Cómo eliminar el problema 'Windows no pudo configurar las actualizaciones'

Actualizado Julio 2024: detenga estos mensajes de error y solucione problemas comunes con esta herramienta. Consíguelo ahora en este enlace
  1. Descarga e instala El software.
  2. Escaneará su computadora en busca de problemas.
  3. La herramienta entonces solucionar los problemas que fueron encontrados.

Hay muchas causas de falla cuando se trata de configurar las actualizaciones de Windows. Muchas personas intentan actualizar sus sistemas operativos sin saber lo que están haciendo. Esto puede conducir a problemas como el que está teniendo ahora. Si ha estado tratando de solucionar este problema durante semanas, es posible que desee considerar tomar algunos pasos para resolverlo. Aquí hay algunas cosas que puede hacer para asegurarse de no volver a tener el mismo problema.

La causa más común de este error es instalar una nueva versión de Windows mientras se ejecuta una versión anterior de Windows. Sabrá si está haciendo esto porque verá un mensaje que dice "Windows no puede verificar la firma digital". Cuando se le solicite que reinicie su PC, simplemente presione Entrar. No te preocupes; esto no borrará nada en su disco duro.

Otra posible razón por la que recibe este error es que está intentando instalar un programa que requiere una versión más reciente de Windows. Por ejemplo, podría estar intentando instalar Microsoft Office 2016. Si ve este error, es probable que deba desinstalar Office 2013 y volver a instalarlo.

También puede experimentar este error si está intentando instalar Windows 10 sobre una instalación existente de Windows 7 u 8.1. Para evitar este escenario, deberá realizar una instalación limpia de Windows 10.

Inicie el solucionador de problemas de actualización

Si tiene problemas para instalar Windows 10, versión 1809, siga estos pasos. Esta guía asume que ya instaló Windows 10 versión 1803 o anterior. Si aún no ha instalado Windows 10 versión 1809, siga nuestra guía paso a paso para instalarlo.

La versión 10 de Windows 1809 incluye varias mejoras con respecto a las versiones anteriores, incluidas correcciones para problemas de conectividad Wi-Fi y funciones de seguridad mejoradas. Pero también hay problemas conocidos con el bloqueo y bloqueo del navegador Microsoft Edge, y la aplicación Windows Store no puede descargar aplicaciones. Para solucionar esos problemas, recomendamos ejecutar el solucionador de problemas de Windows Update.

1. El solucionador de problemas de Windows Update escanea su computadora en busca de posibles problemas y proporciona soluciones para problemas comunes. Verá una notificación sobre el proceso de solución de problemas una vez que comience.

2. Cuando se le solicite, elija "Actualizar mi PC" y luego siga las instrucciones.

3. Después de que el solucionador de problemas termine de escanear su sistema, verá una pantalla de resumen que enumera los problemas encontrados.

4. Haga clic en Siguiente para ver información detallada sobre cada problema.

5. Luego, haga clic en Reparar ahora para aplicar la solución recomendada.

6. Puede repetir el proceso de solución de problemas para encontrar problemas adicionales.



Actualizado: julio 2024

Esta herramienta es muy recomendable para ayudarlo a corregir su error. Además, esta herramienta ofrece protección contra la pérdida de archivos, malware y fallas de hardware, y optimiza su dispositivo para obtener el máximo rendimiento. Si ya tiene un problema con su computadora, este software puede ayudarlo a solucionarlo y evitar que se repitan otros problemas:

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Los medios extraíbles deben desconectarse de la computadora

Si tiene problemas al intentar configurar las actualizaciones de Windows, podría haber algunas razones por las que falla. Una razón común se debe a la presencia de dispositivos extraíbles como unidades flash USB, tarjetas de memoria, discos duros externos, etc., que están conectados a su computadora. Si uno de esos dispositivos está presente, asegúrese de desconectarlos antes de intentar actualizar Windows. De esta manera, no encontrará ningún error durante la configuración.

Otra cosa que puede hacer para resolver este problema es verificar si algún medio extraíble todavía está conectado a su computadora. Para hacer esto, simplemente abra el Administrador de dispositivos y busque cualquier cosa etiquetada como "Almacenamiento extraíble". Verá una lista de todos los dispositivos conectados a su computadora. Busque cualquier dispositivo que diga "Desconocido", así como cualquier dispositivo que diga "Clase de almacenamiento masivo USB". Desconecte cualquiera de esos dispositivos e intente actualizar Windows nuevamente, solo para estar seguro.

