كيفية حل خطأ Windows Update 0x800700c1 على نظام التشغيل Windows 10

تحديث 2024 أبريل: أوقف رسائل الخطأ هذه وأصلح المشكلات الشائعة باستخدام هذه الأداة. احصل عليه الآن من الرابط التالي
  1. تحميل وتثبيت البرنامج.
  2. سوف يفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن المشاكل.
  3. الأداة بعد ذلك إصلاح المشكلات التي تم العثور عليها.

يعد Windows 10 أحد أنظمة التشغيل الأكثر شيوعًا في Microsoft. يتضمن ميزات مثل Cortana و OneDrive ومستعرض Edge و Skype وما إلى ذلك ، مما يجعله خيارًا رائعًا للاستخدام المنزلي والمكتبي. ومع ذلك ، يقوم بعض المستخدمين بالإبلاغ عن مشكلات أثناء تثبيت التحديثات. إذا كنت تواجه مشكلات أثناء تنزيل Windows 10 وتحديثه ، فإليك بعض الحلول التي يمكنك تجربتها لحل الخطأ 0x800700c1.

ما هي أسباب الخطأ 0x800700c1؟

  • فشل تحديث خدمات التثبيت في البدء يمكن أن يتسبب في ظهور رسالة خطأ "0x800700c1". إذا واجهت هذا النوع من الأخطاء أثناء التحديث ، فتأكد من عدم تشغيل أي برنامج تابع لجهة خارجية في الخلفية. تأكد أيضًا من عدم وجود أي تحديثات معلقة.
  • يتسبب إيقاف التشغيل غير الصحيح في ظهور رسالة خطأ مشابهة لـ "0x800700c1". إذا واجهت هذا الخطأ أثناء إيقاف التشغيل ، فتأكد من عدم فتح أي برامج. حاول إعادة تشغيل الكمبيوتر مرة أخرى.
  • يمكن أن تتسبب الإصابة بالبرامج الضارة في ظهور رسالة خطأ "0x800700c1". إذا حدث ذلك ، فقم بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن البرامج الضارة. يمكنك استخدام أداة خارجية لتنظيف جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

كيفية استكشاف الخطأ 0x800700c1

يمكن أن يكون سبب خطأ تحديث Windows 0x800700c1 لأسباب مختلفة. لإصلاح المشكلة ، اتبع الخطوات التالية:

  • أعد تشغيل النظام باستخدام الوضع الآمن.
  •  قم بتشغيل الأداة المساعدة Disk Cleanup لإزالة الملفات المؤقتة.
  • استخدم ميزة "استعادة النظام" لاستعادة الإعدادات السابقة.
  • أعد تثبيت أحدث إصدار من Windows Update.
  • إعادة تعيين محول الشبكة أو جهاز التوجيه.

إذا لم ينجح ذلك ، فاتبع الخطوات أدناه لحل خطأ تحديث Windows 0x800700c1 تمامًا.

قم بتشغيل مستكشف أخطاء تحديث Windows ومصلحها

يتضمن Windows 10 تحديثات تلقائية لتصحيحات الأمان والإصلاحات. لكن في بعض الأحيان ، قد ترغب في تشغيل أداة استكشاف أخطاء Windows Update وإصلاحها يدويًا. إليك بعض الأشياء التي يجب معرفتها عنها.

ماذا تفعل أداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها لـ Windows Update؟

تقوم مستكشفات أخطاء Windows Update ومصلحاتها بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن المشاكل وتقديم الحلول. إذا كان هناك خطأ ما بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، مثل برامج التشغيل المفقودة أو البرامج القديمة أو الأجهزة غير المتوافقة ، فإن الأداة تساعد في إصلاح هذه المشكلات. لا داعي للقلق بشأن تثبيت أي شيء ؛ تقوم الأداة تلقائيًا بتنزيل وتثبيت برامج التشغيل والبرامج الضرورية.

كيف يمكنني استخدام أداة إصلاح مشاكل Windows Update؟

  1. لبدء الأداة ، اكتب "مستكشف أخطاء windowsupdate ومصلحها" في قائمة ابدأ.
  2. انقر فوق التالي ، واتبع التعليمات وحدد الخيارات التي تناسب احتياجاتك.
  3. عند الانتهاء ، انقر فوق "إنهاء".

لماذا أحتاج إلى استخدام Windows Update Trouble Shooter؟

إذا لاحظت أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يعمل بشكل صحيح ، فيمكن أن تساعدك أداة Windows Update Troubleshot في تحديد الأسباب المحتملة. على سبيل المثال ، إذا رأيت أخطاء متعلقة بتثبيت برنامج التشغيل ، فستحتاج إلى تثبيت أحدث برامج التشغيل. أو ، إذا رأيت أخطاء تتعلق بخدمة Windows Installer ، فستحتاج إلى إعادة تشغيل الكمبيوتر والمحاولة مرة أخرى.



