Cómo reparar el error 0x8024500c al instalar actualizaciones en una PC con Windows

Actualizado en marzo de 2024: detenga estos mensajes de error y solucione problemas comunes con esta herramienta. Consíguelo ahora en este enlace

  1. Descarga e instala El software.
  2. Escaneará su computadora en busca de problemas.
  3. La herramienta entonces solucionar los problemas que fueron encontrados.

El código de error 0x8024500c aparece cuando un usuario intenta instalar una actualización pendiente a través de Windows Update o cuando intenta actualizar la aplicación de la Plataforma universal de Windows (UWP) a través de Windows Store en Windows 10. Este código de error indica que la comunicación con el servicio de Windows Update está bloqueada.

¿Qué causa el error 0x8024500c?

Error común: Resulta que este problema en particular puede deberse a errores comunes en la Tienda Windows y Windows Update. En este caso, la solución más económica es ejecutar Windows Update Troubleshooter o Windows Store App Troubleshooter (según el componente utilizado).

Datos dañados en la caché de Microsoft Store: Si el problema ocurre en Microsoft Store, lo más probable es que esté relacionado con uno o más archivos temporales que impiden que el sistema operativo establezca y mantenga conexiones con servidores externos de Microsoft. En este caso, puede resolver el problema reiniciando el caché de Microsoft Store.

Datos temporales corruptos: Si el problema ocurre con Windows Update, es posible que una actualización incompleta o fallida debido a un bloqueo de la computadora provoque la suspensión de algunos servicios importantes. Si se aplica este escenario, es posible que pueda resolver el problema restableciendo todos los elementos relevantes.

Archivos del sistema dañados: Los archivos del sistema dañados son otra posible razón que puede interrumpir efectivamente el proceso de actualización de Windows o las aplicaciones de la Tienda Windows. Para resolver el problema en este escenario particular, el método más efectivo es ejecutar un conjunto de utilidades (DISM y SFC) que pueden reparar los archivos del sistema dañados.

¿Cómo solucionar el error 0x8024500c?



Actualizado: marzo de 2024

Esta herramienta es muy recomendable para ayudarlo a corregir su error. Además, esta herramienta ofrece protección contra la pérdida de archivos, malware y fallas de hardware, y optimiza su dispositivo para obtener el máximo rendimiento. Si ya tiene un problema con su computadora, este software puede ayudarlo a solucionarlo y evitar que se repitan otros problemas:

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Utilice el solucionador de problemas de Windows incorporado

El código de error 0x8024500c se puede solucionar con el Solucionador de problemas de Windows. Cuando ejecuta el solucionador de problemas, encuentra automáticamente el problema y puede solucionarlo usted mismo.

  1. Haga clic en el icono de notificación en el extremo derecho de la barra de tareas de su computadora.
  2. Ahora ve a Todas las configuraciones.
  3. Ve a la opción Actualización y Seguridad.
  4. Ahora haga clic en Solución de problemas.
  5. Busque el enlace de actualización de Windows. Haga clic en él y luego haga clic en Ejecutar solucionador de problemas.

Restablecer la configuración de Microsoft Store

  1. Haga clic en la barra de búsqueda debajo de la bandeja del sistema y escriba cmd.exe.
  2. Una vez que aparezca la ventana de la línea de comandos, vaya a Ejecutar como administrador.
  3. Es posible que vea un mensaje de confirmación, así que haga clic en Sí.
  4. Ahora escriba WSReset.exe, luego presione Enter en su computadora para confirmar el comando.
  5. Espere a que el sistema reinicie la Tienda Windows, que es responsable de la mayoría de los errores de Windows Update.

Deshabilitar conexión proxy

Si la configuración del proxy en su computadora es incorrecta, puede deshabilitarla para eliminar el código de error 0x8024500c.

  1. Vaya a 'Ejecutar' y escriba inetcpl.cpl.
  2. Presiona la tecla Enter en el teclado de tu computadora.
  3. Ahora será redirigido a la ventana Propiedades de Internet, vaya a la ventana Conexiones.
  4. Haga clic en Configuración de red local.
  5. Desmarque Usar servidor proxy para la red local y asegúrese de que Detectar configuraciones automáticamente esté seleccionado.
  6. Luego haga clic en el botón Aceptar.
  7. Reinicie la máquina.

Uso del Solucionador de problemas de Microsoft Store

  1. Abra el Panel de control y vaya a Solución de problemas.
  2. Haga clic en el botón Mostrar todo en el lado izquierdo de la ventana.
  3. Cuando se muestren todos los elementos, vaya a la sección Aplicaciones de la Tienda Windows.
  4. Haga clic en Siguiente para comenzar el proceso de solución de problemas.
  5. Después de que el solucionador de problemas complete su proceso y detecte el problema de Windows Update, siga las instrucciones en pantalla.

Asegúrese de que los servicios de Windows Update se estén ejecutando

  1. Vaya al menú Inicio y busque "Ejecutar".
  2. Ahora seleccione lo mismo de los resultados.
  3. Escriba services.msc en el cuadro de diálogo y presione Entrar en su teclado.
  4. Cuando se muestren los Servicios de Windows, busque el servicio que se menciona a continuación.
  5. Optimización de entrega.
  6. Servicio de transferencia inteligente en segundo plano (BITS)
  7. Servicio de actualización de Windows Medic
  8. Windows Update

Si alguno de los servicios de Windows enumerados anteriormente parece estar detenido o deshabilitado, debe habilitarlos o ejecutarlos. Para habilitar el servicio, haga clic con el botón derecho en el nombre del servicio y luego haga clic en Iniciar.



APROBADO: Para corregir errores de Windows, haga clic aquí.



Preguntas Frecuentes

El código de error 0x8024500c se produce cuando un usuario intenta instalar una actualización pendiente mediante Actualizaciones de Windows o cuando intenta actualizar la aplicación de la Plataforma universal de Windows (UWP) a Windows 10 mediante la Tienda Windows. Este código de error indica que la comunicación con el servicio de actualización de Windows está bloqueada.

  1. Haga clic en el icono de notificación en el extremo derecho de la barra de tareas de su computadora.
  2. Ahora ve a Todas las configuraciones.
  3. Ve a la opción Actualización y seguridad.
  4. Ahora haga clic en Solución de problemas.
  5. Busque el enlace de actualización de Windows. Haga clic en él, luego haga clic en Ejecutar solucionador de problemas.

Es posible que Windows Update no pueda actualizar su Windows porque sus componentes están dañados. Estos componentes incluyen servicios y archivos y carpetas temporales asociados con Windows Update. Puede intentar restablecer estos componentes y ver si eso resuelve el problema.

  1. Ejecute el solucionador de problemas de Windows Update.
  2. Ejecute la herramienta DISM.
  3. Restablezca los componentes de Windows Update manualmente.
  4. Ejecute un análisis de archivos del sistema.
  5. Apague temporalmente su programa de seguridad antivirus.
  6. Descarga actualizaciones manualmente.