كيفية حل خطأ "خطأ فادح - قائمة ابدأ لا تعمل" في نظام التشغيل Windows 10

خطأ فادح في نظام التشغيل Windows 10 مرتبط بقائمة ابدأ التي لا تعمل. يحدث عند تلف بعض الملفات. في بعض الأحيان ، تعاني قائمة ابدأ فقط ، ولكن في بعض الأحيان تعاني أيضًا وظيفة البحث ، Cortana ، وقائمة ابدأ. اقرأ هذه الصفحة لإيقاف مثل هذا الخطأ الفادح وحل مشكلة الوصول. سيخبرك هذا الدليل التفصيلي خطوة بخطوة بكيفية إصلاح الخطأ.

يجب أن تبدو رسالة الخطأ التي تتلقاها كما يلي:

"خطأ فادح - قائمة ابدأ لا تعمل. سنحاول حل المشكلة في المرة القادمة التي تسجّل فيها الدخول ".

لماذا يحدث هذا الخطأ؟

تعد قائمة Start (ابدأ) واحدة من أكثر الميزات استخدامًا لنظام التشغيل Windows ، ومنذ إصدار Windows 10 ، قامت Microsoft بتغيير مظهرها وتصميمها. يحدث خطأ فادح في قائمة "ابدأ" عندما يغلق نظام التشغيل أحد البرامج بسبب مشاكل داخلية.

يمكن أن يكون سبب هذه الأخطاء أحد الأسباب التالية:

  • أخطاء استخدام الذاكرة.
  • مستندات تالفة.
  • بعض أخطاء التسجيل.
  • ملفات النظام التالفة.

إذا قمت بإغلاق جهاز الكمبيوتر الخاص بك أثناء التحديث ، فقد تكون ملفاتك تالفة. من الجدير بالذكر أن هذه المشكلات يمكن أن تؤثر على المكونات الأخرى أيضًا. عند الاتصال ، يبلغ Windows عن خطأ فادح في Windows 10 - "قائمة ابدأ لا تعمل. سنحاول إصلاحه في المرة القادمة التي تسجّل فيها الدخول ".

كيفية إصلاح هذا الخطأ؟

تحقق من ملفات النظام

إجراء مسح SFC

فحص SFC هو أداة مساعدة في نظام التشغيل Windows 10 يمكنها البحث عن الملفات التالفة واستبدالها. فيما يلي كيفية إجراء فحص SFC:

  1. اضغط على مفتاح Windows + X لفتح قائمة Power user ، ثم حدد Command Prompt (Admin). إذا طُلب منك كلمة مرور المسؤول أو التأكيد ، فاكتب كلمة المرور أو قدم التأكيد.
  2. في نافذة موجه الأوامر ، اكتب الأمر التالي واضغط على Enter: sfc / scannow سيبدأ هذا الفحص وقد يستغرق بعض الوقت حتى يكتمل.
  3. بمجرد الانتهاء من الفحص ، يجب أن ترى رسالة مفادها "عثر Windows Resource Protection على ملفات تالفة وأصلحها بنجاح." إذا لم يتم العثور على أخطاء ، فسترى رسالة تفيد بأن "حماية موارد Windows لم تعثر على أي انتهاكات للسلامة". في كلتا الحالتين ، يمكنك الآن إغلاق نافذة موجه الأوامر.

قم بإنشاء حساب مستخدم جديد بامتيازات المسؤول

من السهل إنشاء حساب مستخدم جديد بامتيازات إدارية على Windows 10. ما عليك سوى اتباع الخطوات البسيطة التالية:

  1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر "ابدأ" وحدد "لوحة التحكم" من القائمة.
  2. في نافذة "لوحة التحكم" ، انقر على "حسابات المستخدمين".
  3. في نافذة "حسابات المستخدمين" ، انقر على "إدارة حسابات المستخدمين".
  4. في نافذة "إدارة حسابات المستخدمين" ، انقر فوق "إضافة مستخدم جديد".
  5. في نافذة "إضافة مستخدم جديد" ، أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور المطلوبين للحساب الجديد. تأكد من تحديد "المسؤول" من القائمة المنسدلة لنوع الحساب.
  6. انقر فوق "إنشاء حساب".
  7. هذا هو! لقد قمت الآن بإنشاء حساب مستخدم جديد بامتيازات إدارية على Windows 10.

أداء تمهيد نظيف

التمهيد النظيف هو عند بدء تشغيل Windows مع الحد الأدنى من مجموعة برامج التشغيل وبرامج بدء التشغيل للمساعدة في استكشاف المشكلات وإصلاحها. هذا يعني أنه عند بدء تشغيل التمهيد ، يتم تحميل برامج التشغيل والبرامج الأساسية فقط. اتبع هذه الخطوات لتنظيف جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10:

  1. أولاً ، اكتب "msconfig" في مربع البحث واضغط على Enter لفتح تكوين النظام.
  2. بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب "عام" ، وانقر فوق "بدء التشغيل الاختياري" ، وقم بإلغاء تحديد مربع الاختيار "تحميل عناصر بدء التشغيل".
  3. بمجرد الانتهاء من ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب "الخدمات" ، وحدد مربع الاختيار "إخفاء جميع خدمات Microsoft" ، وانقر فوق "تعطيل الكل".
  4. أخيرًا ، انقر فوق "موافق". سيطالبك هذا بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. افعل ذلك وانظر ما إذا كانت المشكلة قائمة. إذا لم يحدث ذلك ، فإن أحد البرامج أو الخدمات المعطلة كان سبب المشكلة. يمكنك إعادة تمكينهم واحدًا تلو الآخر لتضييق نطاقهم.

