كيفية حل خطأ "قد لا يكون الإنترنت متاحًا" على جهاز Android

by

تم التحديث في مايو 2024: أوقف رسائل الخطأ هذه وأصلح المشكلات الشائعة باستخدام هذه الأداة. احصل عليه الآن من الرابط التالي

  1. تحميل وتثبيت البرنامج.
  2. سوف يفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن المشاكل.
  3. الأداة بعد ذلك إصلاح المشكلات التي تم العثور عليها.

يعد Android أحد أكثر أنظمة التشغيل شيوعًا في العالم ، وهو محق في ذلك. على الرغم من أن نظام التشغيل يعمل بكفاءة ، إلا أنه يمكن أن يقع ضحية لمجموعة متنوعة من المشاكل. قد يكون "قد لا يتوفر الإنترنت" أحد هذه الأخطاء ، وسنساعدك في إصلاحه. إذن ، إليك الإرشادات حول كيفية إصلاح الخطأ "قد لا يتوفر الإنترنت" على أجهزة Android.

ما سبب ظهور الخطأ "قد لا يتوفر الإنترنت" على أجهزة Android؟

تطبيقات الطرف الثالث الضارة: إذا قمت بتثبيت تطبيقات تبدو مريبة ، فقد تتداخل مع الإنترنت على هاتف Android الخاص بك.

مشاكل DHCP: يقوم DHCP تلقائيًا بتكوين الأجهزة على شبكة WiFi الخاصة بك ، بما في ذلك جهاز Android الخاص بك. إذا كانت هناك مشكلة ، فلن يتمكن هاتفك من الاتصال بالإنترنت.

إصدار Android قديم: تحقق مما إذا كان هاتفك يحتوي على إصدار قديم من نظام التشغيل Android.

حظر DNS: إذا كان إعداد DNS معين يحظر أشياء معينة على هاتفك ، فقد يكون هذا هو السبب في عدم تمكن هاتف Android الخاص بك من الاتصال بالإنترنت.

تعارضات جهاز توجيه WiFi: إذا كانت هناك مشاكل في جهاز توجيه WiFi ، فقد يتغير عنوان IP الخاص بجهازك وسيتوقف جهاز التوجيه عن التعرف عليه.

كيفية إصلاح رسالة الخطأ "قد لا يتوفر الإنترنت" على أجهزة Android؟



تم التحديث: مايو 2024

يوصى بشدة باستخدام هذه الأداة لمساعدتك في إصلاح الخطأ. بالإضافة إلى ذلك ، توفر هذه الأداة الحماية ضد فقدان الملفات والبرامج الضارة وفشل الأجهزة ، كما تعمل على تحسين جهازك لتحقيق أقصى أداء. إذا كانت لديك بالفعل مشكلة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فيمكن أن يساعدك هذا البرنامج في إصلاحها ومنع تكرار المشكلات الأخرى:

بإمكانك تحميله



امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت

قد تمنعك ذاكرة التخزين المؤقت المخزنة بواسطة تطبيق معين من الاتصال بشبكة Wi-Fi. لذلك في هذه الخطوة ، سنقوم بمسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت.

  1. اضغط مع الاستمرار على زر "الطاقة" ، ثم حدد زر "إيقاف التشغيل" لإيقاف تشغيل هاتفك.
  2. اضغط مع الاستمرار على زري "تشغيل / إيقاف" و "خفض مستوى الصوت" لتشغيل الجهاز.
  3. انتظر حتى يتم تشغيل الهاتف الخلوي ويظهر الشعار على الشاشة.
  4. اضغط مع الاستمرار على زر "التشغيل" عند ظهور شعار مطور برامج الجوّال وزر "خفض مستوى الصوت" عند ظهور شعار "Android".
  5. قم بالتمرير لأسفل باستخدام زر "خفض مستوى الصوت" وحدد خيار "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
  6. حدد الخيار باستخدام زر "الطاقة" وانتظر حتى يتم مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
  7. بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، حدد خيار "إعادة التشغيل" وانتظر حتى يتم إعادة تشغيل الهاتف.
  8. تحقق من استمرار المشكلة بعد إعادة التشغيل.

قم بتغيير وضع DHCP

نظرًا لأن الخطأ ناتج عن إعدادات wifi المعرفة بشكل خاطئ ، فسنقوم يدويًا بتغيير بعض التكوينات ثم نرى ما إذا كان ذلك يحل المشكلة.