تم التحديث: أبريل 2024

يوصى بشدة باستخدام هذه الأداة لمساعدتك في إصلاح الخطأ. بالإضافة إلى ذلك ، توفر هذه الأداة الحماية ضد فقدان الملفات والبرامج الضارة وفشل الأجهزة ، كما تعمل على تحسين جهازك لتحقيق أقصى أداء. إذا كانت لديك بالفعل مشكلة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فيمكن أن يساعدك هذا البرنامج في إصلاحها ومنع تكرار المشكلات الأخرى:

بإمكانك تحميله



قم بإجراء استعادة النظام

يعد System Restore (استعادة النظام) أحد الأشياء التي يعرفها كل مستخدم Windows ، ولكن القليل منها يستخدمها بالفعل. إذا كنت مثل معظم الناس ، فمن المحتمل أنك لا تعرف ما الذي تفعله. ولكن إذا وجدت نفسك في موقف لا يتم فيه تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل صحيح ، أو إذا ظهر خطأ غريب على الشاشة ، فستحتاج إلى محاولة إجراء استعادة للنظام.

باختصار ، تسمح لك عمليات استعادة النظام بالعودة إلى تاريخ / وقت محدد على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، مما يمنحك القدرة على إصلاح المشكلات دون الحاجة إلى إعادة تثبيت كل شيء. لذلك دعونا نلقي نظرة على كيفية إجراء استعادة النظام.

الخطوة الأولى: اختر التاريخ والوقت

قبل أن نبدأ ، تأكد من أن لديك فكرة جيدة عن اليوم / الوقت الذي ترغب في الاستعادة فيه. يمكنك القيام بذلك عن طريق فتح "جهاز الكمبيوتر" ، والنقر بزر الماوس الأيمن على القرص الصلب الذي تريد الاستعادة إليه ، واختيار خصائص. ثم حدد علامة التبويب المسماة "تاريخ الإنشاء". سيُظهر لك هذا بالضبط متى تم إنشاء الملف. الآن ، ما عليك سوى اختيار التاريخ المناسب لك ، وكتابة الوقت المحدد.

الخطوة الثانية: إنشاء ملف النسخ الاحتياطي

الآن بعد أن عرفت متى تريد استعادته والوقت الذي تريد استعادته ، ستحتاج إلى إنشاء ملف نسخ احتياطي. للقيام بذلك ، افتح المفكرة ، واكتب النص التالي:

استعادة ملف c: \ يستعيد \ backup.wim

يخبر هذا الأمر Windows بإنشاء ملف wim (تنسيق Windows Imaging) باسم "backup.wim" في المجلد "C: \ restores". يعني الامتداد ".wim" أن الملف عبارة عن صورة WIM ، وهي في الأساس نسخة مضغوطة من نظام التشغيل بأكمله.

الخطوة الثالثة: الاستعادة من ملف النسخ الاحتياطي

بمجرد حفظ ملف wim ، ستتمكن من استعادته إلى أي وقت قبل حفظ الملف. للقيام بذلك ، ما عليك سوى النقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف wim الذي أنشأته للتو ، ثم تحديد خيار "استعادة صورة النظام". عند المطالبة ، اختر الموقع الذي تريد حفظ الصورة المستعادة فيه ، ثم انقر فوق "موافق".

هذا كل ما في الامر! بعد إكمال هذه الخطوات ، يجب أن تكون قادرًا على تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك كالمعتاد.

قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية التابع لجهة خارجية مؤقتًا

قد ترغب أيضًا في تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية لفترة قصيرة أثناء تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها. من المحتمل أن يكون البرنامج قد حظر الوصول إلى خدمة Windows Update ، مما تسبب في حدوث المشكلة.

  1. للقيام بذلك ، قم أولاً بتشغيل برنامج لوحة التحكم الصغير.
  2. بعد ذلك ، ابحث عن "مكافحة الفيروسات" وحدد الإدخال الخاص ببرنامج مكافحة الفيروسات الحالي.
  3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الإدخال المحدد ، ثم اختر تعطيل.
  4. كرر هذه العملية لأي برامج أخرى قمت بتثبيتها.

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات بعد تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات ، فقد ترغب في التفكير في إلغاء تثبيته بالكامل.

مسح البرمجيات الخبيثة

إذا كنت تواجه مشكلة في تنزيل تحديثات البرامج ، فقد يكون ذلك بسبب قيام برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك بحظر الوصول إلى خدمات Microsoft Update Services. يحدث هذا عندما يكتشف برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك نشاطًا مريبًا أثناء محاولة تنزيل التحديثات. لحل المشكلة ، افحص نظامك باستخدام أداة موثوقة لمكافحة البرامج الضارة.

غالبًا ما تحاول البرامج الضارة الاختباء في الخلفية ، مما يجعل من الصعب اكتشافها. إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك مصابًا بمثل هذا البرنامج ، فقد ترى رسائل مثل "يتعذر على خدمة Windows Update الاتصال بالخادم". يمكنك حل هذه المشكلة عن طريق فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام برنامج موثوق لمكافحة الفيروسات.

