So beheben Sie den Fehler „Kritischer Fehler – Ihr Startmenü funktioniert nicht“ in Windows 10

Ein kritischer Fehler in Windows 10 hängt damit zusammen, dass das Startmenü nicht funktioniert. Es tritt auf, wenn bestimmte Dateien beschädigt sind. Manchmal leidet nur das Startmenü, aber manchmal leiden auch die Suchfunktion, Cortana und das Startmenü. Lesen Sie diese Seite, um einen solchen kritischen Fehler zu stoppen und das Zugriffsproblem zu lösen. In dieser Schritt-für-Schritt-Anleitung erfahren Sie, wie Sie den Fehler beheben können.

Die Fehlermeldung, die Sie erhalten, sollte wie folgt aussehen:

„Kritischer Fehler – Ihr Startmenü funktioniert nicht. Wir werden versuchen, das Problem bei Ihrer nächsten Anmeldung zu beheben.“

Warum tritt dieser Fehler auf?

Das Startmenü ist eine der am häufigsten verwendeten Funktionen des Windows-Betriebssystems, und seit der Veröffentlichung von Windows 10 hat Microsoft sein Aussehen und Design geändert. Ein kritischer Fehler im Startmenü tritt auf, wenn das Betriebssystem ein Programm aufgrund interner Probleme schließt.

Diese Fehler können durch eine der folgenden Ursachen verursacht werden:

  • Speichernutzungsfehler.
  • Beschädigte Dokumente.
  • Bestimmte Registrierungsfehler.
  • Beschädigte Systemdateien.

Wenn Sie Ihren Computer während des Updates herunterfahren, sind Ihre Dateien möglicherweise beschädigt. Denken Sie daran, dass diese Probleme auch andere Komponenten betreffen können. Wenn sie eine Verbindung herstellen, meldet Windows einen kritischen Windows 10-Fehler – „Ihr Startmenü funktioniert nicht. Wir werden versuchen, das Problem zu beheben, wenn Sie sich das nächste Mal anmelden.“

Wie kann man diesen Fehler beheben?

Überprüfen Sie die Systemdateien

Führen Sie einen SFC-Scan durch

SFC-Scan ist ein Dienstprogramm in Windows 10, das nach beschädigten Dateien suchen und diese ersetzen kann. So führen Sie einen SFC-Scan durch:

  1. Drücken Sie die Windows-Taste + X, um das Hauptbenutzermenü zu öffnen, und wählen Sie dann Eingabeaufforderung (Admin). Wenn Sie zur Eingabe eines Administratorkennworts oder einer Bestätigung aufgefordert werden, geben Sie das Kennwort ein oder geben Sie eine Bestätigung ein.
  2. Geben Sie im Eingabeaufforderungsfenster den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste: sfc /scannow Dies startet den Scan und kann einige Zeit in Anspruch nehmen.
  3. Sobald der Scan abgeschlossen ist, sollten Sie eine Meldung sehen, die besagt: „Der Windows-Ressourcenschutz hat beschädigte Dateien gefunden und erfolgreich repariert.“ Wenn keine Fehler gefunden wurden, wird eine Meldung angezeigt, die besagt: „Der Windows-Ressourcenschutz hat keine Integritätsverletzungen gefunden.“ In beiden Fällen können Sie jetzt das Eingabeaufforderungsfenster schließen.

