كيفية استعادة 0x80072ee2: مشكلة Windows Update

بالتأكيد تجعل التكنولوجيا حياتنا أسهل وتحل العديد من مشاكلنا. من ناحية أخرى ، يمكن أن يكون نعمة ونقمة. على سبيل المثال ، قد ترغب في تحسين وظائف جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لذلك ، قررت تحديث نظام التشغيل الخاص بك ، ولكنك فجأة ترى رمز خطأ Windows 0x80072ee2. قد تمنعك هذه المشكلة من الاستفادة من الميزات الجديدة للتحديث الذي تريد تثبيته. في هذا الدليل ، ستتعلم كيفية إصلاح الخطأ 0x80072ee2.

لماذا يحدث الخطأ 0x80072ee2

عادةً ما يرتبط رمز الخطأ 0x80072EE2 بمكونات تحديث نظام التشغيل ، وعندما يحدث ، لا يمكن تحديث النظام. إذا لم يتلق Windows استجابة من خادم التحديث خلال فترة زمنية معينة ، فستتلقى رسالة الخطأ هذه وستتوقف العملية برمتها.

هذا يمكن أن يحدث لعدد من الأسباب:

  • اتصال إنترنت سيئ.
  • جدار الحماية يمنع الوصول إلى خادم التحديث.
  • قد يقوم نظام Windows أيضًا بمقاطعة الاتصال بخادم التحديث.

كيفية إزالة رمز الخطأ 0x80072EE2

قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها

يمكن أن تساعدك هذه الأداة في حل المشكلات المتعلقة بالملفات المفقودة أو التالفة ، بالإضافة إلى المشكلات التي تمنع تثبيت التحديثات بشكل صحيح. إليك كيفية تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها على نظامك:

  1. اضغط على مفتاح Windows ، ثم اكتب "استكشاف الأخطاء وإصلاحها".
  2. حدد "استكشاف الأخطاء وإصلاحها" من نتائج البحث.
  3. ضمن "بدء التشغيل" ، حدد "Windows Update".
  4. سيقوم مستكشف الأخطاء ومصلحها الآن بفحص نظامك بحثًا عن أي مشاكل قد تمنع تثبيت التحديثات بشكل صحيح.
  5. إذا تم العثور على أي مشاكل ، فاتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإصلاحها.
  6. بمجرد انتهاء مستكشف الأخطاء ومصلحها ، حاول تشغيل Windows Update مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة.

تشغيل فحص SFC

لإجراء فحص SFC على نظام التشغيل Windows 10 ، اتبع الخطوات التالية:

  1. افتح قائمة ابدأ واكتب "cmd".
  2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق خيار "موجه الأوامر" وحدد "تشغيل كمسؤول".
  3. اكتب 'sfc / scannow' في نافذة موجه الأوامر واضغط على Enter.
  4. ستستغرق عملية المسح بعض الوقت حتى تكتمل. بمجرد الانتهاء من ذلك ، سترى رسالة توضح ما إذا تم العثور على أي ملفات تالفة أم لا.
  5. إذا تم العثور على ملفات تالفة ، فسيتم إصلاحها تلقائيًا. أعد تشغيل الكمبيوتر وقم بإجراء الفحص مرة أخرى للتأكد من حل المشكلة.

قم بإيقاف تشغيل جدار الحماية الخاص بك مؤقتًا

  1. اضغط على زر Windows في لوحة المفاتيح ، ثم اكتب "Control Panel" واضغط على Enter.
  2. انقر فوق النظام والأمان.
  3. انقر فوق جدار حماية Windows.
  4. انقر فوق ارتباط تشغيل جدار حماية Windows أو إيقاف تشغيله على الجانب الأيسر من النافذة.
  5. حدد خيار إيقاف التشغيل (غير مستحسن) لكل من إعدادات الشبكة الخاصة والعامة ، ثم انقر فوق موافق.
  6. يجب أن ترى الآن رسالة تفيد بإيقاف تشغيل جدار الحماية. انقر فوق موافق لإغلاق النافذة.

لقد نجحت الآن في إيقاف تشغيل جدار حماية Windows مؤقتًا. تذكر إعادة تشغيله عند الانتهاء من استخدام برنامجك أو تطبيقك ، لأن ترك جهاز الكمبيوتر الخاص بك بدون حماية يمكن أن يتركه مفتوحًا للبرامج الضارة وتهديدات الأمان الأخرى.

