إذا كنت تستخدم Windows 10 لفترة طويلة ، فأنت على دراية بتطبيق Microsoft Photos ، وهو عارض صور مدمج. يتيح لك عرض الصور والصور وحتى مقاطع الفيديو بسهولة من جميع أجهزتك. ومع ذلك ، فإن تطبيق الصور ليس ثابتًا دائمًا. يمكن أن تحدث أنواع مختلفة من الأخطاء أثناء استخدامه ؛ يعد تعطل تطبيق Windows 10 Photos أحد الأشياء التي يتم الحديث عنها غالبًا.

ما الذي يسبب تعطل تطبيق الصور؟

تحدث المشكلة لأنه مع نظام التشغيل Windows 10 ، يختفي تطبيق الصور القديم باعتباره التطبيق الافتراضي ، ويظهر تطبيق افتراضي جديد لفتح الصور. قد يكون هذا الانتقال مؤسفًا ، وقد تكون بعض الملفات في تطبيق الصور تالفة.

على أي حال ، لا يوجد سبب محدد لهذه المشكلة ، لكنها مشكلة خطيرة لأن المستخدمين لا يمكنهم الوصول إلى تطبيق الصور. لذلك ، دون إضاعة أي وقت ، دعنا نرى كيفية حل المشكلة حقًا في نظام التشغيل Windows 10 باستخدام خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها أدناه.

كيف يمكن حل مشكلة فشل تطبيق الصور؟

قم بتشغيل استكشاف أخطاء Windows وإصلاحها

  1. انتقل إلى لوحة التحكم بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  2. حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
  3. انقر فوق عرض الكل في الجزء الأيمن العلوي.
  4. ستظهر قائمة بجميع التطبيقات. حدد تطبيقات متجر Windows. تفتح نافذة استكشاف أخطاء تطبيقات متجر Windows.
  5. انقر فوق "التالي" لبدء استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

أعد تعيين تطبيق الصور

  1. افتح البدء -> الإعدادات -> التطبيقات -> التطبيقات والميزات.
  2. قم بالتمرير لأسفل إلى تطبيق الصور وحدده.
  3. اضغط على المزيد من الخيارات.
  4. قم بالتمرير لأسفل وحدد إعادة تعيين.
  5. الآن أعد تشغيل الكمبيوتر.

قم بتحديث تطبيق الصور

  1. افتح تطبيق Microsoft Store على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  2. انقر فوق النقاط الثلاث في الزاوية اليمنى العليا.
  3. انقر فوق التنزيلات والتحديثات.
  4. انقر فوق الحصول على التحديثات. تحقق من وجود تحديثات لتطبيق الصور وانقر فوق تحديث.

أعد تثبيت تطبيق الصور

  1. اكتب Windows PowerShell في شريط البحث.
  2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق Windows PowerShell وحدد تشغيل كمسؤول.
  3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق PowerShell. تفتح نافذة موجه الأوامر.
  4. انسخ والصق هذا الأمر: get-appxpackage * Microsoft.Windows.Photos * | إزالة appxpackage.
  5. اضغط على مفتاح "Enter". سيؤدي هذا إلى إلغاء تثبيت تطبيق الصور. انتظر حتى تكتمل العملية.
  6. ثم أعد تشغيل Windows 10.
  7. بعد إعادة التشغيل ، افتح متجر Microsoft وأعد تثبيت تطبيق الصور.

الأسئلة المتكررة

  1. أعد تشغيل الهاتف أو الكمبيوتر.
  2. قم بتحديث التطبيق.
  3. قم بتحديث المتصفح.
  4. قم بإيقاف تشغيل النسخ الاحتياطي.
  5. حذف البيانات وذاكرة التخزين المؤقت.

عادةً ما تحدث أعطال تطبيق الصور لأسباب مختلفة ، مثل تعطل عمليات النظام أو ذاكرة التخزين المؤقت للبيانات القديمة أو ملفات البرامج التالفة. لحسن الحظ ، يوفر Windows 10 العديد من الخيارات التي تسهل حل كل هذه المشاكل. ابدأ بإغلاق التطبيق - يجب أن يوقف هذا جميع العمليات ذات الصلة.

افتح قائمة ابدأ في نظام التشغيل Windows 10 وانقر على "الإعدادات". ثم انقر فوق خيار "التطبيقات والميزات" ، ثم انقر فوق تطبيق الصور. انقر فوق "خيارات متقدمة" ثم "إعادة تعيين". أنت الآن بحاجة إلى إعادة تشغيل نظام Windows الخاص بك بحيث يمكن حل مشكلة تعطل تطبيق الصور في Windows 10 بسهولة.