Cómo eliminar el problema genérico de IDP en una computadora con Windows

Los usuarios enfrentan el problema de la advertencia de infección genérica de IDP incluso cuando acceden a algunos programas legítimos. Entonces, ¿es realmente un virus o solo una advertencia falsa? Descubrimos que se trata de un error en los programas antivirus AVG y Avast.

Avast y AVG reconocen esto como una falla en la protección de identidad. IDP significa Protección de Identidad. No hay ningún tipo de programa específico para el que se muestre la advertencia. Pero los usuarios tienen problemas con el software legítimo.

¿Cuál es la causa del error genérico IDP en una PC con Windows?

Hay varias razones por las que aparecen las advertencias genéricas de idp, pero la más común es el software antivirus AVG o Avast desactualizado, que marca los programas inofensivos como maliciosos. Otra posible causa es el software Java desactualizado.

Si recibe esta advertencia, asegúrese de haber actualizado su software antivirus a la última versión. Tanto Avast como AVG han recibido actualizaciones que solucionan este problema, pero si no las ha actualizado, aún puede recibir la advertencia.

¿Cómo solucionar el problema genérico de IDP en una computadora con Windows?


Restaurar el archivo detectado por error

  1. Ejecute su programa antivirus. Las siguientes instrucciones se aplican a Avast Antivirus.
  2. Haga clic en la pestaña Protección en el panel izquierdo, luego haga clic en Baúl de virus.
  3. La pantalla se llenará con todos los archivos detectados por el programa.
  4. Para restaurar un archivo, haga clic en los tres puntos en la esquina derecha del archivo y seleccione Restaurar y Agregar excepción.

Adición de programas a la lista blanca y la lista de exclusión

  1. Abra el programa antivirus y haga clic en el icono de Menú.
  2. En Opciones, abra Configuración.
  3. En la pestaña General, abra la pestaña Excepciones.
  4. Para agregar un archivo a la lista blanca, haga clic en Agregar excepción.
  5. Puede agregar archivos, carpetas o sitios web específicos que deben excluirse de la protección antivirus.
  6. Para agregar un archivo, haga clic en Examinar, seleccione el programa/juego que desea excluir marcando la casilla de verificación en el campo de la carpeta y luego haga clic en Aceptar.

Actualización de la definición de virus

  1. Para actualizar el escáner antivirus, inicie la aplicación.
  2. Luego haga clic en el botón Menú en la esquina superior derecha.
  3. Haga clic en Configuración, luego haga clic en la pestaña General.
  4. Abra la pestaña Actualizar en el panel izquierdo. Haga clic en Buscar actualizaciones.
  5. Avast buscará actualizaciones pendientes y las instalará.
  6. Después de la instalación, reinicie su computadora y verifique si el antivirus detecta nuevamente el archivo en su Bóveda de virus.

Preguntas frecuentes

IDP genérico significa que el reconocimiento fue realizado por el componente Identity Awareness de su programa antivirus y que se trata de un archivo genérico que ha sido reconocido. Sus archivos se marcan si el archivo hace algo idéntico al malware que está provocando la marca.

IDP Generic es una amenaza potencial para su sistema detectada por la función IDP (Protección de detección de identidad) de su programa antivirus. Esta característica está diseñada para proteger su computadora de virus, programas maliciosos y caballos de Troya que pueden robar su información y datos personales.

IDP significa Identity Protection y significa que se ha detectado una amenaza en un archivo estándar. Si su programa antivirus da una notificación IDP genérica, esto puede ser una falsa alarma, lo que significa que debe actualizar su software y agregar el archivo marcado a la lista blanca.