Windows Update debe instalarse en un estado de inicio limpio

Windows 10 incluye la capacidad de ejecutar algunas de sus funciones principales en modo limpio. Esto le permite revertir ciertos ajustes de configuración y archivos del sistema al mismo tiempo que permite que funcionen las funciones esenciales. Si desea utilizar esta función, primero debe hacer una cosa: iniciar sesión en su computadora como administrador local. Puede hacerlo a través del menú Inicio, el Panel de control o el símbolo del sistema.

1. Abra el símbolo del sistema. Para hacer esto, presione la tecla de Windows + las teclas X juntas para abrir la barra de accesos y escriba cmd en el cuadro de búsqueda. Haga clic en el icono llamado Símbolo del sistema para abrir el programa.

2. En la ventana del símbolo del sistema, escriba el siguiente comando y presione Entrar:

bootcfg /rebuild “Restablecimiento de inicio selectivo”

Esto iniciará el proceso de reinicio del sistema operativo. Después de que esto termine, verá una pantalla similar a la imagen de abajo.

3. Vaya a la sección Configuración del sistema y establezca la opción denominada Desactivar inicio rápido.

4. Reinicie su computadora. Cuando se le solicite, elija reiniciar en modo seguro. Una vez terminado, vuelve al inicio normal.

Se debe realizar la restauración del sistema

Si el problema de la falla al configurar las Actualizaciones de Windows para revertir los cambios continúa ocurriendo incluso después de seguir los pasos enumerados anteriormente, puede intentar una restauración del sistema. Para hacer esto, siga estas instrucciones:

1. Haga clic en Inicio, escriba "Restaurar sistema" y presione Entrar.

2. En la lista de opciones, seleccione "Restaurar mi computadora".

3. Seleccione Siguiente.

4. En la siguiente pantalla, seleccione "Crear un punto de restauración ahora".

5. Cuando se le solicite, ingrese un nombre para el punto de restauración y luego seleccione Crear.

6. Verá un cuadro de diálogo que le informa que el proceso se completó con éxito.

7. Reinicie su PC.

8. Si el problema persiste, continúe con la solución de problemas.

Las actualizaciones de Windows deben instalarse en modo seguro

Microsoft lanza la actualización de Windows 10 de octubre de 2018. Esta actualización incluye varias mejoras, incluidas mejoras de seguridad y correcciones de errores. Sin embargo, hay informes de personas que experimentan problemas al instalar la actualización. Algunas personas informan que la instalación falla y otras dicen que funciona bien. Las personas que enfrentan problemas durante el proceso de instalación pueden seguir los siguientes pasos para solucionar el problema.

Para comenzar, reinicie su PC y presione F8 repetidamente para ingresar a la configuración del BIOS. Una vez que vea el menú Opciones avanzadas, seleccione Configuración de firmware UEFI. Ahora verá la opción para cambiar la prioridad de arranque. Seleccione la segunda entrada de la lista y configúrela en "Windows". Presione Entrar para continuar.

Ahora, apague su computadora y espere unos 30 segundos. Cuando lo vuelvas a encender, notarás que la pantalla se queda en blanco. Espere otros 30 segundos y vuelva a apagar. Ahora, encienda su computadora una vez más y deje que arranque normalmente.

Este paso le permitirá iniciar en modo seguro sin tener que desinstalar ninguna aplicación de terceros.

Utilice el Comprobador de archivos del sistema

1. Descargue la última versión de la utilidad SFC.

2. Escriba sfc /scannow en la ventana del símbolo del sistema.

3. Presione Entrar y espere a que termine el proceso. Si no se encuentran problemas, presione Y para confirmar.

4. Cierre la ventana del símbolo del sistema y reinicie su computadora.

Deshazte de todos los periféricos extraíbles

A veces se encontrará con errores de instalación de actualizaciones de Windows cuando los discos extraíbles o las tarjetas flash se vuelvan incompatibles con la computadora. Esto causa problemas durante el reinicio del sistema donde se instalan las actualizaciones. Primero, verifique las unidades de disco, los puertos USB y las ranuras para tarjetas de memoria en busca de medios extraíbles como tarjetas SD, unidades flash CD/DVD.

Si no encuentra nada, continúe con el siguiente paso. Si encuentra algo, continúe y elimínelo. Luego, reinicie la computadora e intente instalar la actualización nuevamente. Es posible que desee asegurarse de que no haya otra actualización pendiente.



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