إعادة تعيين مكونات تحديث Windows

إذا كنت تواجه مشكلات في تحديث Windows 10 ، فقد يكون هناك عدة أسباب لعدم عمله بشكل صحيح. قد يكون أحد الأسباب هو أن بعض مكونات Windows Update لم يتم تكوينها بشكل صحيح. إذا كنت تواجه عمليات إعادة تمهيد متكررة أو استجابة بطيئة للنظام أو رسائل خطأ أثناء محاولة تثبيت التحديثات ، فحاول إعادة تعيين المكونات التالية لمعرفة ما إذا كان ذلك يساعد في حل المشكلة.

  1. اضغط على زر الطاقة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك حتى يتم إيقاف تشغيل الشاشة ، ثم اضغط على زر الطاقة مرة أخرى لتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  2. افتح مركز الإجراءات ، ثم انقر فوق تغيير الإعدادات.
  3. ثم ، ضمن Windows Update ، انقر فوق خيارات متقدمة.
  4. أخيرًا ، قم بالتمرير لأسفل إلى قسم الإعدادات ، ثم انقر فوق التحقق الآن.

إصلاح تلف ملف النظام

يحدث تلف ملف النظام عندما يفشل Windows في كتابة البيانات على القرص بشكل صحيح. قد يحدث هذا بسبب العديد من الأسباب مثل الإصابة بالفيروسات ، وفشل الأجهزة ، والإغلاق غير الصحيح ، وانقطاع التيار الكهربائي ، وما إلى ذلك. إذا كنت تواجه مشكلات تلف ملفات النظام ، فمن المستحسن استخدام أداة تنظيف القرص لتنظيف الملفات المؤقتة وإخلاء مساحة . بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك تشغيل الأمر ScanDisk للتحقق مما إذا كانت هناك أي قطاعات تالفة على محرك الأقراص الثابتة. أخيرًا ، يمكنك استخدام أداة SFC لإصلاح ملفات النظام التالفة.

استخدم ميزة "إعادة تعيين هذا الكمبيوتر"

ستؤدي إعادة تعيين النظام إلى مسح جميع ملفاتك وإعداداتك ، بما في ذلك تفضيلات المتصفح وكلمات المرور والمحفوظات. سيؤدي أيضًا إلى استعادة Windows إلى إعدادات المصنع الافتراضية. إذا كنت تواجه مشكلات مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد يكون ذلك بسبب الإعدادات الفاسدة أو البرامج التي لا تعمل بشكل صحيح. ستساعدك إعادة ضبط جهاز الكمبيوتر على البدء من جديد دون فقد أي شيء.

لإجراء إعادة تعيين النظام ، اتبع الخطوات التالية:

  1. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.
  2. عندما تظهر شاشة BIOS ، اضغط على F12.
  3. حدد "إعداد النظام".
  4. اضغط على إنتر.
  5. اختر "خيارات التمهيد المتقدمة" ، ثم حدد "موجه الأوامر".
  6. اكتب "bootrec / fixmbr" (بدون علامات اقتباس) واضغط على Enter.
  7. انتظر حتى تكتمل العملية.
  8. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.


وافق: لإصلاح أخطاء Windows ، انقر هنا.



الأسئلة المتكررة

يعد الخطأ 0x800700c1 أحد أكثر رسائل الخطأ شيوعًا التي ستراها أثناء محاولة تثبيت تحديثات Windows. يظهر رمز الخطأ هذا عادةً بسبب وجود خطأ ما في اتصال الشبكة أو ملف (ملفات) النظام التالف أو إيقاف التشغيل غير الصحيح. ومع ذلك ، قد يشير أيضًا إلى أن عملية التثبيت فشلت بسبب تثبيت البرامج أو التحديثات بشكل غير صحيح أو إيقاف التشغيل غير الصحيح أو التثبيت غير السليم للتحديثات.

إذا تلقيت رمز خطأ مثل "0x800700c1" ، فقد يعني ذلك أحد أمرين - إما أن Windows Update لا يعمل بشكل صحيح ، أو أن هناك خطأ ما في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قد ترغب في تجربة بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها لإصلاح المشكلة. سنوضح لك هنا كيفية حل الخطأ 0x800700C1.

  1. تأكد من حفظ كل ما تعمل عليه قبل إعادة التشغيل.
  2. انقر بزر الماوس الأيمن على خدمة Windows Update Service وحدد ابدأ.
  3. الآن ، انطلق وابدأ Windows Update مرة أخرى.
  4. بعد ذلك ، أغلق النافذة وأعد تشغيل الكمبيوتر مرة أخرى.

يستخدم Windows رموز الخطأ للإبلاغ عن الأخطاء والمعلومات الأخرى حول نظام التشغيل. عادةً ما يتم عرض رموز الخطأ هذه في سجل عارض الأحداث. عندما تتلقى رمز خطأ مثل 0x800700c1 ، فهذا يعني أن خدمة Windows Installer قد توقفت عن العمل. قد يكون هناك عدة أسباب محتملة لحدوث ذلك. بعضها يشمل:

  • Windows Update لا يعمل.
  • لا يوجد اتصال متاح بالإنترنت.
  • لديك الكثير من التحديثات المعلقة.
  • جهاز الكمبيوتر الخاص بك مصاب ببرامج ضارة.
  • يحظر برنامج مكافحة الفيروسات تثبيت التحديثات.