قم بتحديث أو إلغاء تثبيت برنامج مكافحة فيروسات تابع لجهة خارجية

من المهم الحفاظ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك في مأمن من الفيروسات والبرامج الضارة الأخرى ، وإحدى طرق القيام بذلك هي استخدام برنامج مكافحة فيروسات تابع لجهة خارجية. إذا كنت تستخدم Windows 10 ، فهناك عدة طرق مختلفة لتحديث برنامج مكافحة الفيروسات أو إلغاء تثبيته. فيما يلي ملخص سريع للخطوات التي ستحتاج إلى اتخاذها:

قم بتحديث برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك:

  1. افتح البرنامج وابحث عن زر "تحديث" أو خيار القائمة.
  2. بمجرد العثور عليه ، انقر فوقه أو انقر فوقه واتبع التعليمات لتنزيل أحدث تعريفات الفيروسات وتثبيتها.

قم بإلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك:

  1. انتقل إلى "لوحة التحكم" في Windows وابحث عن قسم "البرامج والميزات".
  2. حدد موقع برنامج مكافحة الفيروسات في قائمة البرامج المثبتة ، وحدده ، ثم انقر فوق "إلغاء التثبيت".
  3. اتبع أي مطالبات تظهر لإكمال العملية.

يعد الحفاظ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك في مأمن من الفيروسات أمرًا مهمًا ، لذا تأكد من تحديث برنامج مكافحة الفيروسات لديك. وإذا أردت في أي وقت إلغاء تثبيته ، فاتبع الخطوات المذكورة أعلاه.

قم بتنزيل مستكشف أخطاء قائمة ابدأ لـ Microsoft

أصدرت Microsoft مستكشف أخطاء قائمة ابدأ ومصلحها لنظام التشغيل Windows 10 والذي يمكن استخدامه لإصلاح مشكلات قائمة ابدأ الشائعة. إليك كيفية تنزيله واستخدامه:

  1. انتقل إلى موقع دعم Microsoft على الويب وانقر على الزر "تنزيل" لاستكشاف أخطاء قائمة ابدأ ومصلحها.
  2. احفظ الملف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ثم قم بتشغيله.
  3. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.
  4. بمجرد انتهاء مستكشف الأخطاء ومصلحها ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت قائمة ابدأ تعمل بشكل صحيح.
  5. إذا لم يكن الأمر كذلك ، يمكنك محاولة تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها مرة أخرى ، أو بدلاً من ذلك ، يمكنك إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

استخدم ميزة "إعادة تعيين هذا الكمبيوتر"

يوفر Windows 10 أداة مضمنة لإعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الخاص بك والبدء من جديد. يمكن أن تكون هذه خطوة مفيدة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها إذا كنت تواجه مشاكل مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك. فيما يلي كيفية استخدام ميزة "إعادة تعيين هذا الكمبيوتر":

  1. انتقل إلى البدء> الإعدادات> التحديث والأمان> الاسترداد.
  2. ضمن "إعادة تعيين هذا الكمبيوتر" ، انقر فوق البدء.
  3. ستحصل على خيارين: "الاحتفاظ بملفاتي" و "إزالة كل شيء". اختر الخيار الذي تريده.
  4. إذا اخترت "الاحتفاظ بملفاتي" ، فسيعيد Windows تثبيت نفسه ، مع الحفاظ على ملفاتك وإعداداتك الشخصية كما هي. إذا اخترت "إزالة كل شيء" ، فسيقوم Windows بمسح كل شيء من محرك الأقراص الثابتة ، بما في ذلك الملفات والإعدادات الشخصية.
  5. اتبع المطالبات لإكمال عملية إعادة الضبط. بمجرد الانتهاء ، ستتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ويجب أن يعمل بشكل صحيح مرة أخرى.

الأسئلة المتكررة

  1. اضغط على Windows + L لتسجيل الخروج عند فتح Windows 10.
  2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح "Shift" في لوحة المفاتيح واضغط على زر الطاقة ، ثم "إعادة التشغيل".
  3. يجب الآن إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وعرض خيارات التمهيد. من قائمة "استكشاف الأخطاء وإصلاحها" ، انتقل إلى "خيارات متقدمة" وانقر فوق "خيارات التمهيد".
  4. انقر فوق الزر "إعادة التشغيل" لإعادة تشغيل الكمبيوتر.
  5. بعد إعادة التشغيل ، اضغط على F5 للدخول إلى "الوضع الآمن".
  6. بمجرد الدخول إلى الوضع الآمن ، سيتم إصلاح قائمة ابدأ في نظام التشغيل Windows 10 والخطأ الحرج "Cortana لا يعمل". كل ما عليك فعله الآن هو إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

يحدث خطأ فادح عندما يقوم نظام التشغيل بإيقاف تشغيل برنامج أو عملية بسبب مشاكل داخلية. يمكن أن تحدث هذه الأخطاء بسبب تعارض استخدام الذاكرة ، أو تلف الملفات ، وما إلى ذلك. إذا قمت بإيقاف تشغيل الكمبيوتر أثناء تشغيل التحديث ، فقد تكون ملفاتك تالفة.

  1. افتح إدارة المهام وانقر فوق ملف> تشغيل مهمة جديدة.
  2. أدخل بوويرشيل في حقل إنشاء مهمة جديدة. قم بتمكين الخيار "إنشاء هذه المهمة بامتيازات المسؤول". انقر فوق موافق.
  3. في نافذة Windows PowerShell الإدارية ، اكتب ما يلي واضغط على Enter:
  4. Get-appxpackage-all * shellexperience * -packagetype bundle |٪ {add-appxpackage -register -disabledevelopmentmode ($ _. installlocation + “\ appxmetadata \ appxbundlemanifest.xml”)}
  5. اسمح للعملية بالانتهاء ، ثم أعد تشغيل النظام.