Erstellen Sie ein neues Benutzerkonto mit Administratorrechten

Es ist einfach, ein neues Benutzerkonto mit Administratorrechten unter Windows 10 zu erstellen. Befolgen Sie einfach diese einfachen Schritte:

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Start und wählen Sie „Systemsteuerung“ aus dem Menü.
  2. Klicken Sie im Fenster „Systemsteuerung“ auf „Benutzerkonten“.
  3. Klicken Sie im Fenster „Benutzerkonten“ auf „Benutzerkonten verwalten“.
  4. Klicken Sie im Fenster „Benutzerkonten verwalten“ auf „Neuen Benutzer hinzufügen“.
  5. Geben Sie im Fenster „Neuen Benutzer hinzufügen“ den gewünschten Benutzernamen und das Passwort für das neue Konto ein. Stellen Sie sicher, dass Sie „Administrator“ aus dem Dropdown-Menü für den Kontotyp auswählen.
  6. Klicken Sie auf „Konto erstellen“.
  7. Das ist es! Sie haben jetzt ein neues Benutzerkonto mit Administratorrechten unter Windows 10 erstellt.

Führen Sie einen sauberen Neustart durch

Ein sauberer Neustart ist, wenn Sie Windows mit einem minimalen Satz von Treibern und Startprogrammen starten, um Probleme zu beheben. Das bedeutet, dass beim sauberen Booten nur die wesentlichen Treiber und Programme geladen werden. Befolgen Sie diese Schritte, um Ihren Windows 10-PC sauber zu starten:

  1. Geben Sie zuerst „msconfig“ in das Suchfeld ein und drücken Sie die Eingabetaste, um die Systemkonfiguration zu öffnen.
  2. Gehen Sie dann zur Registerkarte „Allgemein“, klicken Sie auf „Selektiver Start“ und deaktivieren Sie das Kontrollkästchen „Startelemente laden“.
  3. Sobald dies erledigt ist, gehen Sie zur Registerkarte „Dienste“, aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Alle Microsoft-Dienste ausblenden“ und klicken Sie auf „Alle deaktivieren“.
  4. Klicken Sie abschließend auf „OK“. Dies fordert Sie auf, Ihren Computer neu zu starten. Tun Sie dies und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht. Wenn dies nicht der Fall ist, hat eines der deaktivierten Programme oder Dienste das Problem verursacht. Sie können sie einzeln wieder aktivieren, um einzugrenzen, um welche es sich handelt.

Aktualisieren oder deinstallieren Sie ein Antivirenprogramm eines Drittanbieters

Es ist wichtig, Ihren Computer vor Viren und anderer Malware zu schützen, und eine Möglichkeit, dies zu tun, ist die Verwendung eines Antivirenprogramms eines Drittanbieters. Wenn Sie Windows 10 verwenden, gibt es verschiedene Möglichkeiten, Ihre Antivirensoftware zu aktualisieren oder zu deinstallieren. Hier ist ein kurzer Überblick über die Schritte, die Sie ausführen müssen:

Aktualisieren Sie Ihre Antivirensoftware:

  1. Öffnen Sie das Programm und suchen Sie nach einer „Aktualisieren“-Schaltfläche oder Menüoption.
  2. Sobald Sie es gefunden haben, klicken oder tippen Sie darauf und folgen Sie den Anweisungen, um die neuesten Virendefinitionen herunterzuladen und zu installieren.

Deinstallieren Sie Ihr Antivirenprogramm:

  1. Gehen Sie in Windows zur „Systemsteuerung“ und suchen Sie den Abschnitt „Programme und Funktionen“.
  2. Suchen Sie Ihr Antivirenprogramm in der Liste der installierten Programme, wählen Sie es aus und klicken Sie auf „Deinstallieren“.
  3. Befolgen Sie alle angezeigten Eingabeaufforderungen, um den Vorgang abzuschließen.

Es ist wichtig, Ihren Computer vor Viren zu schützen. Stellen Sie daher sicher, dass Ihre Antivirensoftware auf dem neuesten Stand ist. Und wenn Sie es jemals deinstallieren möchten, befolgen Sie die obigen Schritte.

