Opdateret 2024. marts: Stop disse fejlmeddelelser og ret almindelige problemer med dette værktøj. Hent det nu kl dette link
- Download og installer softwaren.
- Det vil scanne din computer for problemer.
- Værktøjet vil derefter løse problemerne der blev fundet.
Skype for Business er en del af Office 365-pakken. Skype for Business giver omkostningseffektive værktøjer til forretningssamarbejde. Men når du forsøger at logge ind på Skype for Business, kan du støde på fejlen "Den adresse, du indtastede, er ikke gyldig".
Hvis du forsøger at logge ind på Skype for Business, og du får fejlmeddelelsen "Den adresse, du indtastede, er ikke gyldig", er denne vejledning til dig.
Indholdsfortegnelse:
Hvad forårsager fejlen "Den indtastede adresse er ikke gyldig" på Skype?
Dette problem rapporteres hovedsageligt af folk, der bruger Skype til erhvervslivet. Der har været klager over dette problem, fordi e-mailadresser ikke blev genkendt, og Skype-klienten ikke kunne oprette forbindelse. Hovedårsagen til dette problem var, at brugerne ikke var på den relevante DNS-server for deres organisation.
Problemet kan være forårsaget af en fejl under lagring af data eller installation af applikationen. Dataene er derefter ødelagt og forårsager problemer i driften. Cachelagrede data kan ofte blive beskadiget, og selv efter afinstallation af programmet forbliver dataene. Dette giver problemer, selv når programmet geninstalleres.
Det er blevet rapporteret, at denne fejl opstår efter en Windows-opdatering. Men hovedårsagen til denne fejl er stadig relateret til DNS-adresser. Du kan starte med de første løsninger og derefter rykke ned.
Hvordan repareres Skype-fejlen "Den indtastede adresse er ikke gyldig"?
Opdateret: marts 2024
Dette værktøj anbefales stærkt for at hjælpe dig med at rette din fejl. Derudover tilbyder dette værktøj beskyttelse mod filtab, malware og hardwarefejl og optimerer din enhed til maksimal ydeevne. Hvis du allerede har et problem med din computer, kan denne software hjælpe dig med at løse det og forhindre, at andre problemer opstår igen:
- Trin 1: Installer PC-reparations- og optimeringsværktøjet. (Windows 10, 8, 7, XP, Vista).
- Trin 2: Klik Begynd Scan for at finde ud af, hvilke problemer du oplever med din computer.
- Trin 3: Klik Reparer Altat løse alle problemer.
Tjek for afventende Windows-opdateringer
Microsoft har tidligere udgivet en opdatering til lignende problemer for at rette Skype for Business-fejlen. Tjek, om Microsoft har udgivet en rettelse til applikationen for at løse dette særlige problem.
- Klik på Start, og vælg Indstillinger.
- Gå til Opdateringer og sikkerhed.
- Klik på Windows-opdateringer.
- Du bør se eventuelle afventende opdateringer. Hvis ingen findes, skal du klikke på Søg efter opdateringer nu.
- Download og installer de afventende opdateringer.
- Tjek for forbedringer.
Geninstallation af Skype for Business
Hvis problemet fortsætter, kan du prøve at geninstallere appen for at løse problemet. Dette burde rette enhver skade på applikationen.
- Tryk på Windows + R-tasterne for at åbne Kør.
- Skriv appwiz.cpl, og klik på OK.
- Vælg Skype for Business, og klik på Afinstaller.
- Genstart din computer efter at have afinstalleret den.
- Download Skype for Business igen fra det officielle websted, og installer det.
Ryd posten i registreringsdatabasen
- Tryk på Windows + R-tasterne for at åbne Kør.
- Skriv Regedit, og klik på OK for at åbne registreringseditoren.
- I registreringseditoren skal du navigere til følgende placering:
HKCUSoftwareMicrosoftOffice15.0Lync - Slet følgende nøgle:
[e-mail beskyttet] - Luk registreringseditoren og kontroller, om fejlen er rettet.
Sletning af Lync-cachen
Hvis problemet fortsætter, kan rydning af Lync-cachemappen hjælpe med at løse fejlen.
- Åbn File Explorer og gå til følgende placering:
% brugerprofil%[e-mail beskyttet] - Slet den lokale brugermappe.
GODKENDT: Klik her for at rette Windows-fejl.
Ofte stillede spørgsmål
Jeg kan ikke oprette forbindelse til Skype for Business. Domænets brugernavn eller adgangskode ser ud til at være forkert?
For at kontrollere din computers urindstillinger skal du åbne "Dato og tid" i Kontrolpanel. Kan ikke logge på Lync Brugernavnet, adgangskoden eller domænet ser ud til at være forkert. Sørg for, at du har indtastet det korrekt. Hvis datoen og klokkeslættet er korrekt, skal du kontakte din netværksadministrator for at bekræfte, at din digitale certifikatfil er gyldig.
Hvad skal jeg gøre, hvis Skype for Business ikke fungerer?
- Sørg for, at din enhed har en fungerende internetforbindelse med den rigtige båndbredde.
- Sørg for, at du har den nyeste version af Skype installeret.
- Tjek din sikkerhedssoftware eller firewall-indstillinger for at sikre, at de ikke blokerer Skype.
Hvorfor kan jeg ikke logge ind på Skype for Business?
Klik på Ryd mine legitimationsoplysninger på Skype for Business-loginskærmen. Bemærk: Hvis du er blokeret på kontaktserveren og log på siden, skal du klikke på Annuller log ind. Klik på Ja i det vindue, der vises. Klik på Log ind.
Hvordan løser jeg mit Skype-problem?
- Tjek Skypes statusside. Denne side fortæller dig, hvis der er rapporteret problemer.
- Sørg for, at du har de laveste systemkrav og bruger den nyeste version af Skype.
- Tjek din computer og din internetforbindelse.