قم بتشغيل أداة DISM

تعد أداة DISM طريقة رائعة لإصلاح العديد من المشكلات الشائعة في نظام التشغيل Windows 10 ، مثل الملفات الفاسدة والأذونات غير الصحيحة وغيرها من المشكلات. فيما يلي قائمة سريعة بالخطوات حول كيفية تشغيل أداة DISM على نظام التشغيل Windows 10:

  1. اضغط على مفتاح Windows + R لفتح مربع الحوار Run.
  2. في مربع الحوار Run ، اكتب "cmd" واضغط على Enter.
  3. في نافذة موجه الأوامر ، اكتب "det / online / cleanup-image / scanhealth" واضغط على Enter.
  4. انتظر حتى يكتمل الفحص. إذا تم العثور على أي مشاكل ، فستقوم أداة DISM بإصلاحها تلقائيًا.
  5. اكتب "فك / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / استعادة الصحة" واضغط على Enter.
  6. انتظر حتى تكتمل عملية الاستعادة. قد يستغرق هذا بضع دقائق.
  7. أغلق نافذة موجه الأوامر وأعد تشغيل الكمبيوتر. هذا هو! يجب أن يعمل Windows 10 الخاص بك الآن بشكل صحيح.

قم بتشغيل مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها

إذا كنت تواجه مشكلة في الاتصال بالإنترنت ، فإن أول ما يجب عليك فعله هو تشغيل مستكشف أخطاء محول الشبكة ومصلحها. يمكن أن تساعدك هذه الأداة المدمجة في تحديد المشكلات الشائعة المتعلقة باتصال الشبكة وإصلاحها. إليك كيفية تشغيل مستكشف أخطاء محول الشبكة ومصلحها في نظام التشغيل Windows 10:

  1. افتح تطبيق الإعدادات بالضغط على مفتاح Windows + I على لوحة المفاتيح.
  2. انقر فوق التحديث والأمان.
  3. انقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها في القائمة اليمنى.
  4. ضمن "البحث عن مشكلات أخرى وإصلاحها" ، انقر على محول الشبكة.
  5. انقر فوق تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.
  6. اتبع المطالبات لتشخيص مشاكل اتصال الشبكة وإصلاحها.

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة بعد تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها ، فقد تحتاج إلى تحديث برامج تشغيل الشبكة أو الاتصال بمزود خدمة الإنترنت للحصول على المساعدة.

القائمة البيضاء لخوادم تحديث الويندوز

  1. انتقل إلى قائمة ابدأ> اكتب خيارات الإنترنت> افتح خيارات الإنترنت.
  2. حدد علامة التبويب الأمان الموجودة في القائمة العلوية لنافذة خيارات الإنترنت.
  3. حدد خيار المواقع الموثوقة المتاح في نافذة الأمان.
  4. انقر فوق الزر "مواقع".
  5. قم بإلغاء تحديد التحقق من الخادم (https:) المطلوب لجميع المواقع في هذه المنطقة.
  6. سيظهر مربع يقول "أضف هذا الموقع إلى المنطقة". أدخل العناوين التالية: http://update.microsoft.com و http://windowsupdate.microsoft.com.
  7. بعد إدخال العناوين المحددة ، انقر فوق إضافة.
  8. انقر فوق "موافق" لحفظ الإعدادات.

الأسئلة المتكررة

  • قم بتشغيل فحص SFC.
  • قم بإيقاف تشغيل جدار الحماية الخاص بك.
  • تحقق من اتصالك بالإنترنت.
  • قم بتشغيل استكشاف أخطاء Windows Update وإصلاحها.
  • استخدم برنامج مكافحة فيروسات غير تدخلي.
  • أضف خوادم Windows Update إلى القائمة البيضاء.
  • أعد تعيين مكونات تحديث Windows 10.

يحدث الخطأ 0x80072ee2 عادةً عندما يفشل نظام التشغيل لديك في الاتصال بخادم التحديث. بمعنى آخر ، لا يمكن لنظام التشغيل Windows الخاص بك الحصول على استجابة صحيحة من خادم التحديث خلال إطار زمني معين.

  • تحرير التسجيل.
  • قم بتشغيل استكشاف أخطاء تحديث الويندوز وإصلاحها.
  • قم بإلغاء تثبيت توزيع البرنامج.
  • اقرأ وثائق مايكروسوفت الرسمية.
  • إعادة تعيين وحدات تحديث Windows بالكامل.