Laden Sie die Problembehandlung für das Microsoft-Startmenü herunter

Microsoft hat eine Problembehandlung für das Startmenü für Windows 10 veröffentlicht, mit der allgemeine Probleme mit dem Startmenü behoben werden können. So können Sie es herunterladen und verwenden:

  1. Gehen Sie zur Microsoft Support-Website und klicken Sie auf die Schaltfläche „Download“ für die Problembehandlung im Startmenü.
  2. Speichern Sie die Datei auf Ihrem Computer und starten Sie sie dann.
  3. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Problembehandlung auszuführen.
  4. Sobald die Problembehandlung abgeschlossen ist, starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob das Startmenü ordnungsgemäß funktioniert.
  5. Wenn nicht, können Sie versuchen, die Problembehandlung erneut auszuführen, oder alternativ Ihren Computer zurücksetzen.

Verwenden Sie die Funktion „Diesen PC zurücksetzen“.

Windows 10 bietet ein integriertes Tool, um Ihren PC zurückzusetzen und neu zu starten. Dies kann ein nützlicher Schritt zur Fehlerbehebung sein, wenn Sie Probleme mit Ihrem PC haben. So verwenden Sie die Funktion „Diesen PC zurücksetzen“:

  1. Gehen Sie zu Start > Einstellungen > Update & Sicherheit > Wiederherstellung.
  2. Klicken Sie unter „Diesen PC zurücksetzen“ auf Erste Schritte.
  3. Sie haben zwei Möglichkeiten: „Meine Dateien behalten“ und „Alles entfernen“. Wählen Sie die gewünschte Option.
  4. Wenn Sie „Meine Dateien behalten“ wählen, installiert sich Windows neu, behält aber Ihre persönlichen Dateien und Einstellungen bei. Wenn Sie „Alles entfernen“ wählen, löscht Windows alles von Ihrer Festplatte, einschließlich Ihrer persönlichen Dateien und Einstellungen.
  5. Folgen Sie den Anweisungen, um den Reset-Vorgang abzuschließen. Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, wird Ihr PC neu gestartet und sollte wieder ordnungsgemäß funktionieren.

Häufig gestellte Fragen

  1. Drücken Sie Windows + L, um sich abzumelden, wenn Sie Windows 10 öffnen.
  2. Halten Sie die Umschalttaste auf Ihrer Tastatur gedrückt und drücken Sie den Netzschalter und dann „Neu starten“.
  3. Ihr Computer sollte jetzt neu starten und die Startoptionen anzeigen. Gehen Sie im Menü „Fehlerbehebung“ zu „Erweiterte Optionen“ und klicken Sie auf „Startoptionen“.
  4. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Neu starten“, um Ihren Computer neu zu starten.
  5. Drücken Sie nach dem Neustart F5, um in den "abgesicherten Modus" zu gelangen.
  6. Sobald Sie in den abgesicherten Modus wechseln, werden das Windows 10-Startmenü und der kritische Fehler „Cortana funktioniert nicht“ behoben. Alles, was Sie jetzt tun müssen, ist, Ihren Computer neu zu starten.

Ein kritischer Fehler tritt auf, wenn das Betriebssystem ein Programm oder einen Prozess aufgrund interner Probleme herunterfährt. Diese Fehler können durch Speichernutzungskonflikte, beschädigte Dateien usw. verursacht werden. Wenn Sie Ihren Computer herunterfahren, während das Update ausgeführt wird, können Ihre Dateien beschädigt werden.

  1. Öffnen Sie den Task-Manager und klicken Sie auf Datei > Neue Aufgabe ausführen.
  2. Geben Sie powershell in das Feld Neue Aufgabe erstellen ein. Aktivieren Sie die Option "Diese Aufgabe mit Administratorrechten erstellen". OK klicken.
  3. Geben Sie im Verwaltungsfenster von Windows PowerShell Folgendes ein und drücken Sie die Eingabetaste:
  4. Get-appxpackage -all *shellexperience* -packagetype bundle |% {add-appxpackage -register -disabledevelopmentmode ($_.installlocation + „\appxmetadata\appxbundlemanifest.xml“)}
  5. Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist, und starten Sie das System dann neu.