استكشاف أخطاء طابعة HP وإصلاحها: خطأ الخدمة 79 أو 79.00FE

by

تحديث 2024 أبريل: أوقف رسائل الخطأ هذه وأصلح المشكلات الشائعة باستخدام هذه الأداة. احصل عليه الآن من الرابط التالي

  1. تحميل وتثبيت البرنامج.
  2. سوف يفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن المشاكل.
  3. الأداة بعد ذلك إصلاح المشكلات التي تم العثور عليها.

يبلغ المستخدمون أحيانًا عن رسالة "خطأ في الخدمة 79. إيقاف التشغيل ، ثم تشغيل" أو "خطأ الخدمة 79.00FE". لأسباب مثل خطأ بسيط في الطابعة أو برنامج طباعة قديم ، قد يرى مستخدمو طابعة HP خطأ الخدمة هذا.

في نماذج مثل HP LaserJet Pro 200 و 400 و 500 وما إلى ذلك ، يكون هذا الخطأ هو الأكثر شيوعًا. لإصلاح خطأ الخدمة هذا على HP ، سنوجهك عبر طرق مختلفة بناءً على الإصلاحات. إذا رأيت خطأ الخدمة 79 على طابعة HP LaserJet Pro 400 ، فيمكنك أيضًا استكشاف حلول لهذا الخطأ.

في منشور "خطأ الخدمة 79" أو "خطأ الخدمة 79.00FE" الخاص بطابعة HP ، سنغطي الأسباب والحلول الفعالة لمشكلتك.

ما أسباب خطأ خدمة طابعة HP 79 أو 79.00FE؟

بعد البحث في هذه المشكلة بالذات ، اتضح أن هذه المشكلة يمكن أن تحدث بسبب عدة أسباب موثقة مختلفة. فيما يلي قائمة مختصرة بالجناة المحتملين لـ "خطأ الخدمة 79" أو "خطأ الخدمة 79.00FE".

مشكلة أساسية في الجهاز: في بعض الحالات ، قد تكون هذه المشكلة ناتجة عن مشكلة في الجهاز لا يمكن لشخص غير تقني إصلاحها. في هذه الحالة ، يجب عليك الاتصال بوكيل HP مباشر لمساعدتك في إصلاح الطابعة.

فشل البرنامج الثابت: في بعض الحالات ، قد يكون سبب هذه المشكلة هو عدم قبول البرنامج الثابت للطابعة مهام طباعة جديدة. في هذه الحالة ، يجب أن يؤدي إيقاف تشغيل الطاقة إلى حل المشكلة تلقائيًا.

فشل قائمة انتظار الطابعة: إذا كانت طابعة HP متصلة بجهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10 ، فقد ترى هذا الخطأ بسبب فشل قائمة الانتظار. إذا تم تطبيق هذا السيناريو ، فقد تتمكن من حل المشكلة عن طريق تشغيل الأداة المساعدة الخاصة باستكشاف أخطاء الطابعة ومصلحها وتطبيق الحل الموصى به.

البرامج الثابتة للطابعة التي عفا عليها الزمن: كما اتضح ، يمكن أن تحدث هذه المشكلة أيضًا إذا كانت طابعتك تنتظر تثبيت تحديث هام للبرنامج الثابت قبل أن تتمكن من استئناف مهام الطباعة النشطة. يمكنك القيام بذلك يدويًا من قائمة الطابعة أو من خلال تطبيق HP Smart.

