être parce que vous n'avez pas configuré votre ordinateur pour utiliser un serveur proxy. La bonne nouvelle est que vous pouvez résoudre ce problème rapidement et facilement.
Si Windows ne peut pas détecter automatiquement les paramètres de proxy, il peut afficher des messages d'erreur tels que "Le système ne peut pas trouver le fichier spécifié". Vous pouvez résoudre ce problème manuellement, mais certains problèmes compliquent le processus. Dans cet article, nous vous expliquerons comment corriger cette erreur.
Sommaire :
Lancer l'utilitaire de résolution des problèmes de carte réseau
Si vous rencontrez des problèmes avec vos adaptateurs réseau, vous pouvez faire certaines choses pour les résoudre sans avoir à appeler le support technique. Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter, voici trois façons de dépanner votre connexion.
1. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques
2. Exécuter le dépannage Windows
3. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de connexion réseau
4. Cliquez ensuite sur le menu Affichage en haut de la fenêtre et sélectionnez Afficher les périphériques cachés.
5. Ensuite, développez Adaptateurs réseau et double-cliquez sur votre adaptateur.
6. Cliquez sur Propriétés, puis sur Détails.
7. Enfin, cliquez sur l'onglet Démarrage et recherchez les erreurs répertoriées sous État.
Mise à jour: octobre 2024
Cet outil est fortement recommandé pour vous aider à corriger votre erreur. De plus, cet outil offre une protection contre la perte de fichiers, les logiciels malveillants et les pannes matérielles, et optimise votre appareil pour des performances maximales. Si vous avez déjà un problème avec votre ordinateur, ce logiciel peut vous aider à le résoudre et éviter que d'autres problèmes ne se reproduisent :
- Étape 1: Installez l'outil de réparation et d'optimisation de PC. (Windows 10, 8, 7, XP, Vista).
- Etape 2 : Cliquez Start scan pour déterminer les problèmes que vous rencontrez avec votre ordinateur.
- Etape 3 : Cliquez Tout réparerpour résoudre tous les problèmes.
Assurez-vous que la carte réseau de votre PC est redémarrée
Si vous rencontrez des problèmes de connexion à un réseau sans fil, vous pouvez faire plusieurs choses pour résoudre le problème. L'une de ces étapes consiste à redémarrer la carte réseau. Si vous avez déjà eu un ordinateur bloqué en essayant de vous connecter à un point d'accès Wi-Fi, c'est peut-être parce que l'appareil n'a pas pu stocker suffisamment de données sur la connexion. Un redémarrage efface ces informations mises en cache et permet à l'appareil d'établir une connexion correcte.
Pour effectuer un cycle d'alimentation, éteignez simplement l'ordinateur, attendez 10 minutes, puis rallumez-le. La prochaine fois que vous tenterez d'accéder au réseau, il se rétablira automatiquement. Vous ne voulez pas utiliser cette méthode trop souvent, car cela peut causer des problèmes avec la fonction de mise à jour automatique de Windows.
Rétablir la carte réseau à son état précédent
1. Ouvrez le gestionnaire de périphériques.
2. Cliquez avec le bouton droit sur la carte réseau que vous souhaitez restaurer et sélectionnez « Restaurer le pilote ».
3. Cela ouvrira une fenêtre dans laquelle vous pourrez choisir les versions de pilote auxquelles vous souhaitez revenir. Cliquez sur OK.
4. Redémarrez votre ordinateur.
5. Une fois qu'il redémarre, vérifiez l'état de votre connexion et voyez s'il fonctionne correctement.
Si vous ne voyez aucune erreur, vous êtes prêt à partir.
Gardez vos pilotes réseau à jour
Les pilotes sont l'une des parties les plus importantes de votre PC. Ils vous aident à vous connecter à Internet, à jouer à des jeux, à regarder des vidéos, à utiliser des applications et même à exécuter certains de vos programmes préférés. Malheureusement, de nombreux pilotes deviennent corrompus ou obsolètes au fil du temps. Cela rend difficile le bon fonctionnement de votre appareil. Si vous ne mettez pas à jour vos pilotes régulièrement, vous pourriez vous retrouver avec des problèmes tels que des performances lentes, des plantages, des blocages et des erreurs système.
Pour vous assurer que votre logiciel de pilote reste à jour, procédez comme suit :
1. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques.
2. Localisez la carte réseau qui ne fonctionne pas correctement. Cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez "Mettre à jour le logiciel du pilote".
3. Sélectionnez l'option recommandée et laissez Windows télécharger la dernière version du pilote.
4. Une fois le processus terminé, redémarrez votre ordinateur.
5. Vérifiez à nouveau si votre carte réseau fonctionne maintenant normalement.
Assurez-vous que vous n'êtes pas infecté par des logiciels malveillants
Les programmes et fichiers malveillants peuvent causer de graves problèmes aux PC exécutant les systèmes d'exploitation Microsoft Windows. Ils peuvent corrompre et endommager des fichiers et des paramètres système importants, ce qui rend difficile l'utilisation de l'ordinateur. De plus, les logiciels malveillants peuvent nuire à votre vie privée, voler des informations et même rendre votre appareil vulnérable aux cyberattaques. Si vous pensez être infecté par un virus, contactez immédiatement votre service informatique.