  1. اسحب لوحة الإشعارات لأسفل وانقر على أيقونة الإعدادات.
  2. حدد خيار "الشبكات والشبكات اللاسلكية" وانقر على "Wifi".
  3. انقر مع الاستمرار على اتصال wifi الذي تريد الاتصال به.
  4. حدد زر "تعديل الشبكة" وانقر على زر "إظهار الإعدادات المتقدمة".
  5. انقر فوق خيار "إعدادات IP" وحدد الخيار "ثابت".
  6. قم بالتمرير لأسفل وانقر على خيار "DNS 1".
  7. أدخل “8.8.8.8.8” كأول عنوان DNS ، ثم انقر على خيار “DNS 2”.
  8. أدخل “8.8.4.4” باعتباره عنوان DNS الثاني.
  9. انقر على "حفظ" وحاول الاتصال بشبكة Wi-Fi.
  10. تحقق مما إذا كانت المشكلة مستمرة.

التحقق من التاريخ والوقت

في بعض الأحيان لا يتم ضبط التاريخ والوقت بشكل صحيح ، مما يتسبب في توقف الإنترنت عن العمل حتى تقوم بتصحيح التاريخ يدويًا أو تنشيط خيار ضبط التاريخ والوقت تلقائيًا. يتم إجراء ذلك لأسباب أمنية ، حيث تستخدم معظم البرامج التاريخ والوقت كجزء من عملية التحقق من صحتها.

  1. حرك لوحة الإشعارات لأسفل وانقر على أيقونة الإعدادات.
  2. قم بالتمرير لأسفل حتى تجد "إعدادات النظام" وانقر عليها.
  3. انتقل الآن إلى "إعدادات التاريخ والوقت". (إذا كان لديك مشكلة في العثور عليه ، يمكنك استخدام البحث).
  4. ابحث الآن عن خياري "استخدام وقت الشبكة" و "استخدام المنطقة الزمنية للشبكة".
  5. تأكد من تمكينها.
  6. تحقق مما إذا كانت المشكلة مستمرة.

تحقق من وجود تحديثات متوفرة

في بعض الحالات ، قد يمنعك التحديث المتاح من الاتصال بشبكة Wi-Fi. لذلك ، يوصى بتعطيل بيانات الجوال.

  1. مرر لوحة الإشعارات لأسفل وانقر على أيقونة الإعدادات.
  2. مرر لأسفل وانقر على خيار "النظام" وحدد زر "تحديث البرنامج".
  3. اضغط على زر "التحقق من وجود تحديثات" وانتظر حتى يكمل هاتفك عملية التحقق.
  4. اضغط على زر "تنزيل وتثبيت" عندما يكون التحديث متاحًا.
  5. انتظر حتى يتم تنزيل التحديث وتثبيته.
  6. تحقق مما إذا كانت المشكلة مستمرة.



وافق: لإصلاح أخطاء Windows ، انقر هنا.



الأسئلة الشائعة

  1. إعادة تشغيل الجهاز. قد يبدو هذا بسيطًا ، ولكن في بعض الأحيان يكون هذا كل ما يتطلبه الأمر لإصلاح الاتصال السيئ.
  2. إذا لم تساعدك إعادة التشغيل ، فانتقل من Wi-Fi إلى بيانات الجوال: افتح تطبيق الإعدادات "الشبكات والشبكات اللاسلكية" أو "الاتصالات".

  1. أعد تشغيل هاتف Android الخاص بك.
  2. قم بتغيير وضع DHCP.
  3. تحقق مما إذا كان هاتف Android محدثًا.
  4. أعد تشغيل جهازك في الوضع الآمن.
  5. إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
  6. امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت.
  7. امسح كل الاعدادت.

  1. تحقق مما إذا كنت متصلاً بالإنترنت.
  2. تحقق مما إذا تم إيقاف تشغيل بيانات الجوال.
  3. تعطيل وتمكين WiFi على Android.
  4. تحقق من إعدادات الوقت والتاريخ.
  5. ننسى شبكة WiFi وأعد الاتصال بها.
  6. تحقق مما إذا كان جهاز التوجيه الخاص بك يحظر حركة مرور الشبكة.
  7. قم بتغيير DNS الخاص بك.
  8. قم بتغيير الوضع اللاسلكي لجهاز التوجيه الخاص بك.

  1. إعادة تشغيل الجهاز.
  2. أخرج بطاقة SIM وأعد إدخالها.
  3. تحقق من إعدادات الشبكة.
  4. تحقق مما إذا كان الهاتف في وضع التجوال.
  5. قم بتحديث نظام الهاتف لإصلاح أخطاء البرامج.
  6. أوقف تشغيل بيانات الجوال وأعد تشغيلها.
  7. قم بإيقاف تشغيل WiFi.
  8. تأكد من إيقاف تشغيل وضع الطائرة.