Cómo resolver la operación fallida con el error 0x0000007c en Windows 10

El error de impresión de red 0x0000007c en Windows es un problema en las versiones 10 y 11 que parece haber sido causado por una actualización de seguridad lanzada en octubre. Este problema generalizado provoca problemas al agregar una impresora de red o incluso al imprimir. La actualización era necesaria para corregir ciertas vulnerabilidades en el administrador de trabajos de impresión de Windows, pero la actualización causó numerosos problemas con las impresoras de red, como “Windows no puede conectarse a una impresora. La operación terminó con el error 0x0000007c”.

¿Cuáles son las causas del mensaje de error 0x0000007c?

Los archivos del sistema de Windows dañados pueden causar el error 0x0000007C. Las entradas de archivos del sistema dañadas pueden representar una seria amenaza para el estado de su computadora. Si obtiene este error en su computadora, significa que algo salió mal con la funcionalidad de su sistema.

Las causas comunes son la instalación o eliminación incorrecta o fallida de software que ha dejado entradas no válidas en el registro de Windows, los efectos de un ataque de virus o malware, el apagado inadecuado del sistema debido a una falla de energía u otros factores, la eliminación accidental de un registro o archivo de sistema necesario. entrada de alguien con pocos conocimientos técnicos, y muchas otras razones.

Cómo resolver el mensaje de error 0x0000007c (Operación fallida)

Ejecute el solucionador de problemas de la impresora

Si su impresora no funciona correctamente, puede intentar ejecutar el solucionador de problemas de la impresora. Esta herramienta puede ayudar a identificar y solucionar problemas con su impresora. Para ejecutar el solucionador de problemas de la impresora en Windows 10, siga estos pasos:

1. Escriba 'solucionar problemas' en el cuadro de búsqueda de la barra de tareas y haga clic en 'Solucionar problemas' en los resultados.

2. Haga clic en 'Impresoras' y luego haga clic en 'Ejecutar el solucionador de problemas'.

3. El solucionador de problemas buscará automáticamente problemas e intentará solucionarlos.

4. Si el solucionador de problemas no puede solucionar el problema, puede intentar actualizar manualmente los controladores de su impresora. Para hacer esto, abra el Administrador de dispositivos, expanda la sección 'Impresoras', haga clic derecho en su impresora y seleccione 'Actualizar software de controlador'.

5. También puede intentar desinstalar y volver a instalar los controladores de su impresora. Para hacer esto, abra el Administrador de dispositivos, expanda la sección 'Impresoras', haga clic derecho en su impresora y seleccione 'Desinstalar dispositivo'. Una vez que se hayan desinstalado los controladores, reinicie su computadora y luego instale los controladores más recientes del sitio web del fabricante de su impresora.

Actualice los controladores de su impresora

Si aún recibe el error 0x0000007c, es probable que los controladores de su impresora estén obsoletos o dañados. Puede intentar actualizar los controladores de su impresora para ver si esto soluciona el problema. Para hacer esto, abra el Administrador de dispositivos, expanda la sección 'Impresoras', haga clic derecho en su impresora y seleccione 'Actualizar software de controlador'.

También puede intentar desinstalar y reinstalar los controladores de su impresora. Para hacer esto, abra el Administrador de dispositivos, expanda la sección 'Impresoras', haga clic derecho en su impresora y seleccione 'Desinstalar dispositivo'. Una vez que se hayan desinstalado los controladores, reinicie su computadora y luego instale los controladores más recientes del sitio web del fabricante de su impresora.

Reinicie el servicio de cola de impresión

Otra posible solución para el error 0x0000007c es reiniciar el servicio Print Spooler. Este servicio administra los trabajos de impresión y es responsable de enviar los trabajos de impresión a la impresora. Para reiniciar el servicio de cola de impresión, siga estos pasos:

1. Escriba 'services.msc' en el cuadro de búsqueda de la barra de tareas y haga clic en 'Services' en los resultados.

2. Haga clic derecho en 'Cola de impresión' y seleccione 'Reiniciar'.

3. Una vez que se haya reiniciado el servicio, intente agregar o imprimir en su impresora nuevamente.

Elimine los controladores de impresora incompatibles

Para eliminar un controlador de impresora incompatible en Windows 10, se deben seguir algunos pasos.