Il existe de nombreux types de logiciels malveillants, notamment les virus, les logiciels espions, les logiciels publicitaires, les rootkits, les vers, les chevaux de Troie, les numéroteurs et les enregistreurs de frappe. Certaines de ces menaces peuvent être supprimées manuellement tandis que d'autres nécessitent une assistance professionnelle. Par exemple, certaines attaques de logiciels malveillants sont conçues pour se propager automatiquement, ce qui complique la suppression. D'autres attaques de logiciels malveillants sont conçues pour se cacher de la détection, rendant la suppression manuelle impossible. Pourtant, d'autres attaques de logiciels malveillants peuvent être détectées et supprimées, mais cela nécessite une expertise technique et des outils spécialisés.
Pour vous protéger contre les logiciels malveillants, maintenez votre programme antivirus à jour, analysez fréquemment avec un outil antimalware réputé et évitez de cliquer sur des liens suspects. Vous pouvez télécharger un logiciel de sécurité gratuit de Microsoft.
Vous devriez restaurer votre ordinateur
Si vous rencontrez des problèmes avec votre connexion réseau, cela peut être dû à des modifications récentes de votre système d'exploitation. Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à Internet, consultez cette solution rapide.
La fonction de restauration du système Windows supprimera les applications et les pilotes récemment installés qui pourraient causer des problèmes avec votre configuration actuelle. Cet outil vous permet de revenir à une version précédente de Windows, ce qui devrait vous aider à résoudre le problème.
1. Pour accéder à l'utilitaire de restauration du système, ouvrez le menu Démarrer et tapez « Restauration du système ». À partir de là, sélectionnez l'option intitulée "Restaurer mon PC", qui vous amènera à l'écran Propriétés système. Ici, vous pouvez choisir les fichiers et dossiers que vous souhaitez restaurer. Une fois votre sélection effectuée, cliquez sur le bouton "Suivant".
2. Sur l'écran suivant, vous serez invité à choisir un point de restauration. Choisissez-en un qui correspond à une date et une heure où votre réseau a bien fonctionné, puis cliquez sur "OK" pour continuer.
3. Une fois le processus de restauration terminé, redémarrez votre ordinateur. Si tout se passe bien, vous aurez à nouveau une table rase et n'aurez pas à faire face aux mêmes problèmes de réseau.
Vos paramètres réseau doivent être réinitialisés
Si vous ne parvenez pas à vous connecter à Internet, cela peut être dû à un problème avec les paramètres réseau de votre ordinateur. Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à Internet, voici comment réinitialiser vos paramètres réseau.
1. Dans la zone de recherche, saisissez « Centre réseau et partage ».
2. Cliquez avec le bouton droit sur l'icône intitulée "Modifier les paramètres de l'adaptateur" et sélectionnez "Propriétés".
3. Sélectionnez l'onglet intitulé « Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) ».
4. Cochez la case à côté de "Utiliser l'adresse IP suivante :" et entrez l'adresse IP attribuée à votre routeur.
5. Cliquez deux fois sur OK.
6. Redémarrez votre ordinateur.
7. Connectez-vous à nouveau à Internet.
Lancez un scan SFC sur votre ordinateur
Si vous rencontrez des difficultés pour effectuer une analyse SFC, essayez de l'exécuter manuellement. Vous devrez ouvrir l'invite de commande en tant qu'administrateur.
1. Pour ce faire, appuyez sur CTRL + MAJ + ÉCHAP et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur.
2. Tapez ensuite "cmd" dans la zone de texte qui apparaît et appuyez sur Entrée.
3. Maintenant, tapez la commande suivante : sfc /scannow. Cela exécutera une analyse complète du système.
APPROUVÉ: Pour corriger les erreurs Windows, cliquez ici.
FAQ
Comment puis-je résoudre le fait que Windows ne peut pas reconnaître les paramètres de proxy ?
- Redémarrez votre ordinateur et votre routeur.
- Vérifiez les paramètres de proxy dans Windows.
- Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de carte réseau.
- Obtenez automatiquement l'adresse IP et les informations DNS.
- Mettez à jour ou réinstallez le pilote réseau.
- Réinitialisez la configuration réseau à l'aide de la ligne de commande.
Qu'est-ce que cela signifie lorsque Windows ne parvient pas à détecter les paramètres de proxy réseau ?
L'erreur Windows n'a pas pu détecter automatiquement les paramètres de proxy réseau peut parfois se produire en raison de vos paramètres Internet. Cependant, vous pouvez résoudre le problème simplement en réinitialisant les paramètres à leurs valeurs par défaut. Après avoir réinitialisé vos paramètres Internet, le problème devrait être résolu.
Comment réinitialiser les paramètres de proxy dans Windows 10 ?
- Dans la fenêtre de ligne de commande, tapez netsh winhttp reset proxy et appuyez sur Entrée.
- Redémarrez votre ordinateur.