Cómo resolver: Código de error 80090030 en Outlook (mal funcionamiento del módulo de plataforma segura)

Actualizado en marzo de 2024: detenga estos mensajes de error y solucione problemas comunes con esta herramienta. Consíguelo ahora en este enlace

  1. Descarga e instala El software.
  2. Escaneará su computadora en busca de problemas.
  3. La herramienta entonces solucionar los problemas que fueron encontrados.

Microsoft Office 365 se lanzó en 2011. Desde entonces, se ha ganado la reputación de ser una suite de productividad confiable basada en la nube para empresas y particulares. Con su modelo de precios flexible y funciones fáciles de usar, rápidamente se hizo popular, lo que permite a los usuarios comunicarse, colaborar y acceder a archivos importantes con facilidad.

Sin embargo, como ocurre con todas las herramientas y el software, pueden surgir problemas al utilizarlo. El mensaje de error 80090030 al acceder a Microsoft Office 365 es probablemente uno de los más conocidos.

Este mensaje de error puede indicar tres cosas. En primer lugar, es posible que el dispositivo necesario para la suite no esté listo para su uso. En segundo lugar, puede haber información innecesaria sobre productos que en realidad es mucho menos necesaria. Y finalmente, puede haber un problema con el TPM de su computadora.

¿Qué causa el código de error de Outlook 80090030?

Actualización a Office 365 Business: Este problema generalmente ocurre para los usuarios de MS Outlook cuando pasan por el proceso de actualización de Office 2016 Standalone a Office 365 Business.

TPM no funciona correctamente: las autoridades técnicas informaron que las claves TPM son las principales responsables de este error. Por lo tanto, TPM no puede funcionar correctamente y MS Outlook da el mismo error.

Máquina migrada: Después de algunas investigaciones, encontramos que este problema ocurre cuando un usuario está en una máquina que no estaba asignada originalmente a Office 365. Esto solo afecta a los usuarios que han migrado de una plataforma a otra.

¿Cómo resolver el código de error de Outlook 80090030?



Actualizado: marzo de 2024

Esta herramienta es muy recomendable para ayudarlo a corregir su error. Además, esta herramienta ofrece protección contra la pérdida de archivos, malware y fallas de hardware, y optimiza su dispositivo para obtener el máximo rendimiento. Si ya tiene un problema con su computadora, este software puede ayudarlo a solucionarlo y evitar que se repitan otros problemas:

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Quitar las claves TPM

  1. Presiona la tecla Windows + S y escribe defender. Busque y haga clic en Seguridad de Windows.
  2. Seleccione Seguridad del dispositivo y haga clic en Detalles del procesador de seguridad.
  3. Haga clic en Solución de problemas del procesador de seguridad.
  4. Luego haga clic en Desinstalar TPM.
  5. Cuando haya terminado, reinicie su computadora.

Deshabilitar Hyper-V

  1. Presiona las teclas Windows + R y escribe control. Haga clic en el botón Aceptar.
  2. Ahora haga clic en Programas.
  3. Luego haga clic en la opción Habilitar y deshabilitar las características de Windows.
  4. Ahora busque la opción Hyper-V y desactívela.
  5. Simplemente haga clic en Aceptar para guardar los cambios y reiniciar su computadora.

Habilitar o deshabilitar TPM

  1. Presione las teclas Windows + R para abrir la ventana Ejecutar.
  2. Cuando se abra el cuadro de diálogo Ejecutar, escriba tpm.MSC en el cuadro y presione Entrar.
  3. Haga clic en el cuadro Acción y seleccione Deshabilitar TPM.
  4. Reinicie su computadora y vea si el problema está resuelto.



APROBADO: Para corregir errores de Windows, haga clic aquí.



Preguntas Frecuentes

  1. Presiona las teclas Windows + S y escribe Defender.
  2. Seleccione Seguridad del dispositivo y luego haga clic en Detalles del procesador de seguridad.
  3. Haga clic en Solución de problemas del procesador de seguridad.
  4. Luego haga clic en Eliminar TPM.
  5. Después de realizar esta operación, reinicie su computadora.

En el Administrador de dispositivos, desplácese hacia abajo hasta la sección Dispositivos de seguridad y expanda el menú. Haga clic con el botón derecho en Trusted Platform Module 2.0 y seleccione Desinstalar dispositivo. En la ventana de confirmación, haga clic en Desinstalar. Reinicie su computadora.

Si la luz indicadora de TPM o TPMS parpadea, significa que hay un mal funcionamiento en el sistema de monitoreo de llantas. El sistema de control de la presión de los neumáticos de BMW detecta una pérdida de presión del 20 % y activa una advertencia TPM para alertar al conductor. En un BMW, este sistema también puede denominarse monitor de pinchazos o FTM.