Cómo reparar "Google Drive encontró un problema y se detuvo" en Windows 10

Google Drive File Stream es un software gratuito de Google que sincroniza datos de Google Drive directamente con la computadora del usuario. Se conecta como una unidad adicional que el usuario puede abrir y ver el contenido almacenado en Google Drive. Los datos se pueden mover dentro y fuera de la unidad y también se muestran en el área interactiva de Google Drive.

Si el software gratuito ya no está sincronizado, la unidad adicional ya no se muestra y debe consultar el siguiente artículo para que vuelva a funcionar.

¿Qué causa el mensaje "Google Drive detectó un problema y se detuvo" en Windows 10?

  • Un caché corrupto.
  • Restricciones de red.
  • Aplicaciones informáticas conflictivas.
  • Sistema operativo/aplicación de gestión de archivos desactualizados.

¿Cómo resuelvo "Google Drive detectó un problema y se desconectó" en Windows 10?

Actualización del sistema operativo

  1. Abra la configuración en su computadora y haga clic en Actualización y seguridad.
  2. Haga clic en la pestaña Actualización de Windows, luego haga clic en el botón Buscar actualizaciones a la derecha.

Sal de la aplicación Google Drive

  1. Comience iniciando la aplicación Google Drive File Stream en su computadora.
  2. Haga clic en el botón Más o en el icono de tres puntos.
  3. Seleccione Salir.
  4. Luego regrese al botón Más.
  5. Seleccione Salir.

Apague su programa antivirus y firewall

  1. Escriba "cortafuegos" en el cuadro de búsqueda de Windows y seleccione Firewall de Windows Defender.
  2. Haga clic en Habilitar o deshabilitar el Firewall de Windows.
  3. Haga clic en las dos opciones Deshabilitar Firewall de Windows en Configuración de red privada y Configuración de red pública y haga clic en Aceptar.

Comprueba tu conexión a Internet

  1. Abra la ventana de configuración de su computadora y haga clic en Red e Internet para ver si hay algún problema con el estado de su red.
  2. Si hay problemas. Desplácese hacia abajo y haga clic en Solucionador de problemas de red para ver y solucionar el problema.