كيفية إصلاح طابعة HP "خطأ الخدمة 79" أو "79.00FE"



تم التحديث: أبريل 2024

يوصى بشدة باستخدام هذه الأداة لمساعدتك في إصلاح الخطأ. بالإضافة إلى ذلك ، توفر هذه الأداة الحماية ضد فقدان الملفات والبرامج الضارة وفشل الأجهزة ، كما تعمل على تحسين جهازك لتحقيق أقصى أداء. إذا كانت لديك بالفعل مشكلة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فيمكن أن يساعدك هذا البرنامج في إصلاحها ومنع تكرار المشكلات الأخرى:

بإمكانك تحميله



إعادة تثبيت برامج تشغيل طابعة HP

  1. اكتب لوحة التحكم في شريط بحث Windows وافتح لوحة التحكم.
  2. حدد Uninstall a program (إلغاء تثبيت البرنامج) وقم بإلغاء تثبيت كل البرامج المرتبطة بطابعة HP.
  3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ابدأ وافتح إدارة الأجهزة.
  4. ضمن قوائم انتظار الطابعة ، قم بإزالة جهاز HP عن طريق إلغاء تثبيته.
  5. أعد تشغيل الكمبيوتر وانتظر حتى يتم تثبيت برنامج التشغيل تلقائيًا.
  6. أعد تثبيت البرنامج المرتبط بـ HP ، ونأمل أن يكون ذلك كافياً لحل المشكلة.

هناك خطوة أخرى محتملة تتمثل في إزالة جهاز الطباعة تمامًا من جهاز الكمبيوتر الخاص بك وإعادة تثبيته. سيتطلب هذا النهج إلغاء تثبيت كل من برامج التشغيل وبرامج HP المرتبطة ، وهو أمر لا ينبغي أن يكون صعبًا.

أعد تشغيل طابعة HP

  1. قم بإيقاف تشغيل الطابعة.
  2. انتظر 30 ثانية على الأقل.
  3. أعد تشغيل الطاقة.
  4. انتظر حتى يتم إعادة تشغيل الطابعة.

إذا عرضت طابعة HP هذا النوع من الخطأ 79 ، فمن المحتمل أن يكون هناك خطأ داخلي في البرنامج الثابت.

اتصل بدعم HP

إذا استمر ظهور الخطأ 79 ، فاتصل بدعم HP ووصف مشكلتك بالتفصيل.

إعادة تثبيت وحدة DIMM

قم بإزالة وحدة DIMM وإعادة تثبيتها

  1. قم بإيقاف تشغيل الطابعة.
  2. ثم قم بإزالة وحدة DIMM.
  3. أعد تثبيت DIMM للتأكد من تثبيته بشكل صحيح في الطابعة.
  4. قم بتشغيل طابعة HP.

قم بإزالة أو استبدال وحدة DIMM

  1. قم بإزالة كافة وحدات DIMMS المثبتة
  2. أعد اختبار طابعة HP.
  3. إذا تمت الطباعة بشكل صحيح ، فقم بتثبيت وحدة DIMM تدعمها طابعتك.



وافق: لإصلاح أخطاء Windows ، انقر هنا.



الأسئلة المتكررة

  1. قم بإيقاف تشغيل الطابعة ، وانتظر 30 ثانية على الأقل ، ثم أعد تشغيلها وانتظر حتى إعادة التشغيل.
  2. إذا كنت تستخدم جهاز حماية من زيادة التيار ، فقم بإزالته وتوصيل الطابعة مباشرةً بمأخذ التيار.

  1. أوقف تشغيل الخطأ 79 ، ثم أعد تشغيله.
  2. قم بإيقاف تشغيل الطابعة.
  3. أعد تثبيت وحدة DIMM أو أزل وحدة DIMM وأعد تثبيتها.
  4. أعد تثبيت برامج التشغيل.
  5. اتصل بدعم HP.

  1. تأكد من تشغيل الطابعة. يمكنك أيضًا إعادة تشغيل الطابعة والكمبيوتر.
  2. تأكد من أن الطابعة متصلة بالكمبيوتر أو بشبكة WI-FI.
  3. تأكد من تحميل الورق في الطابعة وأن الطابعة بها حبر كافٍ.
  4. في حالة استمرار حدوث الخطأ ، اتصل بدعم طابعة HP.

  1. قم بتغيير إعدادات المنفذ.
  2. تأكد من أن طابعتك متصلة بالشبكة.
  3. أعد تثبيت برنامج تشغيل الطابعة.
  4. اضبط خدمة Print Spooler على الوضع التلقائي.
  5. تحديث ويندوز.