  1. Primero, abra el panel de control y navegue a la sección "dispositivos e impresoras".
  2. A continuación, haga clic con el botón derecho en la impresora que debe eliminarse y seleccione "Eliminar dispositivo".
  3. Finalmente, confirme la eliminación y reinicie la computadora.

Siguiendo estos pasos, puede eliminar rápida y fácilmente cualquier controlador de impresora incompatible en Windows 10.

Crear un nuevo puerto local

Agregar un nuevo puerto local en Windows 10 es un proceso relativamente simple. Esto es lo que debe hacer:

1. Abra el Panel de control y vaya a Hardware y sonido > Dispositivos e impresoras.

2. Seleccione Agregar una impresora en el menú superior.

3. Seleccione Agregar una impresora local.

4. Elija Crear un puerto nuevo y seleccione Puerto local en el menú desplegable.

5. Introduzca el nombre de su nuevo puerto (p. ej., Puerto local 1) y haga clic en Aceptar.

6. Elija el tipo de impresora que está utilizando de la lista y haga clic en Siguiente.

7. Siga las indicaciones restantes para terminar de agregar su impresora.

¡Eso es todo al respecto! Una vez que haya agregado su nuevo puerto local, debería poder imprimir normalmente.

Ejecute SFC para verificar los archivos del sistema

Una de las cosas más importantes que puede hacer para que su computadora funcione sin problemas es ejecutar regularmente un escaneo SFC. Este análisis busca archivos corruptos y ayuda a repararlos. Aquí está cómo hacerlo:

1. Escriba 'cmd' en la barra de búsqueda.

2. Haga clic derecho en la aplicación 'Símbolo del sistema' y seleccione 'Ejecutar como administrador'.

3. En la ventana del símbolo del sistema, escriba 'sfc /scannow' y presione Enter.

4. Ahora comenzará el escaneo; esto puede tomar unos pocos minutos.

5. Una vez que se complete el escaneo, reinicie su computadora y verifique si hay mejoras en el rendimiento.

Iniciar escáner DISM

Esta herramienta se puede usar para reparar y solucionar una serie de problemas diferentes con su sistema, y ​​es importante saber cómo usarla. Estos son los pasos que debe seguir:

1. Primero, debe abrir el símbolo del sistema como administrador. Para hacer esto, busque "Símbolo del sistema" en el menú Inicio y luego haga clic derecho en el resultado y seleccione "Ejecutar como administrador".

2. Una vez que el símbolo del sistema esté abierto, escriba el siguiente comando y presione Enter: Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

3. Esto escaneará su sistema en busca de cualquier problema que pueda estar causando problemas. Si no se encuentran errores, puede continuar con el siguiente paso. Si se encuentran errores, deberá corregirlos antes de continuar.

4. Para solucionar realmente los problemas que se encontraron en el paso anterior, debe ejecutar el siguiente comando: Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

5. Una vez que termine de ejecutarse, debe reiniciar su sistema y luego verificar si el problema se resolvió.

Conclusión

Si ve el error "La operación falló con el error 0x0000007c", es probable que haya un problema con los controladores de su impresora o su servicio Print Spooler. Puede intentar actualizar sus controladores o reiniciar el servicio Print Spooler para ver si eso soluciona el problema. De lo contrario, puede intentar ejecutar SFC o DISM para buscar y reparar cualquier archivo de sistema corrupto. Finalmente, si todo lo demás falla, puede intentar crear un nuevo puerto local para su impresora.

Preguntas Frecuentes

Las causas comunes del error "Operación fallida con el error 0x0000007c" incluyen controladores de impresora obsoletos o incompatibles y un servicio de cola de impresión corrupto.

Hay algunas cosas diferentes que puede intentar corregir el error "La operación falló con el error 0x0000007c", incluida la actualización de los controladores de la impresora, el reinicio del servicio Print Spooler y la ejecución de SFC o DISM para buscar y reparar archivos corruptos del sistema.

Si continúa experimentando el error "La operación falló con el error 0x0000007c" después de probar todas las otras soluciones, es posible que deba crear un nuevo puerto local para su impresora.